Questões Concurso CRB 14º Região - SC

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Marque a alternativa INCORRETA considerando o disposto na Lei do Pregão Presencial e Eletrônico (Lei N° 10.520/02):

Assinale a assertiva correta, de acordo com a Lei de Pregão Presencial e Eletrônico (Lei N° 10.520/02):

Atendimento ao cliente é todo o suporte que você oferece aos seus clientes, antes, durante ou depois da compra, e ajuda o cliente a ter uma excelente experiência com a sua empresa. Assinale abaixo a alternativa correta que explana as benfeitorias alcançadas quando o atendimento ao cliente é feito de forma correta.

A Gestão de Pessoas trabalha os objetivos organizacionais, contextualizando as pessoas como seres humanos, através de conceitos básicos sobre cada colaborador. Analise as assertivas abaixo sobre os conceitos de gestão de pessoas que são levados em conta para o objetivo comum da empresa e assinale a alternativa correta.

Observe a tirinha abaixo e leia as assertivas:




I. O objetivo da tirinha é fazer uma crítica à desigualdade social escancarada no Brasil.

II. Os elementos da materialidade imagética demonstram que a tirinha está contextualizada em uma realidade recente.

III. No último quadrinho, os termos empregados expressam ideia de concessão.


Das assertivas, pode-se afirmar que:

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