Questões sobre Marketing

A segmentação comportamental e o modelo de relacionamento são os critérios de segmentação utilizados para o mercado de pessoas físicas.

A segmentação do setor público agrega as administrações dos três poderes federais, excluindo-se as esferas estaduais e municipais.

As fundações privadas ligadas ao setor público fazem parte do segmento de pessoas jurídicas.

Indústria, comércio e serviços são os três segmentos econômicos que compõem o terceiro setor.

Na segmentação comportamental do mercado de pessoas físicas, não é considerada a renda mensal dos clientes.

informações coletadas pelo plano de customer relationship management.

dados do planejamento da pesquisa exploratória.

diretrizes do plano de marketing.

programas para fidelização de clientes.

ações de marketing direto para um cliente específico.

A implantação do programa só deve ser considerada após a fase de experimentação e controle do programa na prática.

A intervenção do cliente e do público se restringe às etapas do briefing inicial e do levantamento de dados.

Se surgirem inadequações durante a supervisão, o projeto volta imediatamente para o debuxo e a realização.

As etapas de organização e debuxo só devem seguir adiante após aprovação do cliente e da pesquisa de público alvo.

A etapa de debuxo compreende toda a implantação do programa com equipes interdisciplinares.