Questões de Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais da VUNESP

#Questão 547161 - Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais, ISO 9001, VUNESP, 2013, Departamento de Ciência e Tecnologia Aeroespacial - DCTA - SP, Tecnologista Pleno I

É fundamental para que uma empresa obtenha um certificado ISO 9001:

A)

solicitar auditoria de cliente e parceiros.

B)

analisar o clima organizacional.

C)

implementar um sistema de gestão da qualidade.

D)

solicitar avaliação de laboratório certificado.

E)

participar do Comitê de Estudos da ABNT.

#Questão 547163 - Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais, ISO 9001, VUNESP, 2013, Departamento de Ciência e Tecnologia Aeroespacial - DCTA - SP, Tecnologista Pleno I

Para o aumento da satisfação do cliente, a norma ABNT NBR ISO 9001 determina que a organização implemente

A)

processos de comunicação apropriados.

B)

realimentação do cliente, exceto reclamações.

C)

medição de indicadores financeiros.

D)

pesquisa de satisfação de fornecedor.

E)

realização e entrega do produto, independentemente de planejamento.

#Questão 545106 - Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais, Ministério do Trabalho e Emprego - MTE, VUNESP, 2013, Departamento de Ciência e Tecnologia Aeroespacial - DCTA - SP, Técnico

No tocante à Portaria n.º 3.214, de 08 de junho de 1978, do Ministério do Trabalho, que instituiu as Normas Regulamentadoras, é correto afirmar que os seus preceitos se aplicam

A)

a todos os trabalhadores urbanos e rurais, sindicalizados ou não.

B)

em todos os locais de trabalho, inclusive o realizado a distância.

C)

a todos empregados regidos pela Consolidação das Leis do Trabalho – CLT.

D)

às empresas privadas e aos órgãos públicos de administração direta e indireta.

E)

aos serviços cooperados e autônomos com contrato superior a três meses.

#Questão 547165 - Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais, ISO 9001, VUNESP, 2013, Departamento de Ciência e Tecnologia Aeroespacial - DCTA - SP, Tecnologista Pleno I

Com relação ao requisito projeto e desenvolvimento, a norma ABNT NBR ISO 9001 requer que a organização tenha, entre outros,

A)

adequação do ambiente de trabalho.

B)

informações de projetos anteriores divergentes.

C)

planejamento e validação.

D)

proteção contra ajustes.

E)

uso de métodos normalizados.

#Questão 547169 - Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais, ISO 9001, VUNESP, 2013, Departamento de Ciência e Tecnologia Aeroespacial - DCTA - SP, Tecnologista Pleno I

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