Questões de Administração do ano 2013

#Questão 3281 - Administração, Organização, IADES, 2013, SUDAM/AM, Analista Técnico Administrativo

Barreiras são elementos que interferem e distorcem o processo de comunicação, dificultando ou impedindo o correto entendimento entre emissor e receptor. Assinale a alternativa que se refere somente a barreiras relacionadas ao ambiente em que a comunicação é realizada.

A) Barulho, interrupções frequentes e distorções de sinal.

B) Falta de franqueza, tom de voz inadequado, timidez.

C) Falta de franqueza, timidez, barulho.

D) Clima hostil, tom de voz inadequado, escolha inadequada de canal.

E) Interrupções frequentes, linguagem e símbolos inadequados, decoração do ambiente.

#Questão 3282 - Administração, Administração de Marketing, IADES, 2013, SUDAM/AM, Analista Técnico Administrativo

O programar de administração mercadológica de uma organização pode assumir diversas formas. Uma das mais conhecidas é a do mix de ferramentas conhecido como “os 4Ps do marketing”. Assinale a alternativa cujo item não compõe os 4Ps.

A) Praça.

B) Promoção.

C) Posicionamento.

D) Preço.

E) Produto.

#Questão 3283 - Administração, Planejamento, IADES, 2013, SUDAM/AM, Analista Técnico Administrativo

Deming foi um grande difusor da gestão da qualidade no Japão e referência mundial no assunto. Ele foi o divulgador de um modelo de plano de ação conhecido como o “ciclo de Deming”. Atualmente, este ciclo está adaptado para um novo modelo de implantação da gestão da qualidade conhecido como PDCA.

Assinale a alternativa correta quanto aos passos deste ciclo.

A) Plan, Do, Check, Act.

B) Plan, Distribute, Check, Alternate.

C) Plot, Distribute, Create, Act.

D) Plot, Design, Create, Act.

E) Plan, Do, Create, Act.

#Questão 3284 - Administração, Processo Administrativo, IADES, 2013, SUDAM/AM, Analista Técnico Administrativo

Acerca dos processos administrativos, julgue os itens a seguir.

I - A padronização dos materiais traz como vantagens a simplificação de descrição, ampliação do histórico de compras, diminuição do trabalho de compras, diminuição do número de itens estocados e do custo do estoque.

II - Processo de trabalho pode ser definido como uma série de atividades e tarefas lógica e sequencialmente interrelacionadas, organizadas com a finalidade de produzir resultados específicos para realização de uma meta, caracterizando-se por entradas, valor agregado e saídas mensuráveis.

III - Logística é entendida como um processo de planejamento, implementação e controle do fluxo eficaz e economicamente eficiente de materiais, serviços e informações, desde o ponto de origem até o seu destino, com o propósito de atender o públicoalvo.

IV - A Instrução Normativa 10/2012-MMA trata dos Planos de Gestão de Logística Sustentável (PLS) e define logística sustentável como o processo de coordenação do fluxo de materiais, de serviços e de informações, do fornecimento ao desfazimento, que considera a proteção ambiental, a justiça social e o desenvolvimento equilibrado.

A quantidade de itens certos é igual a

A) 0.

B) 1.

C) 2.

D) 3.

E) 4.

#Questão 3285 - Administração, Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais, IADES, 2013, SUDAM/AM, Analista Técnico Administrativo

Acerca da gestão de materiais na administração de materiais da administração pública federal, assinale a alternativa correta.

A) Transferência é modalidade de movimentação de material do acervo, com transferência gratuita de posse e troca de responsabilidade, entre órgãos ou entidades da administração pública federal direta, autárquica e fundacional do Poder Executivo ou entre estes e outros, integrantes de quaisquer dos demais poderes da União.

B) O material considerado genericamente inservível, para a repartição, órgão ou entidade que detém sua posse ou propriedade, deve ser classificado como ocioso; recuperável; antieconômico; irrecuperável.

C) A doação, presente razão de interesse social, poderá ser efetuada pelos órgãos integrantes da administração pública federal direta, pelas autarquias e fundações, após a avaliação de sua oportunidade e conveniência, relativamente à escolha de outra forma de alienação, podendo ocorrer, somente em favor de outros órgãos da administração pública, quando se tratar de material ocioso ou antieconômico.

D) O material classificado como ocioso ou recuperável será necessariamente alienado, podendo se utilizar a modalidade concorrência ou leilão.

E) A alienação de material inservível é obrigatoriamente procedida na modalidade de licitação concorrência.

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