Questões de Psicologia Organizacional

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Questões de Psicologia Psicologia Organizacional
Ano: 2014, Banca: IADES, Concurso: Metrô/DF, Cargo: Psicólogo

Quanto a desgastes ou fatores estressantes presentes em organizações de trabalho, assinale a alternativa correta.

  • A. Considera-se que a percepção em si de um fator estressante é suficiente para levar a um desgaste psicológico, independentemente da avaliação ou da interpretação dos funcionários a respeito desse fator.
  • B. Pesquisas a respeito da carga de trabalho descobriram que ela tem relação com três tipos de desgastes: psicológico, físico e comportamental.
  • C. Não existem estudos capazes de demonstrar que as percepções da política organizacional estão associadas com desgastes psicológicos e físicos.
  • D. Altos níveis de controle (autonomia) costumam estar associados com altos níveis de desgaste emocional, intenção de abandonar o emprego, sintomas na saúde, ausência e rotatividade.
  • E. A ambiguidade e o conflito de papéis são os fatores menos estudados nas pesquisas a respeito de estresse ocupacional.
Sua resposta é:
Questões de Psicologia Psicologia Organizacional
Ano: 2014, Banca: IADES, Concurso: Metrô/DF, Cargo: Psicólogo

Com relação a assédio moral e sexual no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta.

  • A. Diferentemente de quando existe um desequilíbrio de poder entre chefe e subordinado, os colegas de trabalho que não ocupam posições de poder não podem ter influência e usar de certo “poder” para assediar sexualmente os respectivos colegas.
  • B. Um funcionário pode se envolver em práticas de assédio sexual a mulheres; não para obter poder sobre a mulher que ocupa posição hierárquica superior à dele ou para minimizar as diferenças de poder entre eles, mas sempre por uma questão de falta de ética ou caráter.
  • C. Os atos de violência moral visam humilhar, desqualificar e desestabilizar emocionalmente a relação da vítima com a organização e o ambiente de trabalho, o que põe em risco a saúde, a própria vida da vítima e o seu emprego.
  • D. O assédio moral e sexual no trabalho caracterizam-se pela exposição dos trabalhadores a situações humilhantes e constrangedoras, repetitivas e prolongadas fora da jornada de trabalho, não necessariamente relativas ao exercício das respectivas funções.
  • E. Não ajudam a combater o assédio moral, no ambiente de trabalho, analisar o assediador e entender as atitudes dele.
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Questões de Psicologia Psicologia Organizacional
Ano: 2014, Banca: FCC, Concurso: TRF 3ª, Cargo: Analista Judiciário

Os ergonomistas contribuem para o planejamento, projeto e a avaliação de tarefas, postos de trabalho, produtos, ambientes e sistemas de modo a torná-los compatíveis com

  • A. tudo aquilo que os gestores entendem que é preciso para o exercício das funções dos seus colaboradores sem estressores.
  • B. o plano de carreira estabelecido pelo colaborador e suas capacitações.
  • C. as necessidades, habilidades e limitações das pessoas.
  • D. os bons atributos e competências dos colaboradores e não com suas limitações.
  • E. o que necessitam os empresários para eliminar limitações comportamentais de seus colaboradores.
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Questões de Psicologia Psicologia Organizacional
Ano: 2014, Banca: IADES, Concurso: Metrô/DF, Cargo: Psicólogo

Acerca de condições de trabalho, segurança no trabalho e saúde ocupacional, assinale a alternativa correta.

