Acerca do recrutamento e da seleção de pessoal nas organizações, julgue os itens a seguir.
Testes projetivos avaliam a personalidade dos candidatos.
Acerca do recrutamento e da seleção de pessoal nas organizações, julgue os itens a seguir.
A escassez de candidatos a um determinado cargo no mercado de recursos humanos e a grande procura por um determinado profissional aumenta a competição das organizações por esse recurso e dificulta o processo de seleção de pessoal.
Acerca do recrutamento e da seleção de pessoal nas organizações, julgue os itens a seguir.
Anúncios em jornais são alternativas recomendáveis para o recrutamento de profissionais de nível operacional e para cargos que exigem ensino fundamental como pré-requisito de entrada.
Acerca do recrutamento e da seleção de pessoal nas organizações, julgue os itens a seguir.
O recrutamento externo enriquece o patrimônio humano da organização pela entrada de novos talentos, porém pode afetar negativamente a motivação dos atuais funcionários.
Acerca do recrutamento e da seleção de pessoal nas organizações, julgue os itens a seguir.
A publicação de um edital de concurso público não é um procedimento de recrutamento de pessoal.
Acerca do recrutamento e da seleção de pessoal nas organizações, julgue os itens a seguir.
O recrutamento de pessoas corresponde ao processo pelo qual a organização atrai candidatos no mercado de recursos humanos para abastecer o processo seletivo.
Tendo como referência inicial o texto acima, julgue os itens de 96 a 99, a respeito dos processos de seleção pessoal.
Entre as descrições de erros de entrevistas expostos no caso, há situações de julgamentos precipitados e ênfase negativa, considerando que Marcos forma sua visão a respeito do candidato antes da entrevista.
Tendo como referência inicial o texto acima, julgue os itens de 96 a 99, a respeito dos processos de seleção pessoal.
No caso apresentado, não houve um processo seletivo, uma vez que não foram seguidas etapas básicas, como o levantamento de possíveis candidatos; a avaliação curricular; a investigação das características psicológicas; e a realização de testes de conhecimentos e habilidade.
Tendo como referência inicial o texto acima, julgue os itens de 96 a 99, a respeito dos processos de seleção pessoal.
O caso relatado apresenta erro de contraste na entrevista de seleção, quando aborda a ordem de participação dos candidatos na entrevista, já que o selecionado foi o último entrevistado.
Tendo como referência inicial o texto acima, julgue os itens de 96 a 99, a respeito dos processos de seleção pessoal.
A entrevista elaborada por Marcos tende a apresentar maior validade, por se tratar de uma entrevista estruturada e comportamental.
Julgue os itens seguintes acerca de administração de recursos humanos.
A efetividade do processo de seleção está diretamente ligada, entre outros aspectos, à qualidade da análise e descrição do cargo a ser ocupado.
De acordo com o texto, podemos entender que:
1) As habilidades intelectuais são aquelas necessárias para o desempenho de atividades mentais. Os testes de quociente intelectual (QI), por exemplo, foram elaborados para medir essa capacidade.
2) As habilidades físicas são aquelas necessárias para o desempenho de atividades mentais. Os testes de quociente intelectual (QI), por exemplo, foram elaborados para medir essa capacidade.
3) As habilidades mentais específicas ganham importância na realização bem-sucedida de tarefas mais padronizadas e não específicas.
4) As habilidades físic...
Quanto a estudos de comunidade e técnicas empregadas nesses estudos, julgue os itens de 63 a 67.
Entrevista de grupo focal é uma técnica qualitativa que pode ser usada juntamente com técnicas quantitativas para aprofundar o conhecimento das necessidades da comunidade.
Existem os mais variados tipos de testes que podem ser aplicados durante o processo de seleção de pessoal por uma empresa. A sua escolha e aplicação deve ser feita mediante a utilização de medidas de validação. Validar um teste de seleção significa:
O recrutamento interno para uma organização que deseja tornar-se mais competitiva tem, dentre outras, a vantagem de
Uma empresa de eventos desenvolve atividades na área de promoção de congressos e demais atividades da área de turismo de negócios. Para o ano de 2010, estão programados 15 eventos, sendo que dois envolvem a participação direta de duas entidades internacionais. A partir da elaboração do planejamento do evento, detectou-se a necessidade de contratação e treinamento de profissionais. Com base na sua experiência pessoal, o dono da empresa identificou algumas características pessoais, alguns cursos, e alguma experiência profissional que os candidatos a serem contratados deveriam ter. Os candidatos contratados foram submetidos a um período de experiência de três meses. Ao final do período, os candidatos foram avaliados pelo presidente e aqueles que apresentaram desempenho satisf...
Uma empresa de eventos desenvolve atividades na área de promoção de congressos e demais atividades da área de turismo de negócios. Para o ano de 2010, estão programados 15 eventos, sendo que dois envolvem a participação direta de duas entidades internacionais. A partir da elaboração do planejamento do evento, detectou-se a necessidade de contratação e treinamento de profissionais. Com base na sua experiência pessoal, o dono da empresa identificou algumas características pessoais, alguns cursos, e alguma experiência profissional que os candidatos a serem contratados deveriam ter. Os candidatos contratados foram submetidos a um período de experiência de três meses. Ao final do período, os candidatos foram avaliados pelo presidente e aqueles que apresentaram desempenho satisf...
Uma empresa de eventos desenvolve atividades na área de promoção de congressos e demais atividades da área de turismo de negócios. Para o ano de 2010, estão programados 15 eventos, sendo que dois envolvem a participação direta de duas entidades internacionais. A partir da elaboração do planejamento do evento, detectou-se a necessidade de contratação e treinamento de profissionais. Com base na sua experiência pessoal, o dono da empresa identificou algumas características pessoais, alguns cursos, e alguma experiência profissional que os candidatos a serem contratados deveriam ter. Os candidatos contratados foram submetidos a um período de experiência de três meses. Ao final do período, os candidatos foram avaliados pelo presidente e aqueles que apresentaram desempenho satisf...
Uma empresa de eventos desenvolve atividades na área de promoção de congressos e demais atividades da área de turismo de negócios. Para o ano de 2010, estão programados 15 eventos, sendo que dois envolvem a participação direta de duas entidades internacionais. A partir da elaboração do planejamento do evento, detectou-se a necessidade de contratação e treinamento de profissionais. Com base na sua experiência pessoal, o dono da empresa identificou algumas características pessoais, alguns cursos, e alguma experiência profissional que os candidatos a serem contratados deveriam ter. Os candidatos contratados foram submetidos a um período de experiência de três meses. Ao final do período, os candidatos foram avaliados pelo presidente e aqueles que apresentaram desempenho satisf...
Caso o mercado de trabalho esteja em situação de oferta, o gestor de recursos humanos terá a expectativa de que o recrutamento de pessoal apresentará rendimento elevado.
Assinale a técnica de seleção que visa observar o comportamento do candidato no desempenho de uma função.
Ao assumir uma nova posição como administrador, um empregado de determinada organização se defrontou com as seguintes situações: diversos empregados desenvolviam sua própria maneira de elaborar as planilhas de prestação de contas que deveriam ser submetidas ao departamento financeiro; os empregados estavam frustrados com a remuneração recebida no desempenho de suas atividades. A principal medida adotada pelo novo administrador foi instituir um programa de cargos e salários com o objetivo de avaliar o mérito de cada empregado por meio de uma avaliação de desempenho do tipo escala gráfica. Essa reestruturação de cargos demandou uma nova estrutura organizacional, com a criação de dois novos departamentos. Esses novos departamentos estão em conflito, pois se consideram mereced...
A respeito da administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens subsequentes.
Entrevista de desligamento é uma atividade legal e meramente formal, que dificilmente contribui para a melhoria da organização.
A respeito da administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens subsequentes.
Recrutamento é uma atividade permanente, que se intensifica nas ocasiões em que existem vagas na empresa e recomenda-se que seja efetuado em uma unidade centralizada.
A entrevista é o instrumento de seleção mais utilizado, no qual existe um contato direto entre o candidato e o avaliador.
As entrevistas podem assumir diferentes formatos. Assinale a alternativa que corresponde à entrevista em série.
Com relação à administração financeira, de material e de recursos humanos, julgue os itens que se seguem.
O recrutamento externo é o processo de captação de recursos humanos que privilegia os próprios trabalhadores da empresa.
Critérios precisos devem ser usados mesmo nos casos de seleção cujo foco consiste na avaliação de aspectos mais subjetivos, como atitudes, crensas e comportamentos.
Em um mundo em constante transformação, os processos de recrutamento e seleção passam a enfatizar atitudes e comportamentos que exprimem maior flexibilidade profissional, como, por exemplo, a capacidade de aprender a aprender.
Em seleções integradas por um número elevado de candidatos, técnicas que exigem maior interação entre avaliado e avaliador são freqüentemente usadas no início do processo, ao passo que aquelas que demandam menor interação tendem a ser usadas mais ao final.
Técnicas vivenciais como dinâmica de grupo são recomendadas quando se almeja avaliar o domínio dos candidatos de conhecimentos imprescindíveis ao bom desempenho no cargo vacante.
Percepções de injustiça em processos de recrutamento e seleção tendem a emergir quando critérios avaliativos cognitivos e comportamentais são estabelecidos de forma ambígua.
No âmbito da administração estratégica de recursos humanos, processos de recrutamento e seleção devem ser precedidos por dimensionamentos de pessoal ancorados principalmente no atual posicionamento de mercado da empresa.
A partir das informações do texto quanto ao processo de recrutamento e seleção, julgue os itens que se seguem.
Provas de conhecimento devem ser utilizadas na avaliação da capacidade dos candidatos de resolverem situações de trabalho próximas àquelas realmente vivenciadas na organização.
A partir das informações do texto quanto ao processo de recrutamento e seleção, julgue os itens que se seguem.
Técnicas vivenciais que se destinam à avaliação de atitudes, crenças e comportamentos não devem apoiar-se em critérios precisos e rígidos.
A partir das informações do texto quanto ao processo de recrutamento e seleção, julgue os itens que se seguem.
Técnicas de seleção que exijam maior interação entre candidato e avaliador, caso o número de candidatos seja elevado, devem ser utilizadas mais ao final do processo.
A partir das informações do texto quanto ao processo de recrutamento e seleção, julgue os itens que se seguem.
Ambos os tipos de recrutamento consistem em um conjunto de técnicas de localização e atração de candidatos disponíveis no mercado de trabalho.
A partir das informações do texto quanto ao processo de recrutamento e seleção, julgue os itens que se seguem.
Tais processos tendem a ser percebidos como injustos pelos funcionários de uma organização quando não precedidos de análises do quadro de pessoal.
