João é presidente de empresa que possui trinta e cinco franquias de uma rede de lojas de informática. Ele orgulha-se de saber tudo sobre seus empregados e sempre procura conhecer as necessidades e expectativas deles. Para João, não há segredos na empresa, todos devem agir abertamente e contar os problemas pessoais que possam interferir no desempenho individual e organizacional. A premissa de trabalho de João é embasada na ideia de que o líder deve fazer aquilo que um bom amigo faria, embora também aja de forma autoritária, pois instrui seus empregados a fazerem o que lhes é dito para fazer. Para o presidente, vale a seguinte regra: “Só vou falar isso para você uma vez. Se houver reincidência no erro, a demissão é certa”. Ao mesmo tempo, João acredita na abertura, integrida...
A respeito do trabalho em equipe nas organizações e da administração da diversidade de funcionários, julgue os itens seguintes.
Em uma equipe, o poder deve ser compartilhado entre os membros para que a liderança não seja confundida com chefia.
O poder é a capacidade de influenciar subordinados e colegas por meio do controle dos recursos organizacionais, o que distingue a posição de liderança. Dos tipos de poder organizacional, aquele que está baseado nos talentos e nas habilidades, que deriva dos talentos especiais, do conhecimento e da experiência anterior de um gerente, é o poder
Entre os principais métodos tradicionais de avaliação de desempenho utilizados nas organizações, a técnica em que o líder observa e registra fatos excepcionalmente positivos e os excepcionalmente negativos na atuação do avaliado, focalizando as exceções positivas e negativas, no comportamento profissional das pessoas, denomina-se método
Julgue os itens conseguintes, referentes a liderança nas organizações.
A liderança carismática é exercida mediante apresentação de meta idealizada, compromisso com essa meta, assertividade e autoconfiança na relação com subordinados.
Considerando a visão contemporânea da gestão de pessoas, julgue os itens seguintes.
Estilos gerenciais influenciados pelo federalismo facilitam a cooperação e a participação das equipes nos processos decisórios das organizações.
Julgue os itens a seguir, referentes à dinâmica das organizações.
De acordo com a teoria da liderança situacional, no enfrentamento de situações inerentes à condição de líder, a liderança decorre de características da personalidade do líder.
Preocupado com as insatisfações manifestadas no órgão público em que é lotado, relacionadas ao comportamento dos servidores, João, integrante da alta cúpula administrativa do referido órgão, aproveitou a presença de equipe externa de consultoria contratada pela instituição para propor alterações no escopo do projeto de planejamento estratégico, a fim de incluir, na gestão de recursos humanos da instituição, atividades de assessoramento.
Considerando a situação hipotética acima apresentada, julgue os itens de 56 a 61.
O estilo de liderança situacional — analisado pelos modelos de liderança de Tannebaum e Schimidt, Fiedler e Hersey- Blanchard — caracteriza-se pelo equilíbrio entre a efetividade da...
O diretor de uma grande empresa argumenta que a liderança transformacional é necessária para gerenciar mudanças e ajudar a organização a superar crises, porque esse tipo de líder
Conduzir uma equipe de trabalho com o objetivo de se alcançarem as metas propostas é função do
Existem várias teorias sobre a liderança, as quais podem ser reunidas em três grandes grupos: teorias de traços de personalidade, teorias relativas aos estilos de liderança e teorias situacionais de liderança. A respeito desse tema, julgue os itens subsequentes.
I As teorias dos traços de personalidade baseiam-se no pressuposto de que certas pessoas possuem uma mistura de traços de personalidade que, depois de definidos, podem ser utilizados para identificar potenciais líderes e para avaliar a eficácia da liderança.
II As teorias situacionais de liderança tentam explicá-la, recorrendo a variáveis situacionais. Essas teorias permitem ao líder uma maior versatilidade na sua atuação, uma vez que o líder pode assumir diferentes pad...
