Listagem de Questões sobre Geral
Schmidt e Tannenbaum (1972) indicam quatro abordagens utilizáveis pelo líder de um grupo de trabalho e, também, pelos membros do grupo. Essas abordagens são:
monitoramento do conflito; exposição do conflito; fuga estratégica do conflito e reação pró-ativa conflitante.
ganha×ganha; perde×perde; perde×ganha e ganha×perde.
minimizar diferenças; conceder; desistir e reagir defensivamente.
evitar o conflito; reprimir o conflito; aguçar as divergências em conflito e transformar as diferenças em resolução de problemas.
argumentação; exploração; lidar com adversidades e administrar pressões psicológicas.
O método de avaliação de desempenho denominado Escalas Gráficas é baseado em
impulsionar a objetividade, não tendo nenhuma interferência subjetiva.
avaliação de desempenho das pessoas por meio de blocos de frases descritivas que focalizam determinados aspectos do comportamento.
estabelecimento de objetivos a serem cumpridos pela empresa e acordados com as chefias, num período pré-definido.
uma tabela de dupla entrada: nas linhas estão os fatores de avaliação e nas colunas estão os graus de avaliação do desempenho.
encontrar a melhor forma a fim de que o funcionário avaliado indique caminhos para o seu desenvolvimento profissional na empresa.
A cultura representa a maneira como a organização visualiza a si própria e a seu ambiente. Toda cultura organizacional se apresenta em três diferentes níveis:
situação, ação e resultados.
crenças, hábitos e processos.
artefatos, valores compartilhados e pressuposições básicas.
conhecimentos adquiridos, práticas vivenciadas e percepções básicas.
crenças, resultados oferecidos e práticas vivenciadas.
A entrevista direta no processo de seleção é aquela
em que o candidato preenche um formulário com várias perguntas diretas e depois deve explicar as respostas que ofereceu a um entrevistador bem preparado para administrar essa técnica.
que oferece oportunidade para o candidato indicar seus conhecimentos e habilidades através de comprovação objetiva.
em que as perguntas são previamente elaboradas, dando senso de direção e entendimento tanto para o entrevistado como para o entrevistador.
que possui um roteiro preestabelecido, no qual o entrevistador faz perguntas padronizadas e previamente elaboradas.
que determina o tipo de resposta desejada, mas não especifica as questões, ou seja, deixa as perguntas a critério do entrevistador.
Segundo Idalberto Chiavenato, de acordo com o tratamento, podemos distinguir três modelos de decisão sobre candidatos nos processos de seleção:
interna, externa e multidisciplinar.
apontamento, indicação e nivelação.
colocação, seleção e classificação.
local, global e apontamento.
indicação, nivelação e interna/externa.
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