Entre as atribuições da área de gestão de pessoas, destacam-se o recrutamento e a seleção de pessoal. Com relação a esse assunto, julgue os itens seguintes.
O período probatório proporciona tanto à organização quanto ao empregado uma oportunidade de decisão sobre a permanência deste na empresa.
Entre as atribuições da área de gestão de pessoas, destacam-se o recrutamento e a seleção de pessoal. Com relação a esse assunto, julgue os itens seguintes.
O principal critério a ser observado na seleção de pessoal é a capacidade de o indivíduo cumprir os horários da empresa.
Entre as atribuições da área de gestão de pessoas, destacam-se o recrutamento e a seleção de pessoal. Com relação a esse assunto, julgue os itens seguintes.
Cabe à área de recursos humanos a responsabilidade de selecionar pessoas para a organização, não sendo adequada a participação das chefias nesse processo.
Entre as atribuições da área de gestão de pessoas, destacam-se o recrutamento e a seleção de pessoal. Com relação a esse assunto, julgue os itens seguintes.
No processo de seleção de pessoal para o ingresso em uma organização, deve-se observar a capacidade de o indivíduo se adaptar aos valores da empresa.Acerca de processos de gestão de pessoas nas organizações, julgue os seguintes itens
Provas de conhecimentos ou de capacidades mensuram habilidades intelectuais, atitudes e valores dos candidatos que participam de um processo seletivo.
Acerca de processos de gestão de pessoas nas organizações, julgue os seguintes itens
O modelo de classificação é aplicado quando há um candidato por vaga.
No processo de recrutamento, seleção e contratação de novos empregados, uma falha pode resultar na contratação de uma pessoa
A administração de recursos humanos passou a ser chamada de administração de pessoal e, posteriormente de gestão de pessoas. A esse respeito, julgue os itens a seguir.
As técnicas de seleção de pessoas visam identificar, com rapidez e confiabilidade, o candidato mais adequado ao cargo a ser ocupado. Nesse sentido, os testes psicométricos são os mais adequados para avaliar conhecimentos e habilidades dos candidatos.
Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
Devido ao seu caráter subjetivo, deve-se evitar a realização de entrevistas estruturadas em processos de recrutamento e seleção de pessoal.
Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
Promoções e transferências são formas de recrutamento e seleção de recursos humanos.
Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
Denomina-se rotatividade de pessoal ao resultado gerado pelas entradas e saídas de empregados em uma organização.
A administração de recursos humanos (RH) pode ser definida como a função da organização relacionada às atividades de provisão, treinamento, desenvolvimento, motivação e manutenção dos recursos humanos. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.
O recrutamento externo é um fator motivador para os funcionários da empresa, pois os estimula a realizar atividades de capacitação e melhorar o desempenho.
A administração de recursos humanos (RH) pode ser definida como a função da organização relacionada às atividades de provisão, treinamento, desenvolvimento, motivação e manutenção dos recursos humanos. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.
O recrutamento interno tem execução mais ágil e menos custosa que o recrutamento externo.
Acerca do recrutamento e seleção de pessoal, julgue os itens subseqüentes.
A recolocação (outplacement) está se tornando uma atividade rotineira de gestão de pessoas na atualidade. Tratase de uma ação organizacional de responsabilidade social voltada para empregados que precisam procurar uma nova colocação no mercado de trabalho.
Acerca do recrutamento e seleção de pessoal, julgue os itens subseqüentes.
Os resultados dos candidatos em testes, provas e demais fases de um processo seletivo possuem validade preditiva se produzirem estimativas corretas do desempenho posterior do candidato no cargo, após o seu ingresso na organização.
Acerca do recrutamento e seleção de pessoal, julgue os itens subseqüentes.
O modelo de seleção focado na colocação é aquele em que há somente um candidato para determinada vaga. Nesse caso, não há como rejeitar esse candidato único.
Acerca do recrutamento e seleção de pessoal, julgue os itens subseqüentes.
Enquanto o mercado de trabalho se refere às oportunidades de emprego e vagas existentes nas empresas, o mercado de recursos humanos se refere ao contingente de candidatos que estão dispostos a trabalhar ou que estão trabalhando, mas estão dispostos a mudar de emprego.
Os testes psicométricos adotados em seleção de pessoal avaliam aptidões, inteligência, traços de personalidade e conhecimentos gerais.
A falta de mão-de-obra qualificada e o grande número de exigências feitas pelos empregadores dificultam o preenchimento de vagas, apesar da abundância de candidatos e emprego.
Julgue os itens a seguir, relativos a recrutamento e seleção de pessoal.
A escolha do melhor candidato deve ser realizada pelo especialista em seleção de pessoas e acatada pela chefia, uma vez que é o especialista quem possui todas as informações para diferenciar a pessoa que melhor se adequará à empresa.
Julgue os itens a seguir, relativos a recrutamento e seleção de pessoal.
A escolha de novos integrantes para a organização deve ter por base a combinação das características do candidato com as necessidades de competências especificadas pela empresa.
Julgue os itens subseqüentes a respeito da gestão empresarial.
Se a unidade de gestão de pessoas de uma empresa de TI recebe candidatos que foram selecionados para determinados cargos nas áreas de produção e comercial, capacita-os para suas funções por meio de programas de treinamento e os encaminha para suas respectivas unidades de lotação, então, nesse caso, ocorreu um processo do tipo secundário ou de suporte.
Acerca da administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens seguintes.
Entre os objetivos do processo de seleção de pessoal estão a garantia de adequação das pessoas ao cargo e o aumento do índice de rotatividade funcional.
Acerca da administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens seguintes.
Para que o processo de recrutamento seja bem-sucedido, deve haver definição prévia das características e competências desejáveis para o exercício do cargo disponível.
Acerca da administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
Durante o processo de seleção, as características do cargo devem ser definidas de acordo com as qualificações dos candidatos disponíveis.
Acerca da administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
Em relação ao recrutamento externo, o recrutamento interno tem entre suas vantagens a rapidez no processo e o menor custo para a organização.
Acerca da administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
Tanto em organizações públicas quanto no setor privado, a atividade de recrutamento deve ocorrer posteriormente à seleção dos candidatos aptos para os cargos disponíveis.
O recrutamento externo tem como vantagem trazer sangue novo para a organização, o que ajudará a construir as competências identificadas como ausentes e necessárias ao atingimento dos objetivos organizacionais.
Julgue os itens subseqüentes, acerca de noções de administração de recursos humanos.
A respeito do processo de seleção de pessoas, é correto afirmar que a entrevista que utiliza roteiro preestabelecido com questões fechadas, comparativamente à entrevista que utiliza questões abertas, é a que permite maior aprofundamento em relação aos dados a serem coletados do candidato.
Julgue os itens seguintes, que tratam de recursos humanos.
É denominado seleção o processo responsável pela atração de indivíduos no mercado de trabalho para se candidatarem a vagas na organização.
Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes.
O recrutamento é denominado externo quando a seleção de candidatos para o preenchimento de uma vaga ocorre entre os empregados da empresa que realizam trabalhos externos.
Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes.
No setor privado, a entrevista é um instrumento que pode ser utilizado tanto na seleção quanto no recrutamento de recursos humanos.
Considerando as funções da área de recursos humanos, julgue os itens a seguir.
A área de recursos humanos exerce o papel de auxiliar uma organização no alcance dos seus objetivos, devendo facilitar o processo de contratação e desenvolvimento de pessoas para esse fim.
Julgue os itens a seguir, que versam acerca de noções de administração de recursos humanos.
Experiência, conhecimentos, aptidões e habilidades, características comportamentais e circunstâncias pessoais, como local de residência e posse de automóvel, são atributos requeridos em processos de recrutamento e seleção.
Quanto à função estratégica da área de gestão de pessoas, julgue os itens subseqüentes.
O recrutamento e a seleção de pessoal fazem parte de um sistema maior de gestão de pessoas cujos subsistemas estão diretamente relacionados.
Julgue os itens subseqüentes, acerca da administração de pessoal e recursos humanos.
Em órgãos públicos como o TJCE, em que o recrutamento e a seleção para cargos efetivos incluem o concurso público, os gestores de recursos humanos devem direcionar a estruturação do processo seletivo, objetivando selecionar os candidatos com as competências necessárias à organização.
Acerca da administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
Antes de se iniciar os procedimentos de recrutamento e seleção, deve-se realizar o levantamento das necessidades de pessoal; para isso, pode ser utilizada a pesquisa interna de necessidades.
Acerca da administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
Apesar da legislação específica sobre contratação de pessoal no serviço público, a área de recrutamento e seleção do ME poderá direcionar o perfil desejado dos novos servidores, por meio dos conteúdos cobrados e tipos de avaliação realizada nos concursos públicos.
Julgue os itens de 84 a 92, acerca da administração de pessoal e recursos humanos.
O processo de seleção tem por objetivo buscar, entre os candidatos recrutados, aqueles mais adequados para os cargos disponíveis na organização.
Julgue os itens de 84 a 92, acerca da administração de pessoal e recursos humanos.
A promoção é uma forma de recrutamento interno com movimentação horizontal.
Julgue os itens que se seguem, a respeito das novas tecnologias gerenciais e das convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada.
Atualmente, uma das técnicas mais indicadas para o recrutamento e a seleção de pessoal na iniciativa privada baseia-se na gestão por competências, sendo a mesma técnica indicada para ser utilizada de forma ampla e irrestrita na gestão pública.
Acerca da administração de pessoal e de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
Um empregado aprovado e selecionado para exercer cargo técnico de uma carreira em Y não pode ser remunerado com salário igual ao do seu chefe administrativo.
Acerca da administração de pessoal e de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
Uma das vantagens do recrutamento externo é a possibilidade de trazer pessoas com novas idéias e experiências.
Existem diversos tipos de testes dirigidos a processos seletivos. Para validar um teste de seleção é preciso que os escores do teste se relacionem significativamente com o desempenho
Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.
Devido a suas características, a realização de concurso público não pode ser considerada uma atividade de recrutamento e seleção.
Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.
Antes de se executar o recrutamento e a seleção, deve-se efetuar o levantamento das necessidades de pessoal da organização.
Julgue os itens a seguir, referentes à gestão de pessoas e ao desenvolvimento de recursos humanos.
No recrutamento e na seleção de recursos humanos, devemse levar em conta a descrição dos cargos e as necessidades de pessoal da organização.
Relativamente à administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.
Quando a oferta de emprego pelas organizações é escassa comparativamente à demanda de trabalho pelos indivíduos, tende a haver mais ênfase no recrutamento externo e redução dos benefícios sociais concedidos pelas empresas.
NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.
No que se refere à gestão da rotatividade de pessoal é correto afirmar:
NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.