Um líder que conduz e orienta sua equipe, incentivando a participação das pessoas e desenvolvendo comunicação espontânea, franca e cordial, é classificado como um líder com estilo de liderança
As teorias sobre liderança apresentadas por autores humanistas podem ser classificadas em três grupos:
João é presidente de empresa que possui trinta e cinco franquias de uma rede de lojas de informática. Ele orgulha-se de saber tudo sobre seus empregados e sempre procura conhecer as necessidades e expectativas deles. Para João, não há segredos na empresa, todos devem agir abertamente e contar os problemas pessoais que possam interferir no desempenho individual e organizacional. A premissa de trabalho de João é embasada na ideia de que o líder deve fazer aquilo que um bom amigo faria, embora também aja de forma autoritária, pois instrui seus empregados a fazerem o que lhes é dito para fazer. Para o presidente, vale a seguinte regra: “Só vou falar isso para você uma vez. Se houver reincidência no erro, a demissão é certa”. Ao mesmo tempo, João acredita na abertura, integrida...
Com relação ao processo organizacional, julgue os seguintes itens.
A comunicação constitui atividade que demanda grande parte da atenção de quem ocupa cargo gerencial.
Com relação à abordagem sistêmica das organizações, julgue os itens de 97 a 106.
As lideranças situacionais surgem como resultado de nomeações para ocupação de cargos de chefia.
Correlacione as colunas abaixo relacionando o nível de maturidade dos liderados com o estilo de liderança indicado, conforme a teoria da liderança situacional. Ao final, selecione a opção que contemple a sequência correta da Coluna I.
A respeito da liderança, assinale a opção que pode ser considerada incorreta, segundo as teorias mais contemporâneas da Administração.
Muitas pesquisas têm sido realizadas para averiguar o estilo de liderança mais adequado para promover um desempenho eficaz do trabalho. Esses resultados inconsistentes têm levado as pessoas a considerar a situação em que o líder e os subordinados operam. Associando o estilo de liderança e o desempenho do grupo, Fiedler notou a presença de variáveis situacionais e identificou três dimensões situacionais que influenciam a liderança eficaz: relação líder/membros, estrutura da tarefa e poder da posição do líder. Entende-se por poder da posição do líder o:
A transferência de autoridade e de responsabilidade para posições subalternas na hierarquia da organização caracteriza o processo de:
A capacidade que tem uma pessoa de influenciar outras para o cumprimento de suas ordens é chamada de:
O tipo de comportamento de liderança em que o gerente toma a decisão e tenta ganhar a aceitação por meio da persuasão, no continuum de liderança de Tannenbaum e Schmidt, está indicado em:
Segundo Likert, assinale a alternativa que apresenta uma característica de um gerente com estilo de liderança autoritário coercitivo.
A respeito da dinâmica das organizações, julgue os itens que se seguem.
O estilo de liderança adotado por uma organização influi direta e indiretamente em seus resultados. No caso da liderança orientada para tarefas, a autocracia e o autoritarismo são características marcantes. Já no estilo de liderança voltado para as pessoas, as características são democracia e participação dos funcionários.
No que concerne a liderança, julgue os próximos itens.
A matriz GUT, ferramenta utilizada por líderes no processo decisório, é um demonstrativo da prioridade dos problemas da organização.
No que concerne a liderança, julgue os próximos itens.
O líder transacional é o personagem inspirador que recompensa seus liderados com o prestígio de pertencer a determinado grupo na organização.
No que concerne a liderança, julgue os próximos itens.
A oportunidade de liderar uma equipe representa, muitas vezes, um fator de motivação para o colaborador, que considera a tarefa como um voto de confiança dos seus superiores.Com relação à avaliação e liderança, julgue os itens que se seguem.
Líderes carismáticos ou transformacionais são aqueles exercem seu poder com base na afetividade.
Julgue os itens a seguir a respeito de liderança e poder em organizações.
O jogo de poder denominado jovens turcos é aquele que ocorre, por exemplo, entre linha e no cotidiano das organizações.
Julgue os itens a seguir a respeito de liderança e poder em organizações.
A configuração de poder denominada por Mintzberg "missionária" é aquela na qual a organização serve de instrumento para o alcance dos objetivos estabelecidos por influenciadores externos dominantes.
