Questões Concurso Departamento Estadual de Trânsito - PA (DETRAN/PA)

#Questão 808669 - Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais, Normas NBR, CESPE / CEBRASPE, 2006, Departamento Estadual de Trânsito - PA (DETRAN/PA), Técnico em Gestão de Trânsito

#Questão 809331 - Administração, Organização, CESPE / CEBRASPE, 2006, Departamento Estadual de Trânsito - PA (DETRAN/PA), Técnico em Gestão de Trânsito

#Questão 809829 - Administração, Gestão de Pessoas, CESPE / CEBRASPE, 2006, Departamento Estadual de Trânsito - PA (DETRAN/PA), Assistente Administrativo

Os processos básicos na gestão de pessoas, um aspecto crucial da competitividade organizacional, são cinco: prover, aplicar, manter, desenvolver e monitorar as pessoas. Assinale a opção correta acerca das atividades envolvidas em cada um desses processos.

A) O processo de provisão relaciona-se com treinamento e desenvolvimento dos indivíduos, tendo por conseqüência o desenvolvimento organizacional.

B) O processo de aplicação refere-se às atividades de recrutamento e seleção de recursos humanos.

C) O processo de manutenção de pessoas refere-se às atividades relativas a remuneração, benefícios, higiene, segurança e relações sindicais.

D) O processo de desenvolvimento de pessoas refere-se a controles, bancos de dados e sistemas de informação, com o objetivo de saber o que são e o que fazem as pessoas.

#Questão 810131 - Administração, Gestão de Conflitos, CESPE / CEBRASPE, 2006, Departamento Estadual de Trânsito - PA (DETRAN/PA), Técnico em Administração

Acerca da gestão de conflitos e da cultura organizacional, assinale a opção correta.

A) Em situações de conflito, o uso de mensagens ameaçadoras denota o poder das partes e proporciona um processo de negociação mais ágil, sendo, portanto, mais adequado que a promoção de reuniões coletivas para decisão democrática acerca da situação.

B) A história de uma organização, ao ser retransmitida para os seus integrantes, possibilita a identificação de valores; no entanto, estes não são suficientes para transmitirem a cultura organizacional.

C) A cultura organizacional pode ser entendida como um sistema de significado partilhado. Assim, indivíduos de diferentes formações e níveis hierárquicos distintos tenderão a descrever a cultura dessa organização em termos semelhantes.

D) Para minimizar a resistência às mudanças por parte dos integrantes de uma organização, uma das táticas utilizadas é a de imposição de tarefas que pouco se relacionem com o processo de mudança em curso para aqueles integrantes potencialmente resistentes ao processo.

#Questão 810148 - Administração, Gerenciamento de Recursos Humanos, CESPE / CEBRASPE, 2006, Departamento Estadual de Trânsito - PA (DETRAN/PA), Técnico em Gestão de Trânsito

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