As empresas têm gasto muito mais tempo e dinheiro para consertar problemas causados por pessoas contratadas de forma inadequada do que com uma boa seleção. No entanto, sabe-se que um dos aspectos mais importantes para obter resultados positivos é admitir as pessoas certas. No processo de recrutamento e seleção é importante considerar:
I. A vantagem do conhecimento da cultura da empresa, representada pelas características e qualidades normalmente desejadas pela alta administração.
II. O intercâmbio com outras empresas e suas respectivas áreas de recruta...
NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.
No planejamento do recrutamento é importante considerar:
I. O perfil do cargo.
II. As competências da equipe do setor solicitante.
III. Os Indicadores de performance.
IV. A quantidade de vagas.
Estão corretas somente:
NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.
Na seleção de pessoal para equipes é importante considerar:
I. As características cognitivas de cada participante do processo de seleção.
II. Alguns fatores que devem ser identificados nos participantes, referentes ao processo grupal, como: a tolerância ao estresse e a capacidade para assumir riscos.
III. O perfil do cargo, de acordo com a descrição das atividades relacionadas ao mesmo, é que define as competências do ocupante.
IV. A garantia para cada participante de que apresenta os requisitos e as competên...
O atributo pelo qual uma técnica de seleção é capaz de predizer o comportamento do candidato no cargo a ser ocupado, em função dos resultados, quando submetido a essa técnica, é o conceito de:
O quadro abaixo reproduz algumas das categorias de técnicas de seleção de pessoal e os tipos de técnicas que podem ser aplicadas a cada categoria. Assinale V (verdadeiro) ou F (falso) para cada uma das linhas e suas correlações e depois escolha a alternativa CORRETA.
De acordo com o tratamento dado ao processo de seleção de pessoal, podemos distinguir três modelos de decisão sobre seleção de candidatos.
São modelos de tratamento de decisão sobre candidatos no processo de seleção de pessoal, EXCETO:
Analise o texto abaixo, composto por duas afirmativas, e depois escolha a alternativa CORRETA:
I - Os requisitos do cargo a ser preenchido são fornecidos pela descrição e análise do cargo E,
POR OUTRO LADO,
II - o perfil das características dos candidatos que se apresentam para disputá-lo é obtido por meio de aplicação de técnicas de seleção.
Afetar negativamente a motivação dos atuais funcionários da organização e exigir esquemas de socialização organizacional para os novos funcionários é considerado como ponto fraco do recrutamento:
NÃO requerer socialização organizacional de novos membros, sendo ideal para situações de estabilidade e pouca mudança ambiental, é considerado como ponto forte do recrutamento:
Qual dos conceitos abaixo NÃO pode ser considerado como aceito, para a definição da atividade de Recrutamento, em uma organização?
Um processo de seleção de pessoal é bastante complexo. O instrumental de sele-ção, à disposição do selecionador, permite-lhe, por exemplo, identificar aptidões e avaliar conhecimentos e capacidades de um indivíduo. Identifique, em cada item a-baixo, o que diz respeito a aptidão (A) ou capacidade (C), segundo as definições teóricas para cada caso, e assinale a seqüência CORRETA:
1 – Predisposição natural para determinada atividade ou trabalho. ( )
2 – Permite diagnosticar o futuro do candidato no trabalho. ( )
3 – Surge depois do treinamento ou aprendizado. ( )
4 – É estado latente e potencial de comportamento. ( )
5 – Possibilita a colocação imediata em determinado cargo. ( )
NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 24, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.
O recrutamento é um conjunto de atividades que tem como objetivo atrair candidatos, potencialmente qualificados, para ocupar determinados cargos em uma organização. Pode ser interno (realizado entre os próprios integrantes da organização) ou externo (realizado entre pessoas externas à organização). Entre as principais vantagens do recrutamento interno, é correto citar:
No processo de seleção, os testes utilizados para conhecer o sistema endógeno das pessoas são os
A atividade de recursos humanos que tem por finalidade a captação de recursos humanos internos e externamente à organização é denominada
No processo de seleção de pessoal, o teste que tem a propriedade de avaliar candidatos em determinadas situações práticas do dia-a-dia no trabalho, quanto a sua rapidez e eficácia na tomada de decisão, denomina-se
NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.
Critérios que podem eliminar o candidato a uma vaga de emprego, num processo seletivo externo:
NAS QUESTÕES 33 E 34 RELACIONE A PRIMEIRA COLUNA COM A SEGUNDA E ASSINALE A ALTERNATIVA QUE CONTÉM A SEQÜÊNCIA CORRETA:
. Considerando a situação do mercado de trabalho em oferta ou escassez de vagas de emprego, como devem ser as práticas de recursos humanos no processo de recrutamento de candidatos, em cada uma dessas situações?
A seqüência correta, de cima para baixo, é:
Acerca da gestão e desenvolvimento de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
A atividade de recrutamento deve preceder o levantamento das necessidades de pessoal da organização.
No processo de seleção de pessoas, a entrevista em que são feitas perguntas a um candidato sobre o que ele faria em dada situação é chamada entrevista
Texto para as questões 6 a 10. O Recrutamento e a Seleção de Pessoas são duas etapas ou duas fases de um mesmo processo, qual seja: o Processo de Agregar Pessoas. Ou ainda, segundo vários autores, funções que integram as políticas ou o subsistema de provisão ou suprimento de recursos humanos necessários à composição dos quadros das organizações.
A Seleção de Pessoas pode ser vista como um processo de escolha, de filtragem seletiva, no qual se procura identificar entre os candidatos considerados aquele(s) que reúna(m) as melhores qualificações para o exercício do cargo a ser ocupado. Para esse efeito é indispensável comparar duas variáveis essenciais, quais sejam:
Marina, após terminar o curso de análise de sistemas, participou de processo seletivo para vaga de emprego em uma rede de drogarias. O processo de seleção consistia em prova de conhecimento, análise de currículo e entrevista situacional. Na entrevista — realizada para cada grupo de cinco candidatos —, a psicóloga responsável por essa etapa exibiu um filme sobre a filosofia, os objetivos e os processos de trabalho da empresa, e que também apresentava suas dependências físicas. Os candidatos selecionados nessas etapas receberam um padrinho, gerente da unidade de trabalho, para monitorá-los em atividades teóricas e práticas por um período de seis meses na empresa. O gerente também enfatizava as expectativas da empresa em relação aos empregados. Ao final desse período, os cand...
Marina, após terminar o curso de análise de sistemas, participou de processo seletivo para vaga de emprego em uma rede de drogarias. O processo de seleção consistia em prova de conhecimento, análise de currículo e entrevista situacional. Na entrevista — realizada para cada grupo de cinco candidatos —, a psicóloga responsável por essa etapa exibiu um filme sobre a filosofia, os objetivos e os processos de trabalho da empresa, e que também apresentava suas dependências físicas. Os candidatos selecionados nessas etapas receberam um padrinho, gerente da unidade de trabalho, para monitorá-los em atividades teóricas e práticas por um período de seis meses na empresa. O gerente também enfatizava as expectativas da empresa em relação aos empregados. Ao final desse período, os cand...
Marina, após terminar o curso de análise de sistemas, participou de processo seletivo para vaga de emprego em uma rede de drogarias. O processo de seleção consistia em prova de conhecimento, análise de currículo e entrevista situacional. Na entrevista — realizada para cada grupo de cinco candidatos —, a psicóloga responsável por essa etapa exibiu um filme sobre a filosofia, os objetivos e os processos de trabalho da empresa, e que também apresentava suas dependências físicas. Os candidatos selecionados nessas etapas receberam um padrinho, gerente da unidade de trabalho, para monitorá-los em atividades teóricas e práticas por um período de seis meses na empresa. O gerente também enfatizava as expectativas da empresa em relação aos empregados. Ao final desse período, os cand...
Acerca da gestão de recursos humanos, julgue os próximos itens.
Devido a sua subjetividade, deve-se evitar a entrevista como instrumento de seleção externa e(ou) interna de pessoal, seja em organizações públicas, seja em empresas privadas.
Acerca da gestão de recursos humanos, julgue os próximos itens.
O recrutamento eletrônico de candidatos a empregos, por meio do uso da Internet, é denominado de processo digital de seleção de pessoal.
O capital intelectual das organizações está nas pessoas. O processo de seleção contribui para a sua preservação ou o seu enriquecimento. O processo decisório de escolha do melhor candidato pode ser um problema. Cada decisão envolve inúmeras variáveis. Existem modelos de processos seletivos que ajudam a solucionar os problemas. O modelo segundo o qual para cada vaga existem vários candidatos é o de:
A entrevista de seleção de candidatos possui cinco etapas bem definidas. São consideradas etapas desse processo, EXCETO:
Uma das técnicas amplamente utilizadas no recrutamento interno é a:
A introdução de recursos humanos, em uma organização, de acordo com Chiavenato, inicia-se com a:
Um dos meios de controle e aferição dos resultados da política de recursos humanos desenvolvida pela organização, bem como o principal meio de diagnosticar e determinar causas da rotatividade de pessoal, é:
A Administração de Recursos Humanos produz profundos impactos nas pessoas e nas organizações, possuindo cinco processos básicos na gestão de pessoas. As atividades de seleção de pessoas / treinamento / integração de pessoas, correspondem, respectivamente, aos processos de:
São possíveis desvantagens que podem ocorrer nos casos de provimento de cargos exclusivamente por meio de Recrutamento Externo.
I - Frustração, desestimulo para os já empregados na organização considerada.
II - Se comparado com o Recrutamento Interno pode envolver mais custos, ser menos seguro e demandar mais tempo.
III - Pode levar ao denominado "Efeito de Peter"
São exemplos de possíveis vantagens decorrentes do provimento de cargos por meio de Recrutamento Interno:
I - pode favorecer a manutenção e fidelidade dos empregados da organização considerada.
II - pode permitir a incidência do denominado "Efeito de Peter"
III - envolve menos custos e menor tempo.
São Métodos de Entrevistas de Seleção de Candidatos a empregos.
I - Entrevista não-dirigida.
II - Entrevista Estruturada.
III - Entrevista Comportamental.
IV - Entrevista de Descrição Comportamental.
Texto para as questões 6 a 10. O Recrutamento e a Seleção de Pessoas são duas etapas ou duas fases de um mesmo processo, qual seja: o Processo de Agregar Pessoas. Ou ainda, segundo vários autores, funções que integram as políticas ou o subsistema de provisão ou suprimento de recursos humanos necessários à composição dos quadros das organizações.
Em Gestão de Pessoas são de suma importância as ações destinadas a promover a qualificação, o aperfeiçoamento, o aprendizado, o saber, enfim a educação profissional das pessoas que compõem o capital humano das organizações. Nesse sentido, Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas devem merecer a atenção devida nos ambientes organizacionais. Sobre Treinamento e Desenvolvimento d...
