Questões de Administração da CESGRANRIO

De acordo com o PMBOK, o processo de verificar o escopo, que faz parte do grupo de processos de monitoramento e controle, tem o objetivo de

Um processo pode ser entendido como um conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas, que transformam entradas em saídas.

Observe as afirmações a seguir referentes ao Business Process Management (BMP).

I – O BMP busca definir um processo temporário, com início e fim definidos.

II – O BMP baseia o desenho e fluxo do processo no organograma da organização.

III – O BMP gera um método sistemático e confiável para análise do impacto de um processo de negócio.

IV – O BMP analisa riscos existentes no negócio atual e nas inovações.

Está correto APENAS o que se afirma em

Buscando o aumento da eficiência e a diminuição de custos, muitas organizações estão optando pelo enxugamento de suas operações. Como consequência, são dispensados empregados em todos os níveis e é contratada mão de obra terceirizada.

Essa escolha estratégica é denominada

A dimensão associada à exposição das atividades do processo produtivo aos consumidores é denominada

A gestão de contratos envolve ferramentas e recursos.

A ferramenta de colaboração que tem como objetivo permitir o controle dos contratos desde sua criação até o recebimento ou pagamento e que deve integrar-se a outros sistemas da empresa é denominada