Questões Concurso ANS

É facultado ao fornecedor de produtos ou serviços

recusar atendimento às demandas dos consumidores, na exata medida de suas disponibilidades de estoque, e, ainda, de conformidade com os usos e costumes.

O governo instituiu a nova regulamentação dos planos de saúde por vários motivos, os quais incluem o(a)

retirada dos grandes eventos e procedimentos de alto custo da esfera do governo.

Com respeito ao tema abordado no texto acima; à produção, ao armazenamento e à conservação de documentos eletrônicos; às redes de informação eletrônicas e não-eletrônicas e aos serviços de provisão e acesso às tecnologias da informação, julgue os itens seguintes.

Na avaliação de sistemas de gerenciamento de documentos, a exibição de resultados em tela pré-formatada, tela de resultados definida pelo usuário, a opção de publicação em CD-ROM, a opção de publicação na rede e a escolha de formatos especiais de impressão referem-se ao critério de avaliação: recuperação da informação.

A figura acima ilustra uma janela do Word 2000 que contém parte de um texto de Paloma Oliveto, extraído e adaptado do Correio Braziliense, de 18/1/2005. Considerando essa figura e o texto nela contido, julgue os itens a seguir.

A ação partilhada entre o poder público e a sociedade vem obtendo resultados positivos no campo social, sendo a redução da mortalidade infantil bom exemplo desse trabalho.

O governo instituiu a nova regulamentação dos planos de saúde por vários motivos, os quais incluem o(a)

manter a viabilidade das operadoras de saúde nacionais.