Texto para as questões 6 a 10. O Recrutamento e a Seleção de Pessoas são duas etapas ou duas fases de um mesmo processo, qual seja: o Processo de Agregar Pessoas. Ou ainda, segundo vários autores, funções que integram as políticas ou o subsistema de provisão ou suprimento de recursos humanos necessários à composição dos quadros das organizações.
Na aplicação de Técnicas de Seleção, muitos dos instrumentos utilizados para mensurar o perfil dos candidatos (mais especialmente quanto às aptidões), são construídos com base na Teoria Multifatorial de Thurstone. Sobre este tema, assinale a alternativa correta.
Texto para as questões 6 a 10. O Recrutamento e a Seleção de Pessoas são duas etapas ou duas fases de um mesmo processo, qual seja: o Processo de Agregar Pessoas. Ou ainda, segundo vários autores, funções que integram as políticas ou o subsistema de provisão ou suprimento de recursos humanos necessários à composição dos quadros das organizações.
Reconhecidamente é importante que as organizações possam reunir informações, as mais adequadas possíveis, sobre os cargos que querem preencher e, assim, melhor instruir os seus processos de Recrutamento e Seleção de Pessoas. Para isso, as organizações podem dispor de alternativas, para esse levantamento de informações, que podem ser adotadas, uma ou mais ao mesmo tempo, confor...
Texto para as questões 6 a 10. O Recrutamento e a Seleção de Pessoas são duas etapas ou duas fases de um mesmo processo, qual seja: o Processo de Agregar Pessoas. Ou ainda, segundo vários autores, funções que integram as políticas ou o subsistema de provisão ou suprimento de recursos humanos necessários à composição dos quadros das organizações.
A Seleção de Pessoas pode ser vista como um processo de escolha, de filtragem seletiva, no qual se procura identificar entre os candidatos considerados aquele(s) que reúna(m) as melhores qualificações para o exercício do cargo a ser ocupado. Para esse efeito é indispensável comparar duas variáveis essenciais, quais sejam:
Texto para as questões 6 a 10. O Recrutamento e a Seleção de Pessoas são duas etapas ou duas fases de um mesmo processo, qual seja: o Processo de Agregar Pessoas. Ou ainda, segundo vários autores, funções que integram as políticas ou o subsistema de provisão ou suprimento de recursos humanos necessários à composição dos quadros das organizações.
No tocante às Fontes de Recrutamento ou Fontes de Recursos Humanos é incorreto afirmar que:
Já em relação ao mercado de Recursos Humanos, pode-se dizer que quando ele "está em procura", as situações vigentes podem levar a condições como:
Entre os Mercados de Trabalho e de Recursos Humanos há uma relação dinâmica que caracteriza condições de oferta e de procura. Assim é que quando se diz que "O Mercado de Trabalho está em Oferta", pode-se admitir que, nessa situação, em relação às práticas destinadas à contratação de empregados, nas empresas se façam presentes condições como:
A respeito do recrutamento de recursos humanos, assinale a opção incorreta.
Indique a opção que apresenta um problema na etapa de entrevistas de um processo de seleção de pessoal.
Aponte a opção que apresenta somente técnicas vivenciais de seleção de pessoal.
. Em uma determinada empresa, considere a seguinte situação: por ocasião da saída de um diretor da empresa, um dos gerentes imediatos é recrutado e promovido a diretor; para o cargo de gerente, é promovido um dos chefes abaixo desse gerente; um dos supervisores abaixo desse chefe é promovido a chefe; um dos líderes abaixo do supervisor é promovido a supervisor; um dos empregados sênior é promovido a líder etc., até que o office boy é promovido ao cargo imediatamente superior, e acionando o mercado, completa-se o ciclo. Isto significa que a organização fez
Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.
A atividade de seleção de recursos humanos é a escolha realizada entre candidatos previamente recrutados, os quais devem ser chamados em ordem decrescente do nível de escolaridade, independentemente das necessidades de pessoal levantadas para a organização.
Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.
Entre as vantagens do recrutamento interno, estão incentivo do compromisso com a organização e a promoção do desenvolvimento e da motivação dos funcionários em decorrência das oportunidades que lhes são oferecidas.
Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.
As estratégias de recrutamento externo e as relações com os empregados fazem parte da política de manutenção dos recursos humanos da organização.
Julgue os seguintes itens relativos à gestão de recursos humanos.
A realização de entrevistas tem por objetivo identificar características íntimas do funcionário que possam influenciar em seu desempenho na organização.
Prover, treinar, desenvolver, motivar e manter os funcionários são atividades relacionadas à administração de recursos humanos. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.
Adotando-se a técnica de entrevistas estruturadas no processo de seleção de pessoas, devem-se aplicar questões diferentes a cada candidato.
Prover, treinar, desenvolver, motivar e manter os funcionários são atividades relacionadas à administração de recursos humanos. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.
Considere que, no processo de recrutamento, uma organização procure menores custos, manutenção da cultura organizacional, incentivo e motivação dos funcionários. Nesse caso, a organização deve optar pelo recrutamento externo.
O capital intelectual das organizações está nas pessoas. O processo de seleção contribui para a sua preservação ou o seu enriquecimento. O processo decisório de escolha do melhor candidato pode ser um problema. Cada decisão envolve inúmeras variáveis. Existem modelos de processos seletivos que ajudam a solucionar os problemas. O modelo segundo o qual para cada vaga existem vários candidatos é o de:
Independentemente da qualidade do processo de recrutamento e seleção, novos funcionários podem não estar ambientados à cultura organizacional. O processo de adaptação de novos funcionários é chamado de socialização, e pode ser dividido em três estágios:
O teste, cuja função é analisar as amostras de comportamento humano, examinando-as sob condições padronizadas e comparando-as com padrões baseados em pesquisas estatísticas, é denominado:
Em um processo de seleção de candidatos, as provas aplicadas por meio da execução de um trabalho ou tarefa, de maneira uniforme e com tempo determinado, são classificadas como provas:
Em um processo de seleção de pessoal, quando a entrevista não especifica as questões, mas o tipo de resposta desejada, sendo aplicada apenas para conhecer certos conceitos espontâneos dos candidatos, tem-se a entrevista denominada:
É exemplo de custo primário da rotatividade de pessoal:
O grupo focal é uma técnica de pesquisa cada vez mais utilizada em unidades de informação. Foi desenvolvida para coletar dados e informações que reflitam
A seleção de pessoal visa racionalizar a execução de tarefas, adequar o instrumental de mensuração ao homem, oferecer ambiente mais propício à produtividade, melhor qualificar o profissional, enfim, instrumentar a consecução de um objetivo maior: a realização do homem no trabalho. Esta afirmativa se refere a:
Na seleção de pessoal, exige-se os seguintes requisitos:
A administração de recursos humanos é a função organizacional destinada a prover, treinar, desenvolver, motivar e manter os recursos humanos da empresa. Com relação a esse assunto, julgue os próximos itens.
O recrutamento externo de candidatos é adequado no caso de organizações que procuram incentivar seus empregados na busca de melhores desempenhos e resultados.
A administração de recursos humanos é a função organizacional destinada a prover, treinar, desenvolver, motivar e manter os recursos humanos da empresa. Com relação a esse assunto, julgue os próximos itens.
O recrutamento externo de candidatos é adequado no caso de organizações que procuram incentivar seus empregados na busca de melhores desempenhos e resultados.
As pessoas que compõem uma organização constituem sua fonte primária de vantagem competitiva. Nesse contexto, a gestão de recursos humanos deve atrair, desenvolver e manter motivada a força de trabalho que contribuirá para o sucesso da organização. Acerca de conceitos e ferramentas da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.
Ao optar pela realização de recrutamento interno para preencher uma vaga disponível, o gestor de recursos humanos da empresa deve considerar que essa forma de recrutamento é altamente desmotivadora, já que nem todos os empregados poderão ser selecionados..
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens a seguir.
I Os direcionamentos estratégicos da organização, os negócios em que pretende participar, em que mercados tem intenção de atuar e o crescimento esperado para o futuro são insumos para o planejamento de recursos humanos.
II Quando várias pessoas avaliam um mesmo candidato e tiram conclusões muito diferentes entre si, diz-se que os instrumentos de seleção utilizados apresentam indícios de problemas de confiabilidade.
III A composição do quadro de pessoal depende do recrutamento, que pode ser interno ou externo. Na busca por novos mercados ou novas formas de atuação, o recrutamento interno de...
O processo de recrutamento externo apresenta diversas vantagens, entre as quais se inclui:
São duas conhecidas limitações nos procedimentos de recrutamento interno:
_______________ tem dado sua contribuição ao processo de seleção de pessoal da seguinte forma: a) aperfeiçoando o processo de medição; b) descrevendo e analisando as diferenças individuais; c) tratando estatisticamente os resultados da mensuração; d) analisando os cargos, funções, ocupações. Marque abaixo a alternativa que compelta corretamente a lacuna:
Em vista da necessidade de atualizar os processos gerenciais, a área de Recursos Humanos ganhou um novo perfil. A realidade da área de apoio à gestão de pessoas, na atualidade, revela o(a):
O processo de recrutamento e seleção na empresa LMF é misto, ou seja, combina os tipos interno e externo. Contudo, uma das limitações desse processo é o(a):
Para preencher a vaga de Gerente de Produtos do departamento de Marketing, uma empresa optou pelo processo de seleção externo, ou seja, foi buscar um profissional no mercado. Uma das vantagens deste tipo de processo de seleção é a(o):
O self ou autoconceito poderá apresentar dois tipos de estruturas psicológicas, as sadias e as patológicas, e ajuda a entender e explicar o comportamento das pessoas. Segundo o modelo do self,
I. o indivíduo que possuir uma estrutura psicológica doentia poderá defender essa estrutura quando se depara com uma experiência que contradiz a sua estrutura psíquica.
II. indivíduos com estrutura psicológica doentia se mostram mais sensíveis às críticas que lhes são dirigidas e reagem, podendo manifestar raiva desmedida ou indiferença total.
III. as pessoas que contam com uma estrutura sadia do self não aceitarão com facilidade uma experiência discordante da sua estrutura psíquica e também não desenvolverão a estr...
O recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes para ocupar cargos dentro da organização. Pode ser interno ou externo. Os itens abaixo, são considerados vantagens do recrutamento interno, EXCETO:
A direção de um banco comercial de porte médio, visando a obter vantagem competitiva, decidiu implementar um novo sistema de remuneração, baseado em resultados. O modelo vincula a remuneração ao alcance de metas pré-negociadas, de tal forma que as metas individuais são alinhadas às grupais, que, por sua vez, são desdobradas das metas empresariais. Essa forma de remuneração constitui um poderoso aliado do desempenho organizacional porque:
Julgue os itens que se seguem, relativos à dinâmica das organizações e à administração de pessoal e de recursos humanos.
