Questões de Administração da NCE

#Questão 6882 - Administração, Abordagens Clássicas da Administração, NCE, 2002, INPI, Administrador

A partir do século XX, a organização eficiente do trabalho tornou-se a base do desenvolvimento da teoria e da prática da administração, dando origem à chamada escola clássica da administração, quando:

A) o desempenho das pessoas passou a ser determinado não apenas pelos métodos de trabalho, mas também pelo comportamento;

B) as pessoas deixaram de ser consideradas como recursos de produção;

C) se deu ênfase à linha de montagem, com a fixação do trabalhador no posto de trabalho;

D) se passou a verificar que a qualidade do tratamento dispensado pela gerência influenciava o desempenho dos trabalhadores;

E) passou a predominar a idéia de elementos que interagem e influenciam-se para realizar objetivos - o enfoque sistêmico.

#Questão 7043 - Administração, Abordagens da Administração, NCE, 2002, ELETROBRÁS, Administrador (Com Inglês)

As principais teorias da Administração podem ser classificadas em: escola clássica, enfoque comportamental, enfoque sistêmico, enfoque da qualidade e modelo japonês. O enfoque sistêmico:

A)

tem como essência a idéia de que elementos interagem e influenciam-se para realizar objetivos;

B)

tem uma visão em que predominam os fatores humanos e considera as pessoas como fator prioritário no processo administrativo;

C)

tem uma visão em que predominam fatores técnicos, tendo como base de seu desenvolvimento a organização eficiente do trabalho nas empresas;

D)

tem ênfase na qualidade dos produtos e serviços e de todos os aspectos da operação da empresa;

E)

é uma combinação de qualidade total, administração científica e de algumas tradições culturais.

#Questão 7612 - Administração, Administração da Produção, NCE, 2002, INPI, Qualquer Área de Formação (Com Francês)

#Questão 7486 - Administração, Administração da Produção, NCE, 2002, INPI, Administrador

- A construção de uma hidroelétrica envolve nove atividades, e respectivos tempos de execução, dadas por:

(1) construção do caminho de acesso, 4 meses;

(2) construção da cidade para administração, 4 meses;

(3) especificação do material elétrico, 12 meses;

(4) preparação das pedreiras e fundações, 6 meses;

(5) construção de galerias e canais de fuga, 7 meses;

(6) construção da usina, 10 meses;

(7) construção da barragem e diques, 24 meses;

(8) montagem da usina e condutos, 10 meses;

(9) teste de funcionamento, 3 meses.

Considere a seguinte relação de precedências entre as atividades: as atividades 4 e 5 só podem ser iniciadas após terminada a atividade 1; tanto a atividade 6 quanto a 7 só podem ser iniciadas após terminadas as atividades 2 e 4; a atividade 8 só pode ser iniciada após terminadas as atividades 3, 5 e 6; e a atividade 9 só pode ser iniciada após terminadas as atividades 7 e 8. As atividades 1, 2 e 3 podem ser iniciadas independentemente de quaisquer outras ou simultaneamente. O tempo mínimo necessário para a construção da hidroelétrica é de:

A) 25 meses;

B) 33 meses;

C) 37 meses;

D) 48 meses;

E) 49 meses.

#Questão 7613 - Administração, Administração da Produção, NCE, 2002, INPI, Qualquer Área de Formação (Com Inglês)

Ao longo de um período de 20 anos, Toyoda e Ohno colocaram em prática os princípios que formam a base do Sistema Toyota de Produção: eliminação dos desperdícios e produção de veículos com qualidade. Em primeiro lugar, os trabalhadores receberam a instrução de parar a linha de produção sempre que encontrassem um problema que não conseguissem resolver. Em segundo lugar, eles deveriam analisar sistematicamente cada erro, perguntando sucessivamente "por quê" até chegar à causa fundamental. Inicialmente a linha de produção parava a toda hora. À medida em que suas causas fundamentais eram corrigidas, os problemas se reduziam dramaticamente, a ponto de a proporção de veículos fabricados em relação à produção prevista aproximar-se de 100%. Ou seja, os problemas foram virtualmente eliminados. Essa metodologia foi chamada de:

A) desafio Toyota;

B) "seis sigma";

C) qualidade total;

D) "cinco por quês";

E) Stop and go.

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