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Questões Concurso CAU

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Listagem de Questões Concurso CAU

#Questão 5440 - Administração, Planejamento, IADES, 2013, CAU, Analista de Planejamento e Gestão Estratégica

Um dos focos principais da estratégia, seja do negócio, da divisão ou institucional, envolve a busca da satisfação dos stakeholders, entendidos como todas as partes interessadas no sucesso de uma organização. Sobre essa importante relação, assinale a alternativa correta.

A) Quando uma organização busca formar preços justos e competitivos, demonstra um foco estratégico nos clientes.

B) Os fornecedores não podem ser considerados no grupo dos stakeholders da organização, pois não interferem e não são afetados pelas ações estratégicas.

C) Os colaboradores internos não participam das atividades de gestão estratégica, pois essa é competência exclusiva da alta administração da organização.

D) O estudo do ambiente de operações da organização está relacionado aos concorrentes, não sendo, assim, contemplada a perspectiva da sociedade ou as questões de responsabilidade social.

E) Em organizações sem fins lucrativos, as atividades estratégicas são influenciadas somente pelas variáveis governamentais, uma vez que não existe a perspectiva da competitividade.

#Questão 5441 - Administração, Planejamento, IADES, 2013, CAU, Analista de Planejamento e Gestão Estratégica

Segundo Mintzberg (2006), a estratégia, dentro de um conceito multidimensional, está altamente relacionada à busca de uma vantagem competitiva. Quando essa vantagem competitiva é alcançada, é possível destacar um resultado no(na)

A) desdobramento das ações no nível institucional.

B) consolidação da missão, da visão de futuro e dos valores organizacionais.

C) alinhamento da estratégia de divisão (dos departamentos) com as diretrizes estratégicas do negócio.

D) geração de um desempenho superior.

E) validação do mapa estratégico organizacional.

#Questão 5442 - Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais, Associação Brasileira de Normas Técnicas - ABNT, IADES, 2013, CAU, Analista de Planejamento e Gestão Estratégica

Na atual conjuntura brasileira, um bom exemplo da incorporação da dimensão social na estratégia da organização é a norma brasileira NBR 16.001, lançada em 2004, a qual estabelece os requisitos básicos para a(o)

A) melhoria dos processos operacionais relacionados à qualidade e à excelência gerencial, difundidas pelo Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ).

B) incorporação de padrões ambientais no funcionamento e na qualificação contínua dos colaboradores das organizações brasileiras.

C) marco regulatório da preservação das normas e das leis trabalhistas, dentro do âmbito das relações de trabalho entre o empregado e o empregador.

D) validação do mapa estratégico organizacional.

E) adoção de padrões internacionais de ações estratégicas que visam proteger e resguardar a imagem e a marca das empresas, pela adoção normativa dos processos internos.

#Questão 5443 - Administração, Planejamento, IADES, 2013, CAU, Analista de Planejamento e Gestão Estratégica

Assinale a alternativa que apresenta um exemplo da dimensão social e ambiental na estratégia das organizações do futuro.

A) O foco da estratégia da empresa X resume-se em produzir, com eficiência, bens e serviços, deixando a solução das questões sociais para os órgãos governamentais competentes, já que os gestores da empresa X não possuem condições de determinar a urgência dos problemas sociais e nem a quantidade de recursos que deve ser empregada na solução de tais questões.

B) A empresa Y, ao reconhecer, em sua dimensão estratégica, os fatores fundamentais na geração de empregos, na maximização e obtenção de lucros e na prioridade em pagar impostos, demonstra a sua responsabilidade social e com as questões ambientais.

C) A indústria química Z, em decorrência de um grave acidente ocorrido por negligência dos processos operacionais, incorporou ao seu planejamento estratégico um programa de atuação responsável que objetiva ser um instrumento de gerenciamento ambiental, de segurança e apoio à saúde ocupacional do trabalhador.

D) Na indústria química Q, as questões ambientais são tratadas como umas das mais importantes para a empresa e, por isso, relacionadas com a estratégia. Os empecilhos ambientais são vistos como uma oportunidade de se criar uma situação vantajosa e de destaque para a empresa, no presente e no futuro, por meio da busca de soluções para os problemas.

E) A empresa W priorizou investimentos na instalação de equipamentos de controle de poluição atmosférica, do solo e da água. Essas soluções, embora nem sempre se mostrando eficazes, apresentaram elevados custos, demonstrando preocupação com a preservação do meio ambiente.

#Questão 5445 - Administração, Novas Abordagens da Administração, IADES, 2013, CAU, Analista de Planejamento e Gestão Estratégica

Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de aspectos do Balanced Scorecard (BSC) incorporados à estratégia organizacional.

A) A organização priorizou garantir que os objetivos, os indicadores, as metas e as iniciativas estejam alinhados e vinculados à estratégia.

B) A empresa restringiu as estratégias às pessoas que realmente tenham poder de decisão no nível institucional do conselho de administração.

C) Por ser um método muito efetivo, a organização decidiu que o BSC não depende do envolvimento de toda a organização. Assim, percebeu que, se 50% da organização estiver envolvida, a criação do ScoreCard terá sucesso.

D) Após definidas as estratégias, a cúpula da empresa não participou mais do processo, visto que o poder de intimidação exercido pelos gestores, junto aos colaboradores internos, prejudica o desdobramento estratégico.

E) Por entender que o BSC se trata de uma ferramenta que requer engajamento de toda a organização, a empresa decidiu que precisaria de um profissional capaz de estruturar e facilitar o processo, o que tornou a implantação do BSC mais econômica.

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