Questões Concurso Prefeitura de João Alfredo - PE

#Questão 1097024 - Secretariado Executivo, Organização e Metodos, ADM&A, 2025, Prefeitura de João Alfredo - PE, Recepcionista - Aplicação em 05/04/2025

Ferramentas digitais de agendamento e consulta de dados são cada vez mais usadas em ambientes públicos, facilitando a organização de horários e a redução de filas. Marque a alternativa coerente com esse avanço.

A)

Deixar o sistema apenas no servidor principal sem treinamento, para que cada um aprenda sozinho.

B)

Implantar a ferramenta de maneira gradual, capacitando a equipe e divulgando instruções ao público, evitando confusões na fase inicial.

C)

Exigir que as pessoas utilizem a plataforma mesmo quando não entendem sua função, pois a migração tecnológica deve ser compulsória.

D)

Dividir o processo em vários aplicativos sem integração, estimulando o usuário a preencher dados em diferentes locais.

#Questão 1097025 - Atendimento ao Público, Relações Pessoais, ADM&A, 2025, Prefeitura de João Alfredo - PE, Recepcionista - Aplicação em 05/04/2025

A postura do recepcionista precisa equilibrar cordialidade e assertividade, pois ele lida com situações variadas e múltiplas demandas ao mesmo tempo. Qual opção se enquadra nesse perfil de conduta?

A)

Insistir em dar explicações muito detalhadas a todos, ainda que vários estejam na fila, sem priorizar quem apresenta urgência.

B)

Solicitar relatórios frequentes dos visitantes sobre suas experiências, mesmo sem relação direta com o tipo de atendimento.

C)

Tratar reclamações como algo sempre secundário, protelando o registro de sugestões.

D)

Receber as pessoas com atenção, filtrar o essencial a cada caso e orientá-las de forma clara, visando fluidez no trabalho.

#Questão 1108704 - Nutrição, Administração de Serviços de Alimentação, ADM&A, 2025, Prefeitura de João Alfredo - PE, Merendeiro(a)

O recolhimento e a destinação adequados do lixo escolar reduzem riscos ambientais. Assinale o cuidado CORRETO.

A)

Deixar resíduos orgânicos expostos para acelerar a decomposição.

B)

Unir lixo orgânico e reciclável em sacos frágeis.

C)

Descartar óleo de cozinha diretamente no esgoto.

D)

Separar materiais e encaminhar óleo usado a pontos de coleta.

#Questão 1108705 - Nutrição, Administração de Serviços de Alimentação, ADM&A, 2025, Prefeitura de João Alfredo - PE, Merendeiro(a)

A higienização de utensílios evita contaminações na cozinha escolar. Assinale o procedimento CORRETO.

A)

Mergulhar talheres em água com detergente, sem enxágue final.

B)

Aplicar sabão em pó sobre utensílios secos, expondo-os ao sol.

C)

Realizar pré-lavagem, uso de detergente, enxágue e sanitização.

D)

Pulverizar álcool puro sobre panelas e dispensar enxágue.

#Questão 1108706 - Nutrição, Alimentos, Nutrientes e Nutrição, ADM&A, 2025, Prefeitura de João Alfredo - PE, Merendeiro(a)

Carboidratos, proteínas e gorduras compõem nutrientes essenciais ao corpo. Assinale a alternativa que mostra uma função adequada.

A)

Carboidratos geram estrutura óssea e controlam impulsos nervosos.

B)

Proteínas auxiliam a reparação de tecidos e a manutenção muscular.

C)

Gorduras tornam-se dispensáveis em dietas à base de frutas.

D)

Vitaminas substituem totalmente os macronutrientes na nutrição.

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