Julgue os itens a seguir a respeito de liderança e poder em organizações.
O poder de função ou legítimo é aquele que surge em função do cargo que a pessoa ocupa em uma organização.
Com relação ao trabalho em equipe, julgue os itens que se seguem.
A frase "No dia em que eu sair desta organização, ela para!", muito ouvida pelos corredores, tanto de organizações públicas quanto de organizações privadas, reflete claramente a ótica dos verdadeiros chefes de equipe.
O comportamento organizacional refere-se às ações de indivíduos e grupos de uma organização. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.
Enquanto o líder transacional monitora constantemente o desempenho dos integrantes da organização, o líder transformacional, por sua vez, busca motivar os seus seguidores, incentivando-os a colocarem os interesses da equipe e da organização acima dos seus próprios interesses.
Quanto à qualidade e a alguns dos prêmios nessa área, julgue os itens de 70 a 80.
Liderança; estratégias e planos; e resultados são, entre os critérios de excelência do PNGP, aqueles relativos à gestão dos processos gerenciais.
O interesse em relação às equipes de trabalho tem crescido nos últimos anos em virtude da necessidade de reorganização do processo produtivo, além do aparecimento das exigências e tecnologias inerentes ao trabalho moderno. Acerca das equipes de trabalho e das características do trabalho em equipe, julgue os itens que se seguem.
O alto desempenho nas equipes de trabalho ocorre necessariamente a partir de líderes que as direcionem para alcance de objetivos.
Entre os aspectos diretamente correlacionados com o DO, o fator humano merece destaque e, em especial, a relação entre os líderes e seus colaboradores. Iniciativas estratégicas que funcionam em muitas organizações podem frustrar as expectativas em função de aspectos gerenciais e motivacionais. Acerca das aplicações e das ferramentas de gestão que favorecem o exercício da liderança e o aprimoramento dos resultados organizacionais, julgue os seguintes itens.
A liderança, a capacidade de mobilização e as relações de respeito se enfraquecem quando a conduta passa a ser democrática e participativa.
Julgue os itens subseqüentes, relativos a relações interpessoais.
Uma liderança que dissemina um clima de confiança e união permite maior afetividade entre os membros do grupo, sem que haja impacto significativo nos resultados do trabalho.
A delegação de poder ou autoridade para os subordinados é corretamente definida por
Instruções: Nas questões de números 26 a 32 utilize a chave a seguir:
Sobre liderança situacional:
I. O líder é aquele que procura adequar a situação ao seu estilo de comando.
II. Quando as tarefas são rotineiras e repetitivas, a liderança é limitada e sujeita ao controle pelos subordinados, que passam a atuar num padrão autocrático.
III. Para um mesmo subordinado, o líder pode assumir diferentes padrões de liderança, conforme a situação envolvida.
IV. A Teoria de Liderança Situacional de Hersey e Blanchard propõe um modelo de liderança...
Dentre as competências gerenciais no relacionamento com as pessoas, está
Instruções: Cada uma das questões de números 64 a 68 contém cinco afirmativas. Para respondê-las considere o assunto especificado na questão e a chave abaixo.
Em relação à diferença entre liderança e poder.
I. Os líderes não devem confundir liderança com prestígio e credibilidade, evitando a qualquer custo o uso do poder.
II. O poder é a influência potencial, a liderança envolve o exercício atual do poder. A liderança não deixa de ser um fenômeno de poder.
III. O poder é a capacidade de um agente em produzir determinados efeitos, sendo uma decorrência da relaç...
Autoridade, obediência, liderança, autogestão, disciplina e autonomia são ingredientes que se combinam em várias dosagens para influenciar o comportamento das pessoas nas organizações. Um maior grau de autogestão, disciplina e autonomia na organização caracteriza um modelo de administração
Com relação às distinções entre liderança e capacidade gerencial, considere as afirmativas abaixo.
I. Liderar envolve um processo de influência nãocoercitiva decorrente da autoridade formal do cargo e, neste sentido, é distinto de gerenciar.
