Questões de Administração Geral da Instituto Consulplan

“Processo estruturado de análise da adequada aplicação do estilo administrativo e dos instrumentos administrativos desenvolvidos na busca de resultados estabelecidos no plano estratégico – através de estratégias, políticas, projetos e planos de ação –, sustentado pela estrutura organizacional, representada pelas responsabilidades, autoridades, comunicações e processo decisório e de acordo com os indicadores de desempenho e processos implementados na empresa, bem como respeitando as questões legais.” As informações se referem a:

A autoridade formal atribuída ao administrador possibilita o desempenho dos papéis interpessoais que, consequentemente, suportam os papéis informacionais, sendo esses dois conjuntos facilitadores do desempenho de papéis decisoriais. Considerando o exposto, relacione adequadamente as colunas a seguir. 
1. Papéis interpessoais. 2. Papéis informacionais. 3. Papéis decisórios.

( ) Empreendedor. ( ) Elemento de ligação. ( ) Solucionador de problemas. ( ) Disseminador. ( ) Monitor. ( ) Alocador de recursos. ( ) Líder. ( ) Negociador. ( ) Porta-voz. ( ) Símbolo. Está correto o que se afirma em

Quando ocorre o alinhamento do planejamento de recursos humanos com o planejamento estratégico da organização, o conselho de diretores e executivos reconhece que as decisões de planejamento estratégico influenciam e são influenciadas pelas preocupações de recursos humanos. Nesse contexto, são consideradas ações do planejamento estratégico, EXCETO:

Provavelmente, o modelo de motivação mais difundido seja o estudo de Abraham H. Maslow. De acordo com Maslow, apenas as necessidades não satisfeitas são fontes de motivação. Considerando que ele afirmava que existem cinco sistemas responsáveis por grande parte de nosso comportamento, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Fisiológica. 2. Segurança. 3. Social. 4. Estima. 5. Autorrealização.
( ) Amizade dos colegas. ( ) Condições seguras de trabalho. ( ) Participação nas decisões. ( ) Conforto físico. ( ) Promoções. ( ) Orgulho e reconhecimento. ( ) Estabilidade no emprego. ( ) Interação com clientes. ( ) Horário de trabalho razoável. ( ) Intervalos de descanso. ( ) Remuneração e benefícios. ( ) Trabalho criativo e desafiante.
A sequência está correta em 

O processo de organizar uma instituição consiste em dividir tarefas entre blocos de trabalho chamados departamentos. A escolha das tarefas que serão atribuídas aos departamentos se baseia nos critérios de departamentalização. O modelo de departamentalização em que existe a concentração de pessoas com a mesma competência técnica em unidades especializadas de trabalho, sendo que tal concentração favorece o aprimoramento contínuo e a acumulação de conhecimentos denomina-se: