Questões sobre Gestão da Mudança

#Questão 720483 - Administração, Gestão da Mudança, IADES, 2018, Conselho Federal de Medicina (CFM), Assistente Administrativo

#Questão 722479 - Administração, Gestão da Mudança, COMPERVE, 2018, Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), Administrador

A mudança organizacional é um processo complexo que altera a relação entre a organização e o seu meio ambiente e pode ocorrer de forma planejada ou não. Em relação às abordagens, assinale a alternativa em que todas se referem à mudança planejada.

A) Mudança estrutural, mudança tecnológica, mudança das pessoas ou a combinação desses três aspectos.

B) Descongelamento, mudança propriamente dita, resistências às mudanças e congelamento.

C) Educação/capacitação, participação, negociação, consolidação ou a combinação desses quatro aspectos.

D) Descongelamento, mudança administrativa, resistências às mudanças, sensibilização e consolidação.

E) Análise das forças e fraquezas, análise das ameaças e das oportunidades, elaboração do swot e implantação das mudanças.

#Questão 722483 - Administração, Gestão da Mudança, FGV, 2018, Ministério Público Estadual - AL (MPE/AL), Analista do Ministério Público

Os custo de mudança, as incertezas, os riscos e o nível de influência de stakeholders são variáveis que mudam de intensidade no decorrer do projeto. Com esse conhecimento, na etapa de encerramento do projeto, espera-se que

A) os custos de mudança, as incertezas, os riscos e os níveis de influência dos stakeholders tenham diminuído.

B) os custos de mudança tenham aumentado e as incertezas, os riscos e os níveis de influência dos stakerholders tenham diminuído.

C) os custos de mudança e os riscos tenham aumentado e as incertezas e níveis de influência dos stakeholders tenham diminuído.

D) os custos de mudança, os riscos e as incertezas tenham aumentado e os níveis de influência dos stakeholders tenham diminuído.

E) os custos de mudança, as incertezas, os riscos e os níveis de influência dos stakeholders tenham aumentado.

#Questão 722480 - Administração, Gestão da Mudança, QUADRIX, 2018, Conselho Regional de Enfermagem - RS (COREN/RS), Analista

Nenhuma empresa está em uma situação particularmente estável hoje em dia. Mesmo aquelas tradicionalmente estáveis, como as que ocupam uma fatia de mercado dominante, devem mudar. “Mude ou morra!” é o grito de guerra que hoje corre entre os gestores em todo o mundo. Lewin desenvolveu uma abordagem para a administração da mudança com base em três etapas: descongelamento; movimento; e recongelamento. Acerca do recongelamento, assinale a alternativa correta.

A) Consiste na estabilização de uma intervenção de mudança por meio do equilíbrio de forças impulsoras e limitadoras.

B) Busca superar a pressão, tanto da resistência individual quanto da conformidade do grupo.

C) Direciona o comportamento em sentido contrário ao status quo.

D) É o processo de mudança que leva a organização do status quo para uma nova condição desejada.

E) Corresponde às forças que impedem o movimento para fora do equilíbrio existente.

#Questão 722481 - Administração, Gestão da Mudança, FCC, 2018, Tribunal Regional do Trabalho / 15ª Região (TRT 15ª), Analista Judiciário

O processo de mudança nas organizações corresponde à transição de uma situação para outra, envolvendo, a depender da intensidade, transformação, ruptura e perturbação. Segundo o estudioso Kurt Lewin, o processo de mudança envolve o denominado “recongelamento”, que consiste

A) na dificuldade enfrentada na etapa inicial do processo de mudança, decorrente de práticas e concepções arraigadas.

B) na etapa final do processo de mudança, na qual ocorre a incorporação das novas ideias e a estabilização dos novos comportamentos.

C) no desafio apresentado na etapa intermediária do processo de mudança, quando há tendência de retomada de comportamentos anteriores.

D) na resistência individual e psicológica dos agentes passivos da mudança, que pode impedir o sucesso do processo.

E) no movimento coletivo, explícito ou subliminar, que ocorre após a consolidação da mudança e tende a conduzir à situação antecedente.

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