Questões de Administração Geral do ano 2025

A comunicação de irregularidades em um ambiente organizacional é essencial para garantir a conformidade com normas, a ética e a eficiência administrativa.

A comunicação eficaz de irregularidades, aliada a providências administrativas claras, atenua a gestão organizacional e exaure a confiança de colaboradores, gestores e stakeholders.

Esse processo envolve identificar, relatar e resolver problemas relacionados a desvios de procedimentos, uso inadequado de recursos, ou outras falhas que possam comprometer o funcionamento da instituição.

A comunicação de irregularidades e providências administrativas promovem uma cultura organizacional ética e transparente.

A comunicação de irregularidades e providências administrativas reduzem riscos relacionados à má gestão ou fraudes.

Benchmarking é o processo de comparação interna de resultados entre os departamentos de uma empresa.

O benchmarking é utilizado para copiar diretamente as práticas da concorrência.

O benchmarking busca identificar as melhores práticas do mercado e adaptá-las ao contexto organizacional.

O benchmarking é restrito à área financeira das organizações.

O ciclo PDCA é composto por três etapas: planejar, executar e corrigir.

A etapa “Plan” do PDCA envolve a implementação das soluções planejadas no ciclo anterior.

Na etapa “Check”, os dados obtidos na execução são analisados para verificar conformidade com o planejado.

A etapa “Do” do ciclo PDCA é dedicada à correção dos problemas identificados.

A APO busca reduzir custos operacionais, priorizando exclusivamente a análise financeira das organizações.

Um dos princípios da APO é a centralização das decisões nas mãos de um único gestor, eliminando a autonomia das equipes. 

A APO é fundamentada no alinhamento dos objetivos individuais aos objetivos organizacionais, promovendo engajamento.

A flexibilidade das metas na APO é inexistente, pois os objetivos são imutáveis ao longo do processo.

A estrutura organizacional é baseada na divisão por produtos ou serviços específicos.

As atividades são agrupadas de acordo com funções especializadas, como marketing, finanças e produção.

A estrutura se baseia em um agrupamento por localização geográfica das operações.

A organização é estruturada em torno de clientes específicos, como grandes empresas ou consumidores individuais.

A departamentalização funcional prioriza equipes multidisciplinares com autonomia total