O recrutamento externo é uma fonte poderosa de motivação para os futuros empregados, pois os mesmos podem vislumbrar a capacidade de crescimento graças às oportunidades que lhes são oferecidas.
Ainda com relação à dinâmica das organizações e da administração de pessoal e de recursos humanos, cada um dos próximos itens apresenta uma situação hipotética, seguida de uma assertiva a ser julgada.
Em um processo de seleção para dois cargos, houve procura por apenas um candidato para cada uma das vagas oferecidas, e os dois candidatos foram aprovados. Nessa situação, foi utilizado o modelo de colocação, visto que não houve rejeição nesse processo de seleção.
Ainda com relação à dinâmica das organizações e da administração de pessoal e de recursos humanos, cada um dos próximos itens apresenta uma situação hipotética, seguida de uma assertiva a ser julgada.
Cláudio é gerente de uma organização e, nessa condição, o responsável pelo processo de seleção de cargos. Nessa situação, será Cláudio quem irá comparar as especificações dos cargos a serem ocupados e as características dos candidatos, o que pode ser feito por meio de entrevista e análise de currículo.
Ainda com relação à dinâmica das organizações e da administração de pessoal e de recursos humanos, cada um dos próximos itens apresenta uma situação hipotética, seguida de uma assertiva a ser julgada.
Um gerente de loja definiu a abertura de processo de recrutamento para os cargos de caixa e de estoquista. Para tanto, ele pretende buscar, no mercado, empregados que tenham grande experiência nesses cargos, oferecendo-lhes um salário acima da média do mercado. Nessa situação, é correto afirmar que, por se tratar de empregados já integrantes do setor considerado, tal processo pode ser categorizado como um recrutamento interno de candidatos aplicados em outras empresas.
Com o recrutamento e a seleção do pessoal de enfermagem, espera-se selecionar indivíduos que atenderão aos objetivos da instituição. Com relação a esse assunto, julgue os itens subseqüentes.
O recrutamento interno permite que funcionários que fazem parte da instituição possam ser aproveitados para desempenharem atividades em uma área diferente.
Com o recrutamento e a seleção do pessoal de enfermagem, espera-se selecionar indivíduos que atenderão aos objetivos da instituição. Com relação a esse assunto, julgue os itens subseqüentes.
A seleção representa um conjunto de procedimentos por meio dos quais se escolhe a pessoa mais competente para assumir determinada atividade profissional.
Com o recrutamento e a seleção do pessoal de enfermagem, espera-se selecionar indivíduos que atenderão aos objetivos da instituição. Com relação a esse assunto, julgue os itens subseqüentes.
O recrutamento externo permite absorver mão-de-obra recém-formada, que se mostra vantajosa devido à motivação, à criatividade e ao menor risco de vícios de trabalho.
Com o recrutamento e a seleção do pessoal de enfermagem, espera-se selecionar indivíduos que atenderão aos objetivos da instituição. Com relação a esse assunto, julgue os itens subseqüentes.
A entrevista é um método de seleção muito utilizado e tem dois objetivos principais: levantar dados acerca do candidato e transmitir ao candidato as informações relativas à função e à instituição.
Com o recrutamento e a seleção do pessoal de enfermagem, espera-se selecionar indivíduos que atenderão aos objetivos da instituição. Com relação a esse assunto, julgue os itens subseqüentes.
O recrutamento relaciona-se aos procedimentos que visam atrair candidatos potencialmente qualificados para ocuparem cargos dentro da organização.
O escritório ISP Contabilidade teve um percentual de crescimento de mercado superior a 35%. Para continuar mantendo o nível de qualidade característico de seus serviços, esse escritório viu-se obrigado a contratar mais empregados. No entanto, a falta de um departamento de recursos humanos que pudesse proporcionar a eficácia necessária estava influenciando negativamente o processo de adequação às mudanças de mercado. Nesse sentido, a direção do escritório ISP Contabilidade definiu que o departamento de RH deveria possuir políticas que ressaltassem a qualidade e enfatizassem a dedicação aos estudos e a motivação dos seus integrantes.
Com base nessa situação hipotética, julgue os itens a seguir, acerca da função do órgão de recursos humanos.
...O escritório ISP Contabilidade teve um percentual de crescimento de mercado superior a 35%. Para continuar mantendo o nível de qualidade característico de seus serviços, esse escritório viu-se obrigado a contratar mais empregados. No entanto, a falta de um departamento de recursos humanos que pudesse proporcionar a eficácia necessária estava influenciando negativamente o processo de adequação às mudanças de mercado. Nesse sentido, a direção do escritório ISP Contabilidade definiu que o departamento de RH deveria possuir políticas que ressaltassem a qualidade e enfatizassem a dedicação aos estudos e a motivação dos seus integrantes.
Com base nessa situação hipotética, julgue os itens a seguir, acerca da função do órgão de recursos humanos.
...Julgue os itens seguintes quanto à administração de pessoal e recursos humanos.
Entrevista do tipo estruturada, em que as questões são padronizadas e sistematizadas de modo a permitir a comparação dos resultados dos diversos candidatos, é indicada para o processo de recrutamento.
Julgue os itens seguintes, acerca de administração de recursos humanos.
No processo de recrutamento interno, a margem de erro na identificação dos valores, habilidades e competências do candidato é reduzida, graças ao volume de informações que a organização reúne a respeito de seus empregados.
Julgue os itens seguintes, acerca de administração de recursos humanos.
A entrevista de seleção objetiva detectar dados e informações dos candidatos a emprego, subsidiando a avaliação do processo seletivo.
Julgue os próximos itens, a respeito da administração de recursos humanos.
Comparar requisitos de um cargo com as características de um candidato pode ser corretamente considerado um processo de seleção de pessoas.
Julgue os próximos itens, a respeito da administração de recursos humanos.
Recrutamento pode ser entendido como o conjunto de atividades destinadas a atrair candidatos para uma organização. No caso específico do recrutamento externo, ele fomenta o desenvolvimento profissional dos atuais empregados e renova a cultura organizacional.
Alguns instrumentos podem ser utilizados no processo seletivo de empregados, de modo a reduzir erros de aceitação ou de rejeição. A entrevista é um instrumento de seleção de ampla aplicabilidade e bons resultados são obtidos quando:
Em cada um dos itens a seguir, é apresentada uma situação hipotética acerca de funções básicas de recursos humanos, seguida de uma assertiva a ser julgada.
Angélica e Thaís foram recentemente aprovadas em processo seletivo para ocupar o cargo de recepcionista de um hospital. Nessa situação, elas necessitam passar por um processo de socialização organizacional que objetiva adaptar as pessoas às conveniências organizacionais.
Acerca do assunto abordado no texto acima, julgue os itens a seguir.
O processo de seleção via concurso público, pelo qual passa um gestor de recursos humanos de um órgão público, do mesmo modo que a técnica de avaliação do desempenho, é uma das técnicas de administração de recursos humanos aplicada diretamente a pessoas.
Com relação ao assunto abordado no texto acima, julgue os itens que se seguem.
O processo de recrutamento no setor público é geralmente diferenciado do processo no setor privado, pois deve ser feito por meio de concurso de provas ou de provas e títulos.
Com relação ao assunto abordado no texto acima, julgue os itens que se seguem.
Considere que uma faculdade particular está ofertando vagas para professores de administração financeira, de produção e de marketing para suprir a demanda para o 2.º semestre de 2005. Para esse processo de recrutamento, vários profissionais se candidataram, por indicação dos professores da casa. Nessa situação, é correto afirmar que tal procedimento refere-se a um processo de recrutamento interno.
Com relação ao assunto abordado no texto acima, julgue os itens que se seguem.
Considere que uma editora especializada em livros infantis está à procura de assistentes gráficos para o setor de literatura infantil na unidade de Brasília e decidiu inicialmente encaminhar para outras unidades via intranet a comunicação da existência de vagas na unidade Brasília. Nessa situação, tal procedimento é característico do processo de recrutamento externo.
Com relação ao assunto abordado no texto acima, julgue os itens que se seguem.
Considere que, em um processo de seleção para recepcionista de um hospital, decidiu-se pela entrevista estruturada de seleção. É correto afirmar que esse tipo de entrevista possibilita melhor comparação de resultados entre os diversos candidatos, pois são feitas as mesmas questões e mensuradas ou qualificadas as respostas de imediato.
Com relação ao assunto abordado no texto acima, julgue os itens que se seguem.
Considere a seguinte situação hipotética.
Determinada organização está à procura de profissionais que atuem com mixagem musical para a produção de um disco. Para tanto, contratou uma agência de recrutamento.
Nessa situação, é correto afirmar que a agência de recrutamento deverá identificar o mercado de recursos humanos, ou seja, o conjunto de pessoas aptas ao trabalho, em determinado lugar e em determinada época, além de identificar inicialmente a parcela da população capaz para o emprego e que tem condi...
Com relação ao assunto abordado no texto acima, julgue os itens que se seguem.
Em um processo de seleção ideal, o nível de qualificação do candidato deve ser compatível com as especificações do cargo.
Com relação ao assunto abordado no texto acima, julgue os itens que se seguem.
O processo de provisão está relacionado com o suprimento de pessoas para a organização e, para tal, envolve todas as atividades relacionadas com pesquisa de mercado, recrutamento e seleção de pessoas bem como a integração dessas às tarefas organizacionais.
A administração de recursos humanos pode ser entendida como a maneira de a organização desempenhar suas atividades de recrutamento, seleção, treinamento, remuneração, benefícios, higiene e segurança do trabalho. A esse respeito, julgue os itens a seguir.
Técnica dos incidentes críticos e descrição e análise do cargo são etapas iniciais para a seleção de pessoas.
A administração de recursos humanos pode ser entendida como a maneira de a organização desempenhar suas atividades de recrutamento, seleção, treinamento, remuneração, benefícios, higiene e segurança do trabalho. A esse respeito, julgue os itens a seguir.
Considere a seguinte situação hipotética.
Em função do sucesso das suas estratégias implementadas, uma organização está abrindo filiais em outras cidades com vistas a conquistar novos mercados, o que gerou a necessidade imediata de novas equipes de trabalho.
Nessa situação, considerando que os dirigentes da organização têm como princípio aumentar a fidelidade dos seus empregados, o recrutamento extern...
Acerca do tema abordado no texto acima, julgue os itens que se seguem.
Descrição de cargos, em uma percepção mais genérica, é o mesmo que análise de cargos.
Acerca do tema abordado no texto acima, julgue os itens que se seguem.
