Questões de Gestão de Pessoas do ano 2025

#Questão 1100607 - Gestão de Pessoas, Gestão de Conflitos, FUNDATEC, 2025, IF-RS, Assistente em Administração

Em uma repartição pública, dois servidores estão disputando o direito de utilizar um novo computador de última geração adquirido para o setor. Ambos alegam que suas funções exigem maior capacidade de processamento e argumentam que precisam da máquina para desempenhar melhor suas atividades. O gestor do departamento precisa intervir para resolver a questão, baseada na alocação justa de recursos. De acordo com a teoria de gestão de conflitos, o tipo de conflito apresentado nessa situação é classificado como:

A)

Emocional.

B)

Intrapessoal.

C)

Interorganizacional.

D)

Substantivo.

E)

Processual.

#Questão 1101690 - Gestão de Pessoas, Comportamento de Pessoas nas Organizações, IBAM, 2025, Prodesan - SP, Assistente Técnico Administrativo

A comunicação interpessoal no ambiente de trabalho é essencial para a construção de relacionamentos saudáveis e a solução eficaz de conflitos. Adotar práticas adequadas pode evitar desentendimentos e fortalecer a cooperação. Acerca do tema, assinale a alternativa correta.

A)

Resolver conflitos interpessoais exige priorizar os objetivos organizacionais, ainda que isso signifique ignorar as emoções e os pontos de vista dos colaboradores.

B)

Demonstrar empatia durante a comunicação interpessoal facilita a identificação das necessidades dos colegas e promove um ambiente de colaboração.

C)

Utilizar linguagem técnica em todas as interações no ambiente de trabalho assegura que as mensagens sejam claras e compreendidas por todos os envolvidos.

D)

Estabelecer canais de comunicação claros e abertos reduz o surgimento de mal-entendidos e contribui para a solução de conflitos de forma eficiente.

#Questão 1101704 - Gestão de Pessoas, Comportamento de Pessoas nas Organizações, IBAM, 2025, Prodesan - SP, Assistente Técnico Administrativo

A hierarquia no ambiente de trabalho é uma estrutura essencial para a organização e distribuição de responsabilidades. Uma comunicação adequada e o respeito aos níveis hierárquicos são fundamentais para o bom funcionamento da equipe. Considerando isso, analise as afirmativas a seguir.
I. Respeitar os níveis hierárquicos facilita a tomada de decisões e o cumprimento de metas organizacionais, garantindo a fluidez na execução das tarefas.
II. O diálogo entre diferentes níveis hierárquicos deve ser incentivado, desde que respeitados os limites de autoridade e as responsabilidades atribuídas a cada posição.
III. Seguir rigidamente os níveis hierárquicos, sem exceções, é essencial para evitar conflitos e garantir a eficiência na comunicação interna.
Está correto o que se afirma em:

A)

I e II, apenas.

B)

II, apenas.

C)

I, II e III.

D)

I e III, apenas.

#Questão 1101732 - Gestão de Pessoas, , IBAM, 2025, Prodesan - SP, Agente Patrimonial

As regras de relações humanas são fundamentais para criar ambientes de convivência harmoniosos e produtivos. Um dos aspectos mais importantes é a habilidade de lidar com conflitos e promover a colaboração entre indivíduos com diferentes perspectivas. Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta.

A)

Desenvolver empatia ajuda a compreender as perspectivas dos colegas, facilitando a resolução de conflitos e promovendo relacionamentos saudáveis no ambiente de trabalho.

B)

Ignorar os conflitos interpessoais no ambiente de trabalho é a melhor abordagem, pois o tempo tende a resolver as desavenças de forma natural e espontânea.

C)

Promover feedbacks exclusivamente positivos garantindo um ambiente motivador, eliminando a necessidade de discutir comportamentos ou ações que necessitem de melhoria.

D)

Aplicar técnicas de comunicação assertiva é essencial para transmitir mensagens claras, respeitando os limites e as emoções das pessoas envolvidas.

#Questão 1102284 - Gestão de Pessoas, Gestão de Conflitos, VUNESP, 2025, Prefeitura de Itapevi - SP, Recepcionista em Unidade de Saúde

No ambiente de trabalho, a ocorrência de conflitos pode ser vista como positiva quando

A)

estimula os membros da equipe a disputarem, para alcançar uma melhoria individual de produtividade.

B)

promove uma visão parcial dos colaboradores sobre as causas que levaram ao conflito.

C)

contribui para a melhoria das habilidades de comunicação e colaboração da equipe.

D)

fortalece as relações interpessoais ao resolver as divergências de maneira impositiva.

E)

minimiza a capacidade de adaptação da equipe de trabalho frente a desafios futuros.

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