Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) da Quadrix

Acerca das noções de administração e de seus conceitos fundamentais, julgue o item.

Por sua natureza incremental, com foco na melhoria contínua, a reengenharia de processos é considerada como uma ferramenta de gestão que contribui, por exemplo, para a melhoria no desempenho, na qualidade, nos custos e na velocidade de atendimento e que, por essa razão, é aconselhada para organizações que necessitem de adaptação a ambientes externos mais severos.

Acerca da gestão de processos, julgue o item. 

Os processos de gerenciamento são utilizados com o propósito de medir, monitorar e controlar atividades e de administrar o presente e o futuro do negócio. 

Acerca da gestão de processos, julgue o item. 

Segundo o BPM CBOK 3.0, a criação do “TO-BE” do processo de negócio deverá ser realizada desconsiderando completamente o modelo “AS-IS”.

Acerca dos conceitos fundamentais de administração, julgue o item.

O BPMN (Business Process Modeling Notation) é um padrão de notação utilizado para a modelagem de processos que conta com quatro categorias básicas de elementos: objetos de fluxo; conexões; piscinas/raias; e artefatos. 

O BPMN (Business Process Modeling Notation) é um padrão de notação que permite realizar o mapeamento de processos de negócio internos à organização, de processos abstratos e de processos de colaboração.