Considere que em um processo de seleção que utiliza o modelo de classificação, existem vários candidatos e oferta de apenas uma vaga. Nesse modelo, cada candidato é comparado com os requisitos exigidos pelo cargo que se pretende preencher, e pode ser aprovado ou rejeitado. Quando rejeitado o candidato é dispensado do processo de seleção.
Acerca do tema abordado no texto acima, julgue os itens que se seguem.
O recrutamento interno pode ser corretamente definido como o procedimento de captação de pessoal entre empresas do mesmo setor da organização recrutante.
Acerca do tema abordado no texto acima, julgue os itens que se seguem.
O processo de recrutamento é basicamente um sistema de informação por meio do qual uma organização divulga e oferece ao mercado de trabalho oportunidades de emprego que visa preencher.
A partir do texto acima, é possível inferir que o mercado de recursos humanos depende diretamente do ambiente, que influencia as organizações por meio de sua variedade de forças sociais, culturais, econômicas, políticas, tecnológicas etc. Essas forças fogem ao controle da organização; mais que isso, essas influências ambientais se refletem tanto no mercado de trabalho quanto no de recursos humanos. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.
Em situações de oferta de empregos, há ocorrência de mais investimentos em estratégias de recrutamento e treinamento de pessoal, com o objetivo de compensar as deficiências dos candidatos admitidos e aquecer...Quanto ao recrutamento de pessoal como um dos processos envolvidos na gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem.
Para que o recrutamento de pessoas que irão participar de um processo seletivo seja efetivo, é imprescindível que o responsável por essa tarefa defina, em primeira instância, o perfil do profissional que tem maior probabilidade de desempenhar com sucesso as tarefas relativas ao cargo.
Tendo em vista a administração de recursos humanos e o planejamento organizacional, julgue os itens a seguir.
Um dos problemas que pode ocorrer em um processo de seleção de pessoal refere-se ao fato de o entrevistador deixar que uma das características do indivíduo se sobreponha às demais, o que é conhecido como efeito halo.
Julgue os itens a seguir, referentes à gestão de recursos humanos em organizações.
Nas organizações o recrutamento pode ser interno ou externo. No setor público, é feito por meio da divulgação de editais de concurso público para as funções efetivas.
Julgue os itens a seguir, referentes à gestão de recursos humanos em organizações.
A seleção de recursos humanos é o processo que visa selecionar o profissional com a máxima qualificação para o cargo vago na organização.
Julgue os itens a seguir, referentes à gestão de recursos humanos em organizações.
Recrutamento é o processo que objetiva atrair candidatos alegadamente qualificados para ocupar cargos da organização.
A empresa Interlínguas, uma escola de línguas estrangeiras com 20 anos de atuação no mercado, tem passado por dificuldades em relação à sua administração de recursos humanos. Os gastos com o pagamento dos empregados estão em 78% da receita arrecadada. Os alunos, em média anual, estão satisfeitos com a qualidade de ensino, no entanto, avaliando-a comparativamente entre os semestres, observa-se grande a oscilação.
Considerando a situação hipotética acima, julgue os seguintes itens, relativos à gestão de recursos humanos (RH).
A seleção de pessoal é um processo composto de técnicas para atrair os candidatos e submetê-los à comparação de suas competências e habilidades com os requisitos necessários ...
A empresa Interlínguas, uma escola de línguas estrangeiras com 20 anos de atuação no mercado, tem passado por dificuldades em relação à sua administração de recursos humanos. Os gastos com o pagamento dos empregados estão em 78% da receita arrecadada. Os alunos, em média anual, estão satisfeitos com a qualidade de ensino, no entanto, avaliando-a comparativamente entre os semestres, observa-se grande a oscilação.
Considerando a situação hipotética acima, julgue os seguintes itens, relativos à gestão de recursos humanos (RH).
Entre as vantagens associadas ao recrutamento externo, enfatiza-se a captura de pessoas competitivas que vão introduzir ou inspirar inovações na organização.
A empresa Interlínguas, uma escola de línguas estrangeiras com 20 anos de atuação no mercado, tem passado por dificuldades em relação à sua administração de recursos humanos. Os gastos com o pagamento dos empregados estão em 78% da receita arrecadada. Os alunos, em média anual, estão satisfeitos com a qualidade de ensino, no entanto, avaliando-a comparativamente entre os semestres, observa-se grande a oscilação.
Considerando a situação hipotética acima, julgue os seguintes itens, relativos à gestão de recursos humanos (RH).
O processo de recrutamento interno é o processo de preenchimento de vaga por meio do remanejamento de seus empregados, por promoção, transferência ou transferência com promoç...
A empresa Interlínguas, uma escola de línguas estrangeiras com 20 anos de atuação no mercado, tem passado por dificuldades em relação à sua administração de recursos humanos. Os gastos com o pagamento dos empregados estão em 78% da receita arrecadada. Os alunos, em média anual, estão satisfeitos com a qualidade de ensino, no entanto, avaliando-a comparativamente entre os semestres, observa-se grande a oscilação.
Considerando a situação hipotética acima, julgue os seguintes itens, relativos à gestão de recursos humanos (RH).
O recrutamento na Interlínguas, se for adequadamente planejado, da mesma forma como no setor público, parte de uma pesquisa interna das necessidades da organização, em relaçã...
Com relação à administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
As etapas da entrevista de pessoal são as seguintes: preparação da entrevista e do ambiente em que ela será realizada; processamento da entrevista; encerramento e avaliação do candidato.
Com relação à administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
Se forem desestruturadas e realizadas com perguntas aleatórias, as entrevistas de seleção de pessoal tenderão a tornar ineficaz o processo de seleção de pessoal.
Com relação à administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
A percepção seletiva pode ser considerada fator de influência no processo de seleção de pessoal.
Com relação à administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
Entre as desvantagens do recrutamento interno, inclui-se o fato de ele ser menos econômico que o externo, não ser fonte de motivação para os empregados da empresa e não trazer pessoas e idéias novas para a organização.
Julgue os itens seguintes, a respeito de administração de pessoal.
Quociente de seleção é a relação entre o número de candidatos contratados e o número total de candidatos disponíveis. Portanto, um grande quociente significa que há muitos candidatos para a seleção.
Julgue os itens seguintes, a respeito de administração de pessoal.
O processo de seleção, prioridade para a administração de pessoal, não é um meio, mas um fim para a realização dos objetivos da organização.
Julgue os itens seguintes, a respeito de administração de pessoal.
As políticas organizacionais são fonte de restrições ao recrutador, pois buscam alcançar uniformidade, economias, benefícios de relações públicas e outros objetivos que não se relacionam diretamente a recrutamento.
Tendo o assunto abordado no texto acima como referência inicial, julgue os itens a seguir.
Para garantir eficácia no processo de recrutamento e seleção, atividade de exclusiva responsabilidade da ARH, não se pode admitir interferência de outras áreas da organização.
Em decorrência da implementação de seu projeto de expansão, a empresa ABC precisa aumentar o seu quadro de empregados. As pessoas a serem contratadas serão alocadas na nova sede da empresa, cuja construção está prestes a ser finalizada. Nesse cenário, o psicólogo L da empresa, gerente da área de recursos humanos (RH), é incumbido de realizar os procedimentos necessários para a contratação dos novos empregados, que ocuparão cargos diversos. Com o objetivo de orientar a correta realização desse processo, o psicólogo L tem em mente que as pessoas selecionadas virão se vincular a uma empresa já consolidada, líder no mercado local e com longa história de sucesso financeiro.
Com base na situação hipotética descrita acima, julgue os itens a seguir, que vers...
Em decorrência da implementação de seu projeto de expansão, a empresa ABC precisa aumentar o seu quadro de empregados. As pessoas a serem contratadas serão alocadas na nova sede da empresa, cuja construção está prestes a ser finalizada. Nesse cenário, o psicólogo L da empresa, gerente da área de recursos humanos (RH), é incumbido de realizar os procedimentos necessários para a contratação dos novos empregados, que ocuparão cargos diversos. Com o objetivo de orientar a correta realização desse processo, o psicólogo L tem em mente que as pessoas selecionadas virão se vincular a uma empresa já consolidada, líder no mercado local e com longa história de sucesso financeiro.
Com base na situação hipotética descrita acima, julgue os itens a seguir, que vers...
Em decorrência da implementação de seu projeto de expansão, a empresa ABC precisa aumentar o seu quadro de empregados. As pessoas a serem contratadas serão alocadas na nova sede da empresa, cuja construção está prestes a ser finalizada. Nesse cenário, o psicólogo L da empresa, gerente da área de recursos humanos (RH), é incumbido de realizar os procedimentos necessários para a contratação dos novos empregados, que ocuparão cargos diversos. Com o objetivo de orientar a correta realização desse processo, o psicólogo L tem em mente que as pessoas selecionadas virão se vincular a uma empresa já consolidada, líder no mercado local e com longa história de sucesso financeiro.
Com base na situação hipotética descrita acima, julgue os itens a seguir, que vers...
Em decorrência da implementação de seu projeto de expansão, a empresa ABC precisa aumentar o seu quadro de empregados. As pessoas a serem contratadas serão alocadas na nova sede da empresa, cuja construção está prestes a ser finalizada. Nesse cenário, o psicólogo L da empresa, gerente da área de recursos humanos (RH), é incumbido de realizar os procedimentos necessários para a contratação dos novos empregados, que ocuparão cargos diversos. Com o objetivo de orientar a correta realização desse processo, o psicólogo L tem em mente que as pessoas selecionadas virão se vincular a uma empresa já consolidada, líder no mercado local e com longa história de sucesso financeiro.
Com base na situação hipotética descrita acima, julgue os itens a seguir, que vers...
Em decorrência da implementação de seu projeto de expansão, a empresa ABC precisa aumentar o seu quadro de empregados. As pessoas a serem contratadas serão alocadas na nova sede da empresa, cuja construção está prestes a ser finalizada. Nesse cenário, o psicólogo L da empresa, gerente da área de recursos humanos (RH), é incumbido de realizar os procedimentos necessários para a contratação dos novos empregados, que ocuparão cargos diversos. Com o objetivo de orientar a correta realização desse processo, o psicólogo L tem em mente que as pessoas selecionadas virão se vincular a uma empresa já consolidada, líder no mercado local e com longa história de sucesso financeiro.
Com base na situação hipotética descrita acima, julgue os itens a seguir, que vers...
Em decorrência da implementação de seu projeto de expansão, a empresa ABC precisa aumentar o seu quadro de empregados. As pessoas a serem contratadas serão alocadas na nova sede da empresa, cuja construção está prestes a ser finalizada. Nesse cenário, o psicólogo L da empresa, gerente da área de recursos humanos (RH), é incumbido de realizar os procedimentos necessários para a contratação dos novos empregados, que ocuparão cargos diversos. Com o objetivo de orientar a correta realização desse processo, o psicólogo L tem em mente que as pessoas selecionadas virão se vincular a uma empresa já consolidada, líder no mercado local e com longa história de sucesso financeiro.
