Questões de Administração da VUNESP

I – E; II – D; III – C; IV – B; V – A.

I – A; II – B; III – C; IV – D; V – E.

I – B; II – C; III – D; IV – E; V – A.

I – C; II – A; III – E; IV – B; V – D.

I – D; II – E; III – B; IV – C; V – A.

ele envolve um preço fixo total para produtos bem definidos.

o contrato estabelece que o comprador paga ao vendedor uma quantia fixa, e o vendedor poderá ganhar uma quantia adicional de acordo com critérios estabelecidos por desempenho.

ele engloba o pagamento para o vendedor de seus custos reais, acrescidos de um valor fixo adicional como forma de remuneração.

o contrato engloba o pagamento para o vendedor de seus custos reais, acrescidos de um percentual desse custo como forma de remuneração.

ele estabelece que o vendedor receba um montante por unidade de serviço, e o valor total do contrato será em função das quantidades necessárias para o trabalho.

implementar o controle estatístico do processo (CEP).

criar um grupo de trabalho para estudar o processo.

mapear o processo existente, analisar as possíveis melhorias e mapear o novo processo após as melhorias.

auditar o processo pela NBR ISO 9000.

analisar os indicadores de desempenho do processo.

a gestão por processos.

a Qualidade Total.

o ciclo PDCA.

o Balanced Scorecard.

a gestão por função.

tolerância de projeto equivale respectivamente a 6, 8 e 12 desvios padrão, e nada garante que esses processos estejam centralizados.

tolerância de projeto equivale respectivamente a 6, 8 e 12 desvios padrão, e em todos esses casos não há refugo nem retrabalho.

variabilidade do processo equivale respectivamente a 6, 8 e 12 desvios padrão, e nada garante que esses processos estejam centralizados.

variabilidade do processo equivale sempre a 6 desvios padrão, e esses processos estão centralizados.

variabilidade do processo equivale sempre a 8 desvios padrão com processos sem erros sistemáticos.