Listagem de Questões Concurso IRB
Julgue os itens seguintes e escolha a opção correta. A organização de unidades de informação deve propiciar o pleno cumprimento das funções básicas que justificam a existência dessas unidades. Essas funções básicas são:
I. gerar receitas pela venda de produtos e serviços e pela execução de projetos;
II. definir os planos estratégico e operacional;
III. identificar e organizar fontes e informações potencialmente úteis à sua clientela;
IV. analisar e processar informações com qualidade e produtividade;
V. escolher o processo de trabalho e o marketing institucional.
apenas I e II estão corretas.
apenas II, III e V estão corretas.
apenas I, III e IV estão corretas.
apenas III e V estão corretas.
apenas IV e V estão corretas.
Nas unidades de informação, as respostas para perguntas importantes, como: quem são os clientes? O que eles querem? O que os satisfaz? Que características do nosso produto são adequadas e satisfazem o cliente? Como controlar melhor o trabalho realizado e os resultados obtidos? relacionam-se com
a avaliação.
a execução.
a coordenação.
o planejamento.
o controle.
Os seguintes módulos das unidades de informação: clientes, atendimentos, relatórios, contratos, controle físico, faturamento e cobrança, custos e propostas, pertencem
ao Planejamento funcional e operacional.
ao Sistema Integrado de Gerenciamento.
à articulação e marketing institucional.
à definição e implementação dos serviços e produtos.
à visão estratégica das unidades de informação.
Nas unidades de informação, o momento mais propício para realizar a avaliação de suas coleções é
quando a biblioteca não possui mais qualquer espaço físico disponível para acomodação do acervo.
por ocasião da mudança de direção da biblioteca.
quando a biblioteca tiver um prédio próprio.
quando o acervo estiver obsoleto.
por ocasião do inventário do acervo.
O plano de seguro-referência de assistência à saúde com cobertura assistencial
abrange tratamento de efeitos pós-operatórios a cesárias, em unidades de terapia intensiva, independendemente de erro médico.
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