Questões de Administração da NCE

#Questão 18121 - Administração, Motivação, NCE, 2005, ANTT, Analista Administrativo

A Teoria da Necessidade desenvolvida por David McClelland enfoca três necessidades relativas à motivação: realização, poder e afiliação. A necessidade de afiliação trata do:

A)

desejo de fazer com que os outros se comportem de maneiras afins, compatíveis;

B)

desejo de fazer com que os outros se comportem de maneira diferente da por eles desejada;

C)

impulso de destacar-se em relação a um conjunto de pessoas;

D)

impulso de destacar-se em relação a um conjunto de padrões;

E)

desejo por relações interpessoais amigáveis e próximas;

#Questão 18331 - Administração, Novas Abordagens da Administração, NCE, 2005, AGE/MT, Administrador

A ferramenta elementar de visualização de processos utilizada no gerenciamento da qualidade que preconiza que alguns poucos defeitos respondem pelo maior potencial de perda é o:

A)

fluxograma;

B)

histograma;

C)

folha de checagem;

D)

diagrama de Pareto;

E)

diagrama de dependência.

#Questão 18332 - Administração, Novas Abordagens da Administração, NCE, 2005, BNDES, Administrador (Com Inglês)

Algumas empresas comparam suas operações com as de outras empresas, uma técnica conhecida como benchmarking. Em relação aos tipos de benchmarking NÃO é correto afirmar que:

A)

benchmarking interno é uma comparação entre operações que estão dentro de uma mesma organização;

B)

benchmarking externo é a tradicional comparação entre uma operação e outras operações integrantes de distintas organizações;

C)

benchmarking de desempenho é uma comparação direta, em todos os níveis, entre concorrentes no mesmo mercado;

D)

benchmarking não competitivo é uma comparação feita com organizações externas que não são concorrentes;

E)

benchmarking de práticas é uma comparação entre as práticas de operação de uma organização e as adotadas por outra operação.

#Questão 18334 - Administração, Novas Abordagens da Administração, NCE, 2005, BNDES, Administrador (Com Inglês)

Em relação ao que preconiza a teoria do ciclo de vida dos produtos, NÃO é correto afirmar que:

A)

os produtos geralmente têm uma vida limitada no mercado;

B)

na fase introdutória há um crescimento lento das vendas;

C)

os lucros são praticamente iguais nos diferentes estágios do ciclo de vida dos produtos;

D)

o volume de vendas atinge seu maior nível no estágio da maturidade;

E)

na fase de declínio a empresa deve buscar reduzir os custos de produção.

#Questão 18333 - Administração, Novas Abordagens da Administração, NCE, 2005, BNDES, Administrador (Com Inglês)

"O problema logístico de qualquer empresa é a soma dos problemas de cada um dos seus produtos. A linha de artigos de uma empresa típica é composta por produtos variados em diferentes estágios de seus respectivos ciclos de vida, e com diferentes graus de sucesso em matéria de vendas. A qualquer momento no tempo, isto cria um fenômeno de produto conhecido como a curva 80 – 20, um conceito extremamente valioso em termos de planejamento logístico".

O texto refere-se a um importante conceito de controle estatístico conhecido como:

A)

médias móveis;

B)

amortecimento exponencial;

C)

estoque ponto a ponto;

D)

amostragem por camadas;

E)

lei de Pareto.

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