  • A. Para a psicologia organizacional, o bem-estar está associado à qualidade de vida, ao nível de estresse e à satisfação, mas não à saúde mental, uma vez que seus conceitos são bastante distintos.
  • B. A saúde ocupacional está relacionada apenas com a assistência médica após acidentes de trabalho ou instalação de doenças.
  • C. Os principais itens do programa de higiene do trabalho não estão relacionados com o ambiente psicológico de trabalho, mas sim com o ambiente físico e com a ergonomia.
  • D. A inclusão de estratégias destinadas não somente a tornar ou manter as pessoas saudáveis, mas principalmente a fazê-las mais felizes e satisfeitas com o próprio ambiente de trabalho, pode constituirse em um investimento com grandes possibilidades de retorno organizacional.
  • E. Remoção de fumaça, ferramentas que reduzam a necessidade de esforço humano e tipo de atividade agradável e motivadora estão relacionados, respectivamente, com aplicação de princípios de ergonomia, ambiente físico de trabalho e ambiente psicológico de trabalho.
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Ano: 2014, Banca: CESPE, Concurso: FUB, Cargo: Psicólogo

Considerando a psicologia institucional e comunitária, julgue os itens de 116 a 120. A técnica do enquadramento, a partir de uma atitude clínica, permite ao psicólogo institucional identificar-se com os acontecimentos e as pessoas e, simultaneamente, manter-se a certa distância dos processos a serem investigados.

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Ano: 2014, Banca: CESPE, Concurso: FUB, Cargo: Psicólogo

Considerando a psicologia institucional e comunitária, julgue os itens de 116 a 120. As resistências e os conflitos, explícitos ou implícitos, no ambiente institucional devem ser coibidos por prejudicarem a intervenção do psicólogo, impedindo-o de atuar como um agente de mudanças.

Sua resposta é:
Questões de Psicologia Psicologia Organizacional
Ano: 2014, Banca: CESPE, Concurso: FUB, Cargo: Psicólogo

Considerando a psicologia institucional e comunitária, julgue os itens de 116 a 120. O objetivo do psicólogo institucional é conseguir, mediante sua intervenção, uma melhor organização do ambiente de trabalho e promover o bem-estar para os integrantes da instituição.

Sua resposta é:
Questões de Psicologia Psicologia Organizacional
Ano: 2014, Banca: IADES, Concurso: Metrô/DF, Cargo: Psicólogo

De acordo com Hackman e Oldham, a dimensão do cargo em que a pessoa deve ter uma clara percepção de como o seu trabalho produz consequências e impactos sobre o trabalho das outras é denominada

  • A. significado da tarefa.
  • B. retroação do próprio trabalho.
  • C. retroação extrínseca.
  • D. inter-relacionamento.
  • E. identidade da tarefa.
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Questões de Psicologia Psicologia Organizacional
Ano: 2014, Banca: IADES, Concurso: Metrô/DF, Cargo: Psicólogo

Quanto à motivação, à satisfação e ao envolvimento no trabalho, incluindo as teorias a respeito do tema, assinale a alternativa correta.

  • A. A satisfação no trabalho se refere unicamente ao nível de contentamento com o sistema de recompensas e remuneração.
  • B. O envolvimento no trabalho diz respeito aos afetos dirigidos à organização, ao trabalho ou à carreira, e não ao nível de identificação ou de afinidade com o trabalho realizado.
  • C. Assim como Maslow, Alderfer afirmou que a motivação da conduta humana obedeceria a um sentido apenas progressivo, ou seja, ascendente.
  • D. Motivação pode ser definida como uma ação dirigida a objetivos, sendo autorregulada, biológica ou cognitivamente, persistente no tempo e ativada por um conjunto de necessidades, emoções, valores, metas e expectativas.
  • E. A Teoria Y, de McGregor, trouxe à tona a ideia de que o desempenho do homem no trabalho é um problema mais de natureza motivacional do que gerencial.
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Ano: 2014, Banca: FCC, Concurso: TRT 19ª, Cargo: Analista Judiciário

Viés in-group refere-se ao processo pelo qual membros de um grupo

  • A. reforçam e valorizam o desempenho destacado, excluídos do grupo membros com desempenho visto como mediano.
  • B. favorecem ou tratam membros de outro grupo com preferência sobre seu próprio grupo.
  • C. criam e reforçam comportamentos comuns a todos os membros do grupo, discriminando os membros que não agem em consonância com as regras.
  • D. estimulam a individualidade de cada membro do grupo, valorizando a diversidade entre seus membros.
  • E. favorecem ou tratam membros de seu próprio grupo com preferência sobre os outros.
Sua resposta é: