Questões sobre Comportamento de Pessoas nas Organizações

No trabalho, as relações humanas são necessárias, pois toda organização, seja ela de pequeno, médio ou grande porte, tem como princípio o funcionamento do trabalho em conjunto, a coletividade. Dessa forma são exemplos de bom relacionamento interpessoal, EXCETO:

Pensando já como Auxiliar Administrativo analise as seguintes situações de trabalho:

I. Tratar com cortesia os colegas de trabalho e o público.
II. Promover manifestações de desapreço a colegas de trabalho.
III. Referir-se de forma depreciativa aos superiores ou a repartição onde trabalha.
IV. Guardar sigilo sobre os assuntos de trabalho.

São atitudes éticas as que constam APENAS em:

A capacitação dos servidores é um tema importante para a gestão pública. A capacitação de pessoas na gestão pública inclui: 

I. A possibilidade de se licenciar para realizar capacitações a cada quinquênio de exercício.
II. A manutenção de escolas de governo, com a finalidade de promover o desenvolvimento de servidores públicos, pelo poder executivo.
III. Implantar um plano de desenvolvimento de pessoas para atender às necessidades administrativas operacionais, táticas e estratégicas, vigentes e futuras.

Assinale a alternativa CORRETA:

Acerca da gestão de conflitos e negociação no contexto organizacional, julgue o item subsequente.

O processo de negociação pressupõe os seguintes quatro passos, nesta ordem: preparação e planejamento; barganha para solução de problemas; definição das regras básicas; e implementação do que tiver sido negociado.

Acerca da gestão de conflitos e negociação no contexto organizacional, julgue o item subsequente.

O objetivo da negociação integrativa é que uma das partes consiga o máximo possível do montante em disputa, pois, assim, consegue-se manter a atitude principal de ganha-perde, o que constitui uma estratégia muito eficaz de aumentar a satisfação organizacional, mesmo que a troca de informações seja baixa.