Questões de Administração da ESAF

Método do Caminho Crítico, Ciclo de Vida do Projeto, Análise de Risco.

Cronograma, Matriz Institucional Múltipla, Rede Pert.

Custo-Benefício, Análise de Impacto Ambiental, Gráfico de GANTT.

Retorno do Investimento, Rede Pert, Custo-Benefício.

Matriz Institucional Múltipla, Análise de Risco, Cronograma.

O indivíduo terá que ter formação específica para adequar-se ao mundo do trabalho.

O indivíduo terá que conhecer a si mesmo para administrar seu destino.

O indivíduo terá que estar preparado para lidar com a tecnologia multimídia.

O indivíduo terá de conhecer as habilidades de seus colegas de trabalho para decidir.

O indivíduo terá de ter formação específica para administrar seu destino.

Existem três condições antecedentes que são inerentes à vida organizacional e que tendem a gerar conflitos: Ambigüidade de Papel; Objetivos Concorrentes; Recursos Compartilhados; e Atividades Interdependentes.

O conflito é um processo decorrente de duas condições desencadeantes que são a percepção da incompatibilidade de objetivos e a percepção da oportunidade de interferência.

Um processo de negociação é composto pelas etapas de Preparação e Planejamento; Definição das Regras Básicas; Esclarecimentos e Justificativas; Barganha e Solução de Problemas; e Conclusão e Implementação.

Há vários estilos de administração de conflitos. Considerando apenas os extremos temos de um lado aqueles que priorizam seus próprios interesses – Assertividade – e, na outra ponta, aqueles que buscam a satisfação de ambos interesses – Cooperação. A partir dessas duas dimensões, Thomas Kenneth propõe um modelo que sugere cinco distintos estilos de administração de conflitos: Evitação ou Fuga; Acomodação ou Suavização; Competição ou Comando Autoritário; Compromisso; e Colaboração ou Solução de Problemas.

Conflitos são disfuncionais, comprometem invariavelmente a eficácia do grupo e da organização e têm um teor destrutivo, sendo uma das principais responsabilidades da organização evitá-los ou dirimi-los em sua maioria.

os membros da equipe estabelecem normas.

o líder é escolhido democraticamente.

o ambiente está sujeito a incertezas.

a equipe se constitui de no máximo dez pessoas.

predomina o estilo de liderança voltado para a tarefa.

II, IV e V.

I, II e V.

I, III e IV.

II, III e VI.

III, IV e VI.