Questões Concurso HEMOMINAS

Os conceitos associados à gestão de qualidade passaram a significar modelo de gerenciamento que busca a eficiência e a eficácia organizacionais. O gerenciamento da qualidade pode ser obtido utilizando-se os três processos gerenciais, que são:

O trabalho com grupo apresenta um caráter formativo, em que o conhecimento é construído e assumido de forma coletiva. A mudança é provocada tanto do indivíduo para o grupo, quanto do grupo para o indivíduo, num movimento:

Na realização de análise de conjuntura, é necessário o uso de algumas ferramentas próprias, ou seja, de algumas categorias. Nesse sentido, os fatos quando adquirem um sentido especial para um país, para uma classe social, para um grupo social ou para uma pessoa é, na análise de conjuntura, a categoria:

No processo de avaliação, aquela que procura determinar em que medida o projeto alcançou seus objetivos e quais foram seus efeitos secundários (previstos e não previstos) é a avaliação de:

Para realização de uma avaliação de formulação ou de reformulação de programas, projetos ou mesmo campanha, é necessária a elaboração de um instrumento operacional de monitoramento da realidade social, ou seja, é preciso construir o(a):