Questões de Administração do ano 2011

#Questão 18590 - Administração, Novas Abordagens da Administração, CESPE / CEBRASPE, 2011, EBC, Analista de Empresa de Comunicação Pública

#Questão 18594 - Administração, Novas Abordagens da Administração, CESGRANRIO, 2011, Petrobras, Comunicação Social Júnior

Dentre as estratégias emergentes de gestão empresarial destaca-se uma que pode ser concebida como um modelo ou um método. Essa estratégia visa à adoção de uma inovação, através de uma mudança radical, objetivando resultados visíveis. Trata-se de um repensar fundamental dos processos empresariais, representando, nesse sentido, um desprendimento total do atual estado de coisas, uma ferramenta de transformação. Para alguns autores, essa estratégia significa abandonar procedimentos consagrados e reexaminar o trabalho necessário para criar os produtos e serviços de uma empresa e proporcionar valor aos clientes. A estratégia emergente de gestão, acima mencionada, refere-se, especificamente, à(ao)

A)

reengenharia.

B)

teoria dos sistemas.

C)

burocracia.

D)

estruturalismo.

E)

behaviorismo.

#Questão 18598 - Administração, Novas Abordagens da Administração, CESGRANRIO, 2011, Petrobras, Técnico em Suprimento de Bens Júnior

O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Espinha de Peixe, permite estruturar hierarquicamente as causas de determinado problema ou oportunidade de melhoria. As causas de um problema podem ser agrupadas, a partir do conceito dos 6M, como decorrentes de falhas em materiais, em mão de obra, em máquinas, em meio ambiente, em

A)

treinamento e em tecnologias

B)

métodos e em medidas

C)

métodos e em tecnologias

D)

estratégias e em tecnologias

E)

estratégias e em medidas

#Questão 18599 - Administração, Novas Abordagens da Administração, CESGRANRIO, 2011, Petrobras, Técnico em Suprimento de Bens Júnior

O PDCA é um método que se baseia no controle de processos. As etapas do método PDCA são, sucessivamente,

A)

prevenir, executar, verificar e agir

B)

prevenir, dirigir, controlar e administrar

C)

planejar, dirigir, controlar e administrar

D)

planejar, executar, controlar e administrar

E)

planejar, executar, verificar e agir

#Questão 18681 - Administração, Novas Abordagens da Administração, FCC, 2011, PM/MG, Sargento (CFS)

A representação gráfica que se segue, demonstra o processo de gestão policial da segurança pública, dentro do sistema integrado de gestão da PMMG.

Analisando a figura acima, com base na Diretriz de Gestão para Resultado nº 001, é CORRETO afirmar que:

A)

A figura sintetiza e propõe uma visão sistêmica de funcionamento da PMMG, no sentido de demonstrar que a efetividade institucional do órgão policial é aferida pela especificidade e setorização de suas atividades.

B)

O modelo de gestão corresponde à abordagem geral de atuação da PMMG e é constituído pelos diversos instrumentos administrativos (eixos articuladores) e pelo estilo de administração dos nossos gestores.

C)

Os eixos estruturadores, apesar de interligados, são independentes entre si, tendo por objetivo maior agregar valor aos resultados da Organização como um todo.

D)

De forma integrada, o processo reproduz a lógica de produção extrínseca com foco nas atividades desenvolvidas pelo público interno e orientada para a busca por cidades seguras e cidadãos satisfeitos.

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