Questões de Gestão de Pessoas

Acerca das relações humanas no ambiente de trabalho, julgue o item.

Na era do conhecimento e do propósito, os profissionais buscam trabalhar em organizações que realizem ações semelhantes àquelas desejadas para sua vida pessoal e profissional, independentemente de seus valores.

Acerca das relações humanas no ambiente de trabalho, julgue o item.

O primeiro passo da solução integrativa de problemas organizacionais consiste na procura de alternativas e na identificação de suas consequências para o líder e o liderado. 

Acerca das relações humanas no ambiente de trabalho, julgue o item.

A formação de equipes de alta performance está baseada em três pilares: estrutura organizacional; competências pessoais e profissionais; e relacionamentos interpessoais. 

Acerca das relações humanas no ambiente de trabalho, julgue o item.

O comportamento defensivo constitui uma das principais causas de distorções da mensagem, podendo causar conflitos e desentendimentos entre o atendente e os usuários dos serviços do órgão público. 

Acerca das ferramentas de gestão e de assuntos correlatos, julgue o item.

Um viés de autoridade ocorre quando membros de uma reunião têm coragem de confrontar alguém hierarquicamente superior.