Questões de Administração da AOCP

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O trabalhador X de uma organização Y encontra-se com um baixo nível de motivação no trabalho devido à inserção da nova política da organização, que se baseia no acréscimo da jornada de trabalho aos sábados. Desse modo, o comportamento do trabalhador X pode ser explicado de diversas formas diante das várias teorias motivacionais. Em relação ao assunto, assinale a alternativa correta.

Deming publicou os 14 pontos sobre a gestão da qualidade. Assinale a alternativa que apresenta um desses pontos de gestão da qualidade.

No planejamento operacional, a programação se refere à elaboração de um programa de trabalho com metas. Um dos instrumentos de programação é apresentado na figura a seguir e estabelece a sequência e dependência de cada atividade. Como é denominada essa importante técnica de programação para o planejamento operacional?

Quais são as etapas compreendidas no processo do planejamento operacional, cuja ordem pode variar conforme as circunstâncias?

O processo decisório tem por objetivo a resolução de problemas e pode incluir categorias de decisões. Quando um algoritmo é aplicado em um curso de ação predefinido, qual é a categoria de decisão envolvida?

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