Questões sobre Relações Pessoais

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Listagem de Questões sobre Relações Pessoais

Analise com atenção as seguintes competências comportamentais:


I – Ética

II – Comprometimento

III – Empatia

IV – Responsabilidade

V - Profissionalismo


A alternativa que traz, de forma correta e completa, todas as competências que contribuem para a construção de um ambiente equilibrado e produtivo em termos de relações humanas é:

Assinale a alternativa que melhor completa a frase. A organização ______________________ apresenta relações interpessoais que se dão de forma espontânea, ou seja, os próprios colaboradores as constroem.

#Questão 845183 - Atendimento ao Público, Relações Pessoais, FCC, 2020, AL-AP, Auxiliar Legislativo - Auxiliar Operacional

Durante o atendimento a um cidadão-usuário, o servidor de uma Assembleia Legislativa está claramente demonstrando estar entediado. Nesse contexto, o servidor apresenta sentimento de

#Questão 845194 - Atendimento ao Público, Relações Pessoais, FCC, 2020, AL-AP, Auxiliar Legislativo - Auxiliar Operacional

Ao confirmar que a solicitação do cidadão-usuário, que o aguarda no balcão de atendimento, não será atendida, o auxiliar de uma Assembleia Legislativa prevê que terá de reagir às emoções dele, quando este tomar ciência do fato. Nesse contexto, é importante que o auxiliar possa distinguir entre as reações de

Analise as afirmativas a seguir e marque a opção CORRETA:

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