Questões Concurso SESA-BA

#Questão 901134 - Administração Geral, Atribuições das Áreas de Gestão, INSTITUTO AOCP, 2023, SESA-BA, Técnico Administrativo (Temporário) / Serviços Administrativos

#Questão 901135 - Administração Geral, Código de Ética dos Profissionais de Administração, INSTITUTO AOCP, 2023, SESA-BA, Técnico Administrativo (Temporário) / Serviços Administrativos

Acerca da ética geral e profissional, assinale a alternativa INCORRETA.

A) Comportamento antissocial ou incivilidade no ambiente de trabalho abrange os comportamentos voluntários que violam intencionalmente as regras estabelecidas e que, ao serem expressos, ameaçam o bem-estar das organizações e de seus membros.

B) Dentre as tipologias de desvios de caráter no ambiente de trabalho, estão as agressões pessoais que se relacionam a assédio sexual, abuso verbal, dentre outros.

C) Dentre os desvios de conduta da categoria produção, estão: sair mais cedo, reduzir o ritmo de trabalho intencionalmente e desperdiçar recursos.

D) Ética é uma característica que vem de “berço”, portanto treinamentos e workshops que busquem reforçar padrões de comportamentos positivos não trazem benefícios quando a pauta é a questão ética.

E) Assédio moral é a exposição de pessoas a situações humilhantes e constrangedoras no ambiente de trabalho, de forma repetitiva e prolongada, no exercício de suas atividades.

#Questão 901136 - Administração Geral, Gestão Estratégica, INSTITUTO AOCP, 2023, SESA-BA, Técnico Administrativo (Temporário) / Serviços Administrativos

#Questão 901137 - Arquivologia, Normas Arquivísticas, INSTITUTO AOCP, 2023, SESA-BA, Técnico Administrativo (Temporário) / Serviços Administrativos

Em um projeto de implantação de um sistema de Gestão Eletrônica de Documentos (GED), você é o responsável por organizar os usuários que terão acesso ao sistema. Sobre isso, assinale a alternativa correta.

A) Mesmo que seja criado um usuário por colaborador, o nível de acesso às informações do sistema deverá ser o mesmo.

B) Para os indivíduos em treinamento, basta emprestar a senha de um usuário do mesmo setor e que desempenhe a mesma função que esse colaborador passará a executar.

C) Mesmo com a criação do GED, deve haver a preocupação em bloquear o acesso ao sistema fora do espaço físico do órgão em que o colaborador atua.

D) Os usuários são criados conforme sua função na empresa sem distinção de nome, assim será criado, por exemplo, um usuário para “faturamento”, outro para “recepção” e assim por diante.

E) Para que haja uma utilização eficiente do sistema, deve ser criado um usuário para cada funcionário que irá acessar o sistema.

#Questão 901138 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, INSTITUTO AOCP, 2023, SESA-BA, Técnico Administrativo (Temporário) / Serviços Administrativos

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