Com base na situação hipotética descrita acima, julgue os itens a seguir, que vers...
O principal elemento que compõe uma organização é o ser humano. Nesse sentido, pensar o indivíduo é imperativo nos estudos organizacionais. Com relação a recursos humanos, inclusive no tocante a comportamento organizacional, julgue os itens a seguir.
O recrutamento interno tem algumas vantagens sobre o externo, como, por exemplo, a rapidez e a economia. Além disso, esse instrumento pode-se tornar fonte de motivação para os empregados da organização.
No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.
Os testes simuladores de desempenho servem tanto para a seleção de indivíduos que realizarão trabalhos rotineiros quanto para a seleção de pessoal de nível gerencial.
No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.
O entrevistador de seleção de pessoal deve evitar roteiros de perguntas, descaracterizando o caráter investigativo, para que o candidato sinta-se confortável durante a entrevista, como se estivesse em uma conversa cotidiana, o que facilita a exposição da sua personalidade.
A administração de recursos humanos se torna cada dia mais relevante para o bom desempenho de uma organização. Com relação a alguns aspectos dessa administração, julgue os itens subseqüentes.
A entrevista desestruturada com perguntas aleatórias é um eficaz processo de seleção de pessoal, pois possibilita que o entrevistador obtenha informações mais diversificadas e evita que ele favoreça candidatos que partilhem suas atitudes.
Escolha a opção que indica corretamente as técnicas utilizadas no processo de seleção de recursos humanos:
I. Análise do cargo no mercado
II. Prova de habilidades
III. Ficha profissiográfica
IV. Dramatização
V. Inventário de motivação
VI. Relatório de incidentes críticos
A seleção de recursos humanos é um processo de decisão que pode ocorrer segundo diferentes modelos: modelo de classificação, modelo de seleção e modelo de colocação. Escolha a opção que define corretamente o modelo de seleção.
Indique se as frases abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F). Aponte, a seguir, a seqüência correta.
( ) O processo de recrutamento se inicia com uma requisição de pessoal assinada pelo órgão de recursos humanos.
( ) O objetivo do recrutamento de pessoal é atrair candidatos para a organização.
( ) O recrutamento interno apresenta como vantagem o estímulo ao desenvolvimento profissional e aproveitamento da experiência adquirida.
( ) Constituem fontes de recrutamento anúncios em jornais e revistas, contato com associações de classe, consulta a arquivo de candidatos.
( ) Universidades, outras empresas e indicação de funcionários da organização constituem técnicas de recrutamento.
Quanto à políticas relativas a recursos humanos, julgue os itens a seguir.
Em uma empresa que está recrutando novos trabalhadores, o objetivo da seleção é classificar os candidatos que melhor se adequam aos cargos e à organização. A seleção é uma responsabilidade de linha e a decisão quanto às características básicas dos candidatos é uma função de staff.
A eficácia organizacional é fortemente influenciada pela prática da gestão de seus recursos humanos, realizada por meio da condução dos processos de recrutamento, seleção, treinamento, acompanhamento e avaliação. Acerca desse assunto, julgue os seguintes itens.
As entrevistas são largamente utilizadas em processos seletivos por constituírem um sistema de comunicação direta com os candidatos. Elas têm grande peso no processo decisório e são mais indicadas para aferição de conhecimentos técnicos.
A eficácia organizacional é fortemente influenciada pela prática da gestão de seus recursos humanos, realizada por meio da condução dos processos de recrutamento, seleção, treinamento, acompanhamento e avaliação. Acerca desse assunto, julgue os seguintes itens.
O recrutamento externo é uma atividade de relações públicas utilizada para atrair talentos à organização por meio de técnicas direcionadas para tal fim. Sua maior vantagem é renovar e enriquecer os recursos humanos da organização, além do baixo custo requerido.
A eficácia organizacional é fortemente influenciada pela prática da gestão de seus recursos humanos, realizada por meio da condução dos processos de recrutamento, seleção, treinamento, acompanhamento e avaliação. Acerca desse assunto, julgue os seguintes itens.
A análise do trabalho determina a qualidade do recrutamento e da seleção de pessoal por intermédio da identificação eficiente das atribuições e competências inerentes aos cargos a serem providos.
Quanto ao recrutamento de pessoal como um dos processos envolvidos na gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem.
A vantagem, para a organização, de aceitar estagiários estudantes universitários em fase de conclusão da carreira é ter a oportunidade de avaliar in loco o desempenho de possíveis candidatos a empregos efetivos.
O recrutamento e a seleção de pessoal representam as primeiras fases do processo de administração de recursos humanos, essenciais para a orientação de todas as ações futuras em termos de desenvolvimento de pessoal. Acerca desse tema, julgue os itens seguintes.
rognosticadores são uma expressão objetiva dos resultados a serem obtidos mediante o exercício do cargo e definem o perfil necessário para o exercício de uma função.
O recrutamento e a seleção de pessoal representam as primeiras fases do processo de administração de recursos humanos, essenciais para a orientação de todas as ações futuras em termos de desenvolvimento de pessoal. Acerca desse tema, julgue os itens seguintes.
As provas situacionais podem ser utilizadas como método de seleção de pessoal e apresentam como vantagens o baixo custo e a rapidez de resolução do processo.O recrutamento e a seleção de pessoal representam as primeiras fases do processo de administração de recursos humanos, essenciais para a orientação de todas as ações futuras em termos de desenvolvimento de pessoal. Acerca desse tema, julgue os itens seguintes.
As fontes internas de recrutamento de pessoal envolvem, por exemplo, agências de emprego, escolas, entidades de classe, arquivos de candidatos que já se apresentaram e encaminhamentos de pessoas por terceiros.
O recrutamento e a seleção de pessoal representam as primeiras fases do processo de administração de recursos humanos, essenciais para a orientação de todas as ações futuras em termos de desenvolvimento de pessoal. Acerca desse tema, julgue os itens seguintes.
O recrutamento deve ocorrer com base em um conjunto de procedimentos determinados, por meio dos quais se procura escolher a pessoa mais competente para a atividade profissional em questão.
O recrutamento e a seleção de pessoal representam as primeiras fases do processo de administração de recursos humanos, essenciais para a orientação de todas as ações futuras em termos de desenvolvimento de pessoal. Acerca desse tema, julgue os itens seguintes.
Um serviço específico para o recrutamento e seleção na instituição, como um departamento de pessoal, deve fazer a seleção de pessoal de enfermagem. Atualmente, é preferível que não haja um enfermeiro nesse setor, em razão das possíveis interferências tendenciosas no momento da seleção dos candidatos.
O Sistema Único de Saúde (SUS) tem proporcionado inúmeras conquistas sociais, porém, ainda são várias as dificuldades enfrentadas na sua implantação, tanto ligadas ao financiamento quanto à eficiência administrativa. A gestão dos recursos humanos deve voltar-se para novos modelos aplicáveis ao setor, a fim de se garantir menos desperdício e melhoria da qualidade dos serviços oferecidos. No que se refere à gestão dos recursos humanos na área da saúde, julgue os itens a seguir.
O recrutamento e a seleção são formas de suprir trabalhadores em uma organização. O primeiro significa a busca do trabalhador ideal para aquela organização e o segundo, geralmente, se dá quando há excesso de oferta de candidatos, de modo ...
É(são) atividade(s) a ser(em) executada(s) pelo assistente de aluno, conforme o plano de cargos e salários.
Na sociedade atual, além do conhecimento pertinente à área profissional, outros requisitos são exigidos do indivíduo:
Determinada empresa é departamentalizada funcionalmente e possui as diretorias de marketing, de recursos humanos, de produção, de administração financeira e administração de material. As atribuições são definidas para cada diretoria de forma a respeitar os assuntos tradicionais de cada disciplina.
Considerando as informações acima, julgue os itens a seguir.
O recrutamento e a seleção do pessoal de vendas devem ser efetuados pela diretoria de administração de recursos humanos.
O proprietário e presidente de uma rede de livrarias, atento ao crescimento do comércio eletrônico, resolveu adaptar sua organização a essa nova realidade, tendo planejado uma mudança organizacional para atender à venda de livros pela Internet.
Na situação hipotética acima,
as contratações deverão ser feitas com base nas necessidades organizacionais e não em cargos/funções específicas.
A administração de recursos humanos tem desempenhado papel de destaque nas organizações na sociedade atual. No que se refere a essa área, julgue os itens a seguir.
contra-indicado para a seleção de pessoal. Os sistemas de avaliação de desempenho das organizações estão cada vez mais sofisticados, para possibilitar que a avaliação seja um processo negociado do empregado com seu superior hierárquico, sem que haja interferência das percepções de colegas ou clientes.
A administração de recursos humanos tem desempenhado papel de destaque nas organizações na sociedade atual. No que se refere a essa área, julgue os itens a seguir.
Os testes simuladores de desempenho constituem mecanismo contra-indicado para a seleção de pessoal.
A administração de recursos humanos é hoje uma das principais áreas das organizações, especialmente quando considera o indivíduo como sendo elemento fundamental para o alcance dos objetivos organizacionais. Nesse sentido, com relação à administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes.
Constituem etapas da entrevista de seleção de pessoal: preparação, em que se busca analisar, entre outras coisas, o cargo a ser ocupado; a abertura por parte do entrevistador, tendo em vista o fato de que o candidato deve estar tranqüilo para responder as perguntas; e a conclusão da entrevista.
A administração de recursos humanos é hoje uma das principais áreas das organizações, especialmente quando considera o indivíduo como sendo elemento fundamental para o alcance dos objetivos organizacionais. Nesse sentido, com relação à administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes.
Os testes simuladores de desempenho não são instrumentos válidos e eficazes no processo de seleção de pessoal, especialmente no que diz respeito ao preenchimento de cargos não-qualificados.
A administração de recursos humanos é hoje uma das principais áreas das organizações, especialmente quando considera o indivíduo como sendo elemento fundamental para o alcance dos objetivos organizacionais. Nesse sentido, com relação à administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes.
A entrevista de seleção de pessoal deve ser preparada e estruturada de modo que se possa minimizar a influência de tendências relativas à questão da percepção, como a valorização excessiva de uma característica negativa de determinado candidato.
Considerando a administração de recursos humanos, área importante para o bom desempenho de uma organização, julgue os itens subseqüentes.
Uma seleção de pessoal eficaz proporciona resultados positivos para a organização, como a adequação da pessoa ao cargo, aumentando o número de talentos na organização.
