Questões de Atendimento ao Público da IESES

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Listagem de Questões de Atendimento ao Público da IESES

#Questão 862974 - Atendimento ao Público, Manual de Boas Práticas Ouvidorias Brasil e Normas Específicas, IESES, 2021, CRB 14º Região - SC, Auxiliar Administrativo

A responsabilidade Social é um conjunto de ações nas quais as empresas adotam posturas, comportamentos e ações que promovam o bem-estar do seu público interno e externo. Analise abaixo as alternativas e assinale a correta sobre as especificações da responsabilidade social:

#Questão 862977 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, IESES, 2021, CRB 14º Região - SC, Auxiliar Administrativo

Atendimento ao cliente é todo o suporte que você oferece aos seus clientes, antes, durante ou depois da compra, e ajuda o cliente a ter uma excelente experiência com a sua empresa. Assinale abaixo a alternativa correta que explana as benfeitorias alcançadas quando o atendimento ao cliente é feito de forma correta.

#Questão 865124 - Atendimento ao Público, Comunicação no Atendimento ao Público, IESES, 2021, MSGás, Técnico - Organizacional

Assinale a alternativa correta no que diz respeito aos elementos da comunicação:

#Questão 880574 - Atendimento ao Público, Relações Pessoais, IESES, 2021, Prefeitura de Palhoça - SC, Assistente Administrativo

Assinale a alternativa que melhor completa a frase. A organização ______________________ apresenta relações interpessoais que se dão de forma espontânea, ou seja, os próprios colaboradores as constroem.

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