Questões de Administração Geral do ano 2025

#Questão 1104946 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, Avança SP, 2025, Câmara de Santana de Parnaíba - SP, Oficial Administrativo de Qualidade

No que tange à cultura da qualidade no ambiente organizacional é correto afirmar, exceto:

A)

As ações das lideranças devem ser consistentes com a cultura da qualidade ideada pela organização.

B)

Os colaboradores não podem receber mensagens confusas ou contraditórias quando o aspecto for qualidade.

C)

Deve ser trabalhada de forma humanizada pelos gestores.

D)

Está presente quando há o comprometimento somente da direção e dos gestores.

E)

Exige que a equipe compreenda o real significado da gestão da qualidade.

#Questão 1104947 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, Avança SP, 2025, Câmara de Santana de Parnaíba - SP, Oficial Administrativo de Qualidade

Segundo a ISO 9001, no que tange à implementação de um sistema de gestão de qualidade, é correto afirmar que é uma decisão estratégica para uma organização que pode:

A)

ajudar a melhorar o seu desempenho global e a prover uma base sólida para iniciativas de desenvolvimento sustentável.

B)

promover respostas aos problemas, de acordo com a realidade de cada empresa, de forma otimizada para as suas necessidades e recursos.

C)

otimizar os processos de forma mais eficiente.

D)

garantir a capacidade e o controle das atividades analíticas.

E)

auxiliar as empresas em processos de pesquisas e desenvolvimento.

#Questão 1104948 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, Avança SP, 2025, Câmara de Santana de Parnaíba - SP, Oficial Administrativo de Qualidade

A ISO 9004 traz três princípios básicos para que a empresa chegue ao sucesso por meio da qualidade, são eles:

A)

Identificação de riscos, análise de desenvolvimento e avaliação de melhoria.

B)

Melhoria contínua, desenvolvimento de lideranças e inovação e desenvolvimento tecnológico.

C)

Comportamento ético, transparência e identificar perigos e medidas preventivas.

D)

Controle e revisão gerencial, planejamento e política ambiental.

E)

Promover ambiente de trabalho seguro, garantir um ciclo contínuo de planejamento e política sustentável.

#Questão 1104971 - Administração Geral, Organizações, Sistemas e Métodos, Instituto Consulplan, 2025, CRP - 3ª Região (BA), Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede

Assinale, a seguir, a afirmativa que descreve corretamente a finalidade de um manual administrativo em uma organização:

A)

Servir como um guia formal e estruturado para padronizar processos, orientar decisões e garantir a conformidade com as políticas da organização.

B)

Descrever as atividades operacionais, sem considerar aspectos estratégicos ou de gestão, pois sua finalidade é traduzir as rotinas administrativas para facilitar o trabalho.

C)

Ser utilizado exclusivamente para fins de auditoria externa, fornecendo transparência nos procedimentos da organização e fácil compreensão sobre operações e políticas internas.

D)

Substituir a necessidade de treinamento dos colaboradores, uma vez que podem consultar, a qualquer momento, o manual, dispensando as interações humanas no processo de aprendizagem.

#Questão 1104973 - Administração Geral, Abordagem Neoclássica da Administração, Instituto Consulplan, 2025, CRP - 3ª Região (BA), Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede

Considere que um Conselho Regional de uma determinada categoria profissional está planejando realizar de um evento anual para debate de temas emergentes para os profissionais registrados. Sabe-se que o presidente do Conselho solicitou que fossem organizadas as etapas necessárias para garantir o sucesso do evento. Qual das seguintes ações está mais diretamente relacionada à função de organização dentro do processo administrativo?

A)

Realizar reuniões com a equipe para motivar e alinhar os objetivos do evento.

B)

Definir o tema central do evento e os palestrantes que serão convidados para tratar os temas emergentes.

C)

Elaborar um cronograma detalhado das atividades do evento, incluindo recursos necessários e responsáveis por cada tarefa.

D)

Monitorar o andamento das inscrições e ajustar estratégias de divulgação conforme necessário, visando atrair número satisfatório de participantes.

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