No que se refere à administração de recursos humanos, julgue os seguintes itens.
Conferir peso excessivo a características negativas do indivíduo e permitir que a ordem em que os candidatos são entrevistados influencie nas avaliações são procedimentos que podem colocar em risco a eficácia de uma entrevista de seleção de pessoal. Por outro lado, favorecer candidatos que partilhem das atitudes do entrevistador é um procedimento a ser valorizado nesse tipo de processo.
Em uma entrevista de seleção de recursos humanos, o entrevistador deve estar devidamente treinado para que sejam evitadas distorções perceptivas que possam inviabilizar o sucesso da seleção de pessoal. Ele, além de ficar atento para não encorajar o entrevistado a perguntar sobre a organização, deve emitir opiniões pessoais, de modo a otimizar o processo em curso....
Ao tratar da entrevista de avaliação, Bergamini (1988) destaca algumas carac-terísticas do entrevistador que considera importantes para que o entrevistado se sinta atendido em suas expectativas durante a entrevista. Assinale a alternativa que NÃO corresponde às características do entrevistador apontadas pela autora.
Ao ser admitida em uma organização, a pessoa passa por um processo de integração. Segundo Chiavenato (1999), esse processo visa a que o novo participante incorpore os valores, normas e padrões de comportamento da organização. Nesse sentido é importante que o novo membro da organização conheça, EXCETO:
Em relação ao conceito de Seleção de Pessoal, é CORRETO afirmar com Chiavenato (1994):
A concorrência empresarial não se localiza apenas no mercado consumidor formado pelos clientes, mas também nos aspectos de recrutamento e manutenção de pessoas competentes e qualificadas. Por essa razão, diversos instrumentos têm sido desenvolvidos para atrair e selecionar profissionais mais preparados. Acerca desse contexto, julgue os itens abaixo.
Na entrevista de seleção o entrevistador deve seguir, de forma rígida, um roteiro predefinido de perguntas, para não favorecer a nenhum dos candidatos.
A concorrência empresarial não se localiza apenas no mercado consumidor formado pelos clientes, mas também nos aspectos de recrutamento e manutenção de pessoas competentes e qualificadas. Por essa razão, diversos instrumentos têm sido desenvolvidos para atrair e selecionar profissionais mais preparados. Acerca desse contexto, julgue os itens abaixo.
O processo de seleção visa identificar o candidato mais adequado para o cargo, mesmo que não seja o que possua a maior qualificação e experiência.
A concorrência empresarial não se localiza apenas no mercado consumidor formado pelos clientes, mas também nos aspectos de recrutamento e manutenção de pessoas competentes e qualificadas. Por essa razão, diversos instrumentos têm sido desenvolvidos para atrair e selecionar profissionais mais preparados. Acerca desse contexto, julgue os itens abaixo.
A colocação de placas na portaria da empresa anunciando a existência de vagas deve ser utilizada apenas para o recrutamento de pessoal operacional.
A concorrência empresarial não se localiza apenas no mercado consumidor formado pelos clientes, mas também nos aspectos de recrutamento e manutenção de pessoas competentes e qualificadas. Por essa razão, diversos instrumentos têm sido desenvolvidos para atrair e selecionar profissionais mais preparados. Acerca desse contexto, julgue os itens abaixo.
Para a atividade de recrutamento, não é permitido que os empregados da empresa apresentem conhecidos ou parentes como candidato.
A concorrência empresarial não se localiza apenas no mercado consumidor formado pelos clientes, mas também nos aspectos de recrutamento e manutenção de pessoas competentes e qualificadas. Por essa razão, diversos instrumentos têm sido desenvolvidos para atrair e selecionar profissionais mais preparados. Acerca desse contexto, julgue os itens abaixo.
A atividade de recrutamento pressupõe a seleção de candidatos que não tenham vínculos com a empresa.
Uma empresa multinacional pretende instalar-se no Brasil. Entre outras ações, necessita contratar empregados e desenvolver políticas de recursos humanos. Considerando essa situação hipotética, julgue os itens abaixo.
Ao realizar o processo seletivo para determinado cargo, a empresa deverá escolher sempre o candidato com melhor formação acadêmica.
Uma empresa multinacional pretende instalar-se no Brasil. Entre outras ações, necessita contratar empregados e desenvolver políticas de recursos humanos. Considerando essa situação hipotética, julgue os itens abaixo.
A seleção externa dos empregados dessa empresa deve ocorrer posteriormente à fase de recrutamento.
Uma empresa multinacional pretende instalar-se no Brasil. Entre outras ações, necessita contratar empregados e desenvolver políticas de recursos humanos. Considerando essa situação hipotética, julgue os itens abaixo.
Para a contratação dos empregados para as atividades operacionais de produção, é importante que essa empresa use o apoio dos chamados headhunters.
O conjunto de atividades desenhadas para atrair um conjunto de candidatos qualificados para uma organização denomina-se:
Os processos de recrutamento e de seleção têm importância estratégica nas organizações. Nesse sentido, o sistema de recursos humanos (RH) deve recrutar e selecionar mão-de-obra para atender às expectativas da empresa. Tendo em vista essas duas funções, julgue os seguintes itens.
Um dos principais erros do entrevistador refere-se ao efeito de halo, que ocorre quando se tem uma impressão geral de um indivíduo com base em uma única característica.
Os processos de recrutamento e de seleção têm importância estratégica nas organizações. Nesse sentido, o sistema de recursos humanos (RH) deve recrutar e selecionar mão-de-obra para atender às expectativas da empresa. Tendo em vista essas duas funções, julgue os seguintes itens.
No desenvolvimento de uma entrevista, o entrevistador deve ajudar a pessoa a se sentir à vontade e com disposição de falar, formular perguntas diretas, ser astuto, não fazer perguntas que exijam respostas longas e, quando necessário, emitir opiniões pessoais.
Os processos de recrutamento e de seleção têm importância estratégica nas organizações. Nesse sentido, o sistema de recursos humanos (RH) deve recrutar e selecionar mão-de-obra para atender às expectativas da empresa. Tendo em vista essas duas funções, julgue os seguintes itens.
As técnicas de seleção podem ser classificadas em: entrevistas de seleção, provas de conhecimentos, testes psicométricos e testes de personalidade.
Os processos de recrutamento e de seleção têm importância estratégica nas organizações. Nesse sentido, o sistema de recursos humanos (RH) deve recrutar e selecionar mão-de-obra para atender às expectativas da empresa. Tendo em vista essas duas funções, julgue os seguintes itens.
O recrutamento interno é uma movimentação interna de RH. Suas principais desvantagens, tendo em vista o recrutamento externo, incluem o fato de ser um pouco mais demorado e mais caro, além de desenvolver um espírito negativo de competição entre os empregados.
Os processos de recrutamento e de seleção têm importância estratégica nas organizações. Nesse sentido, o sistema de recursos humanos (RH) deve recrutar e selecionar mão-de-obra para atender às expectativas da empresa. Tendo em vista essas duas funções, julgue os seguintes itens.
A avaliação de um programa de recrutamento baseia-se, entre outras coisas, na rapidez do atendimento à requisição encaminhada pela unidade interessada, no baixo custo operacional em face da qualidade e da quantidade dos candidatos encaminhados e na maior permanência dos candidatos no emprego após a efetivação.
No que se refere à análise da administração de recursos humanos (RH) em um contexto global, julgue os itens abaixo.
Uma entrevista de seleção típica tem os seguintes estágios: preparação do entrevistador, intercâmbio de informação, término, avaliação. Ressalta-se ainda que, para evitar possíveis limitações e erros na entrevista, são necessários o treinamento dos entrevistadores e a construção do melhor processo de entrevista.
Sobre recrutamento e seleção de pessoal, analise os itens abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O planejamento de sucessão é o processo de identificação, desenvolvimento e acompanhamento dos indivíduos-chave para funções executivas.
II. Os sistemas de informação de Recursos Humanos permitem que uma empresa analise rapidamente toda sua força de trabalho para localizar candidatos adequados ao preenchimento de uma vaga interna. Esses dados também podem ser utilizados para prever as possibilidades ou trajetórias de carreira de funcionários e para antecipar quando e onde podem surgir oportunidades de promoção.
III. Entrevistas, busca por referências, exames médicos, testes de conhecimento, testes de habilidade cognitiva, testes de persona...
Uma indústria precisa implantar um sistema de controle ambiental. A empresa nunca teve esse tipo de controle e precisa contratar um engenheiro ambiental para dar início à implantação do sistema. A gerente de RH precisa selecionar candidatos para o novo cargo da empresa.
A obtenção de informação sobre o cargo a preencher, que servirá de base para a seleção de pessoas, deve vir, nesse caso, de:
Uma empresa privada do setor de óleo e gás precisa preencher oito vagas de técnico de exploração de petróleo cargo de nível médio, com requisito de formação específica. Os candidatos não precisam ter experiência prévia, pois as vagas são para início de carreira.
Seriam mais adequadas à situação as seguintes técnicas de recrutamento e de seleção, respectivamente:
Adriana sempre trabalhou no setor privado, mas recentemente foi nomeada chefe da área de gestão de pessoal em determinado órgão público federal. Sem ter grande experiência com o setor público, Adriana se depara com as seguintes situações:
I. O quadro de servidores efetivos está esvaziado e, como consequência, os setores operacionais estão com sobrecarga de atividades, e muitos processos de trabalho estão atrasados ou sendo executados de maneira ineficiente.
II. Em breve será necessário o recrutamento de pessoal para o desenvolvimento de atividades de recenseamento.
Diante dos cenários expostos acima, a decisão mais cabível é:
Com a introdução da Administração Estratégica de Recursos Humanos, a ênfase do processo seletivo está voltada para:
Você optou pela técnica de entrevista estruturada para selecionar cinco candidatos para a sua organização. A maior vantagem desse tipo de entrevista é
Considere a seguinte situação numa determinada organização: à saída de um diretor da organização, um dos gerentes imediatos é recrutado e promovido a diretor; para o cargo de gerente, é promovido um dos chefes abaixo desse gerente; um dos supervisores abaixo desse chefe é promovido a chefe, um dos líderes abaixo do supervisor é promovido a supervisor; um dos empregados senior é promovido a líder etc., até que o office boy é promovido ao cargo imediatamente superior, e acionando o mercado, completando-se o ciclo. Isto significa que a organização fez
Um dos aspectos mais importantes da dinâmica organizacional é a rotatividade de recursos humanos, que está diretamente relacionada às condições gerais do mercado de trabalho. Entre outras conseqüências, a condição de oferta de emprego acarreta para a empresa:
O processo de busca de candidatos para serem selecionados e eventualmente treinados se não atenderem aos requisitos dos cargos, é uma função definida como
