Questões sobre Comportamento de Pessoas nas Organizações

As relações humanas e interpessoais desempenham um papel fundamental no bom funcionamento das organizações, uma vez que influenciam diretamente o clima organizacional, a produtividade e a satisfação dos colaboradores. Nesse sentido, as relações interpessoais no ambiente de trabalho são moldadas por fatores como comunicação, empatia e respeito. Como observado por Chiavenato (2020), a comunicação eficaz constitui um dos pilares para o sucesso das relações interpessoais, sendo essencial para a colaboração e a resolução de conflitos. Diante desse contexto, pergunta-se: Qual alternativa abaixo representa um exemplo de comunicação eficaz no ambiente de trabalho?

O zelador de um prédio público precisa lidar com diferentes situações e pessoas, e a mediação de solicitações e reclamações é uma parte importante do seu trabalho.

Analise as alternativas abaixo e assinale a CORRETA.

A comunicação eficaz no ambiente de trabalho é essencial para prevenir problemas, garantir a realização eficiente das tarefas e promover a integração entre os membros da equipe. Em situações que demandam relatar problemas ou propor soluções, o servente deve demonstrar profissionalismo, clareza e respeito.

Diante de um equipamento de limpeza que está quebrado e comprometendo o andamento das tarefas, o servente precisa comunicar o fato ao supervisor. Sobre a forma mais profissional de abordar essa situação, analise as alternativas e assinale a CORRETA.

O trabalho em equipe exige colaboração, comunicação eficaz e compartilhamento de informações para garantir que as tarefas sejam realizadas com eficiência e qualidade. No ambiente de trabalho, a capacidade de contribuir positivamente para a equipe é essencial para alcançar objetivos comuns.

Sobre práticas que promovem um bom desempenho em equipe, analise as alternativas e assinale a CORRETA.

Trabalhar em equipe é como jogar um jogo de futebol: todos precisam colaborar para alcançar um bom resultado!

Para um bom trabalho em equipe na escola, assinale a alternativa INCORRETA.