Questões sobre ISO 9000

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Listagem de Questões sobre ISO 9000

Tendo-se iniciado com a ISO 9000, as normas de gestão da qualidade de produtos e serviços se expandiram, envolvendo hoje o meio ambiente, a segurança alimentar, a saúde e a responsabilidade social. Considerando-se a normalização técnica associada a esses temas, julgue os próximos itens.

Organismos acreditados como organismos de certificação de sistemas de gestão ambiental não podem obter acreditação como organismos de certificação de sistema de gestão da segurança de alimentos, devido à incompatibilidade entre as atividades e os interesses dessas áreas.

Tendo-se iniciado com a ISO 9000, as normas de gestão da qualidade de produtos e serviços se expandiram, envolvendo hoje o meio ambiente, a segurança alimentar, a saúde e a responsabilidade social. Considerando-se a normalização técnica associada a esses temas, julgue os próximos itens.

A implantação de um sistema de gestão da qualidade é, atualmente, uma condição necessária e suficiente para garantir a participação no mercado internacional.

Com respeito às dimensões da qualidade e à história da qualidade, julgue os itens seguintes.

A primeira tradução das normas de qualidade ISO 9000 surgiu no Brasil no início da década de 80 do século passado com o nome de NBR 19000.

Com respeito às dimensões da qualidade e à história da qualidade, julgue os itens seguintes.

Entre as razões da publicação da versão ISO 9001:2000 estão a própria diretiva da norma, que prevê uma revisão da norma a cada cinco anos e que a maior ênfase deve recair na satisfação do cliente.

Tendo-se iniciado com a ISO 9000, as normas de gestão da qualidade de produtos e serviços se expandiram, envolvendo hoje o meio ambiente, a segurança alimentar, a saúde e a responsabilidade social. Considerando-se a normalização técnica associada a esses temas, julgue os próximos itens.

Atendendo às demandas da sociedade, a Norma de Gestão Ambiental, ISO 14000, orienta a implementação de um sistema de gestão pelas empresas que desejam minimizar os efeitos nocivos ao ambiente causados por suas atividades.

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