Questões de Administração da CESGRANRIO

#Questão 4739 - Administração, Geral, CESGRANRIO, 2014, FINEP, Analista

A função de compras pode ser basicamente centralizada ou descentralizada.

Uma das vantagens do modelo de descentralização é a(o)

A) economia de escala

B) otimização do quadro funcional

C) disparidade de preços de aquisição

D) maior rapidez de aquisição

E) melhor controle global

#Questão 4740 - Administração, Administração de Estoques, CESGRANRIO, 2014, FINEP, Analista

Existem dois sistemas básicos para o controle de estoque: o sistema de revisão contínua, ou sistema “Q”, e o sistema de revisão periódica, ou sistema “P”.

Dentre as principais vantagens do sistema “Q” tem-se:

A) concentrar de forma regular as entregas e recebimentos dos materiais.

B) programar as entregas de itens aos usuários.

C) possibilitar a redução dos custos de transporte, se vários itens são adquiridos de um mesmo fornecedor.

D) determinar o estoque total na época do pedido.

E) individualizar a frequência de revisão de estoque por item.

#Questão 4741 - Administração, Planejamento, CESGRANRIO, 2014, FINEP, Analista

O processo de administração estratégica é composto, basicamente, de 6 etapas.

A ferramenta gerencial de SWOT é utilizada na seguinte etapa:

A) Diagnóstico da Situação Atual

B) Análise Estratégica

C) Formulação Estratégica

D) Implementação Estratégica

E) Controle Estratégico

#Questão 4737 - Administração, Avaliação de Desempenho, CESGRANRIO, 2014, FINEP, Analista

Num processo de avaliação, identificam-se comportamentos específicos, observáveis e mensuráveis, relativos ao trabalho, dando-se notas com base em uma série de itens. A pontuação, entretanto, reflete o comportamento real no trabalho ao invés de descrições ou traços gerais.

Nesse caso, optou-se por qual método de avaliação de desempenho?

A) Incidentes críticos

B) Comparações multipessoais

C) Avaliação de desempenho de 360 graus

D) Escala de mensuração com âncora comportamental

E) Resultados individuais da tarefa e comportamentos

#Questão 4742 - Administração, Geral, CESGRANRIO, 2014, FINEP, Analista

Uma das preocupações da maior parte das organizações empresariais é a agilidade no atendimento ao cliente. Isso tem feito com que as empresas de gestão mais moderna deem maior autonomia aos empregados que fazem o atendimento direto ao cliente.

Em termos de níveis hierárquicos organizacionais essa autonomia representa

A) uma barreira para o cliente, ampliando o distanciamento entre o nível institucional e o nível operacional.

B) um fluxo de informações maior entre os níveis organizacionais, já que quem toma a decisão precisa conhecer as diretrizes e os objetivos da organização.

C) uma ampliação da quantidade de níveis hierárquicos da organização, já que a autonomia requer maior controle e supervisão.

D) a perda de delineamento estratégico da organização, pelo nível institucional, já que o poder de decisão está com o nível operacional, que atende aos clientes, diretamente.

E) a minimização da importância do nível tático, já que este se ocupa da produção de bens e serviços ofertados pela empresa ao mercado.

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