Questões Concurso Prefeitura de São Luís - MA

#Questão 604026 - Pedagogia, Planejamento de Ensino, CESPE / CEBRASPE, 2017, Prefeitura de São Luís - MA, Professor de Nível Superior/PNS

No ambiente escolar, é possível utilizar metodologias, ferramentas e processos próprios das organizações para auxiliar na gestão do conhecimento e na criação de inteligência organizacional. Acerca dessas práticas, assinale a opção correta.

A) Benchmarking é uma prática colaborativa na qual um facilitador estimula a aprendizagem e o desenvolvimento de competências para consecução de metas profissionais estipuladas.

B) As comunidades de prática são ambientes exclusivamente competitivos, que as organizações usam para promover e estimular novas ideias.

C) Narrativa, ou story telling, é uma técnica utilizada para descrever assuntos complicados, expor situações e(ou) comunicar lições aprendidas ou auxiliar nas mudanças culturais.

D) No banco de competências individuais, não se consideram as habilidades pessoais ligadas a atividades artísticas, culturais nem as de voluntariado.

E) Datawarehouse é uma prática de gestão que utiliza aplicativos informatizados de controle de emissão, edição e acompanhamento da tramitação, distribuição, arquivamento e descarte de documentos.

#Questão 604027 - Administração, Gestão do Conhecimento, CESPE / CEBRASPE, 2017, Prefeitura de São Luís - MA, Professor de Nível Superior/PNS

O modelo de espiral do conhecimento explica como ocorre a geração do conhecimento por meio de conversões entre tácito e explícito. Considerando esse assunto, assinale a opção correta.

A) Conhecimento explícito refere-se às crenças e suposições que são usadas para entender e descrever a realidade.

B) Internalização é o processo de transformar conhecimento explícito em conhecimento cultural.

C) Não é possível socializar conhecimento tácito, pois isso implicaria compartilhar experiências pessoais para a solução de problemas.

D) Na organização, é impossível gerar novos conhecimentos a partir do processo de combinação de conhecimentos explícitos.

E) Transformar o conhecimento tácito em explícito envolve uma ação de externalização, que significa tornar o conhecimento tácito em conceitos explícitos.

#Questão 604028 - Administração, Gestão do Conhecimento, CESPE / CEBRASPE, 2017, Prefeitura de São Luís - MA, Professor de Nível Superior/PNS

Sensoriamento, percepção, interpretação, comportamento adaptativo e memória são subprocessos do processo de inteligência organizacional. A respeito dessas fases, assinale a opção correta.

A) Na fase de sensoriamento, a organização altera as estratégias, as estruturas e as regras na memória, de acordo com o conhecimento adquirido.

B) Na interpretação, a troca de informações entre as pessoas da organização gera novos significados para a própria organização.

C) Percepção refere-se à busca de informações relativas aos ambientes externo e interno da organização, de forma estruturada.

D) Comportamento adaptativo, que é expresso formal e informalmente, deriva, necessariamente, das interações da organização com o meio.

E) Memória diz respeito tão somente à classificação do conhecimento da organização.

#Questão 604029 - Administração, Gestão do Conhecimento, CESPE / CEBRASPE, 2017, Prefeitura de São Luís - MA, Professor de Nível Superior/PNS

A escola pode ser vista como uma organização e, dessa forma, precisa se adaptar às constantes mudanças do contexto no qual está inserida. Para que isso ocorra, é necessário que ela tenha uma inteligência organizacional. Acerca desse assunto, assinale a opção correta.

A) A inteligência organizacional independe do indivíduo; ela acontece em função das informações disponibilizadas em diversos processos e sistemas da organização.

B) O conhecimento do indivíduo dentro da organização é o que se denomina inteligência organizacional.

C) No processo de inteligência organizacional, foca-se exclusivamente o ambiente interno.

D) Inteligência organizacional é entendida apenas como um produto dos múltiplos processos da organização.

E) Inteligência organizacional é a capacidade de a organização reunir informações e de criar conhecimento atuando de forma efetiva.

#Questão 604030 - Administração, Gestão do Conhecimento, CESPE / CEBRASPE, 2017, Prefeitura de São Luís - MA, Professor de Nível Superior/PNS

Tendo como referência os conceitos normalmente adotados na gestão do conhecimento, assinale a opção correta.

A) Informação corresponde a todo conhecimento que o indivíduo coloque à disposição da organização.

B) Conhecimento tácito é o conhecimento comum, passível de ser acessado por todos da organização.

C) Os dados podem ser transformados em informação e conhecimento, mas não são elementos brutos.

D) Os dados podem ser expressos numericamente.

E) Conhecimento não pode ser gerado a partir de informações.

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