Questões de Administração da AOCP

Assinale a alternativa que apresenta a palavra que significa a função que se desenvolve sob o comando de outro, ou um serviço que se presta a outro ou, ainda, uma atividade que se recebe por delegação de outrem.

Uma Empresa produz e vende lâmpadas, equipamentos elétricos e eletrodomésticos. Conforme o organograma apresentado a seguir, quais são os critérios de departamentalização observados, respectivamente, no primeiro e segundo níveis dessa empresa?

Assinale a alternativa que apresenta um critério de departamentalização.

O processo de controle pode ser exercido em momentos distintos. Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de controle prévio.

Os indicadores de desempenho são definidos junto com o estabelecimento dos objetivos e são utilizados para se observar o alcance dos objetivos em qual fase do planejamento?