Questões de Administração da CESGRANRIO

#Questão 25175 - Administração, Vendas, CESGRANRIO, 2012, Liquigás Distribuidora SA, Profissional de Vendas

Uma empresa constrói relacionamentos de longo prazo com clientes através de processos erguidos sobre os valores da cooperação, confiança e dedicação.

A venda orientada para relacionamentos possui a característica de

A)

focalizar a venda imediata, mesmo que seja por apenas uma vez.

B)

vender para qualquer um, desde que o cliente efetue o pagamento à vista.

C)

vender a maior quantidade possível ao cliente, mesmo que tal quantidade não seja demandada.

D)

induzir vendas a clientes estimulados por redução de preços.

E)

controlar e garantir o bom andamento e feedback aos pedidos das contas selecionadas.

#Questão 25176 - Administração, Vendas, CESGRANRIO, 2012, Liquigás Distribuidora SA, Profissional de Vendas

As vendas de um produto ou serviço são previstas por métodos pertencentes a três categorias gerais: os métodos de pesquisa, os matemáticos e os operacionais.

São considerados métodos operacionais os(as)

A)

modelos de regressão

B)

modelos de média móvel

C)

opiniões dos executivos

D)

intenções dos compradores

E)

avaliações baseadas na capacidade de vendas

#Questão 25169 - Administração, Vendas, CESGRANRIO, 2012, Casa da Moeda do Brasil, Analista da CMB

Uma empresa prevê suas vendas mensais em 20.000 unidades e quer determinar o tamanho de sua força de vendas. Historicamente, a produtividade de vendas por vendedor é de 500 unidades por mês, e o turnover anual de vendedores nessa empresa é de 25%.

Com base no método de potencial de mercado (Semlow), o número ótimo de vendedores para essa empresa é

A)

20

B)

25

C)

40

D)

50

E)

68

#Questão 25171 - Administração, Vendas, CESGRANRIO, 2012, Casa da Moeda do Brasil, Analista da CMB

Um determinado negócio atua entre o fabricante e o responsável pela oferta ao consumidor final e assume risco de estoque de produtos. Não atende ao consumidor final, e sua atuação se caracteriza como business to business.

Do ponto de vista dos canais de distribuição, esse negócio é classificado como

A)

varejista

B)

distribuidor

C)

atacadista

D)

franqueado

E)

marketing de rede

#Questão 25177 - Administração, Vendas, CESGRANRIO, 2012, Liquigás Distribuidora SA, Profissional de Vendas

Em determinada área geográfica e para um período de tempo específico, a previsão de vendas da empresa é definida como o

A)

melhor nível de vendas possível do mercado

B)

melhor nível de vendas possível da empresa

C)

nível de vendas que iguala receitas e despesas da empresa.

D)

nível esperado de vendas da empresa, dada uma estratégia específica.

E)

nível esperado de vendas do mercado, dada uma estratégia específica.

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