II. Os gerentes tendem a adotar atitudes impessoais, às vezes até passivas, em relação às metas, enquanto os líderes têm uma atitude pessoal e ativa em relação às metas.
III. Hoje o líder é o componente mais estratégico da organização, é o responsável pelo desenvolvimento de outras pessoas e pelo sucesso da empresa.
IV. O bom gerenciamento traz ordem e consistência ao se projetar planos e acompanhar os seus resultados; liderança, em comparação, é ...
No que concerne a estilos de liderança e perfis de gestores, assinale a opção correta.
Com relação ao trabalho em equipe, julgue os itens que se seguem.
O gerente condescendente torna-se, necessariamente, um líder.
A respeito de poder, liderança e equipes de trabalho, julgue os itens subsequentes.
O jogo de poder denominado jovens turcos caracteriza-se por ser aquele no qual os influenciados questionam todo o poder legítimo proveniente de influenciadores internos mais idosos ou próximos da aposentadoria.
A respeito de poder, liderança e equipes de trabalho, julgue os itens subsequentes.
O poder de referência é baseado nas percepções que as pessoas (por exemplo, subordinados) têm acerca do conhecimento e da perícia que outros (por exemplo, gerentes) possuem.
Determinado líder considera que, quanto mais livres forem os seus subordinados para se autogerenciarem, melhor desempenho terá a organização. Tal característica é inerente à
José, chefe da secretaria de administração de uma empresa, tem muito poder sobre os seus subordinados. Ele é uma pessoa agradável e popular; os demais integrantes da empresa que o conhecem têm admiração tanto pelo trabalho exercido por ele quanto pelo convívio alegre. As características apresentadas permitem concluir que José parece possuir em alto nível
Com relação à avaliação e liderança, julgue os itens que se seguem.
Segundo a grade de Liderança de Blake e Mouton (1986), abordagem muito conhecida na área, o estilo denominado "clube de campo" é aquele em que o gerente possui muita preocupação com as pessoas e muita preocupação com a produção.
Com relação à avaliação e liderança, julgue os itens que se seguem.
Com relação à avaliação e liderança, julgue os itens que se seguem.
A avaliação 360 graus é aquela na qual as avaliações de
desempenho são realizadas por gerentes com base em quesitos
de desempenho exemplar.
Julgue os itens a seguir a respeito de liderança e poder em organizações.
O instrumento de poder denominado assimetria de informação é o que se manifesta quando o influenciador possui informações que outras não possuem.
Julgue os itens a seguir a respeito de liderança e poder em organizações.
Uma das fontes de poder é a riqueza do líder (situação econômica e financeira).
Quanto aos estilos de liderança e às modernas práticas de desenvolvimento de equipes, julgue os itens a seguir.
A liderança situacional baseia-se na inter-relação entre o comportamento do líder voltado para a tarefa, o comportamento do líder voltado para o relacionamento e a capacidade e a disposição dos subordinados para realizarem as tarefas (maturidade).
Quanto aos estilos de liderança e às modernas práticas de desenvolvimento de equipes, julgue os itens a seguir.
Dá-se o nome de coaching ao processo de influência que afeta a interpretação dos eventos pelos seguidores, a escolha dos objetivos do grupo, a organização das atividades para o alcance dos objetivos, a manutenção das relações de cooperação e espírito de equipe e a obtenção de apoio de pessoas exteriores ao grupo ou à organização.
Julgue os itens que se seguem, acerca dos tipos de liderança e das relações humanas no trabalho.
Na liderança liberal, as informações e as orientações são dadas pelo líder somente quando solicitadas.
Julgue os itens que se seguem, acerca dos tipos de liderança e das relações humanas no trabalho.
Na liderança democrática, a tomada de decisão acontece com intervenção mínima do líder.
O reflexo do exercício da Liderança é o resultado alcançado pelo líder em relação às pessoas que influencia. Para o Líder que ocupa uma posição formal dentro da organização, é um desafio identificar o estilo de liderança que deve aplicar a cada uma das circunstâncias que vivencia no cotidiano. Considerando o contexto de liderança, selecione a opção correta.
Uma organização pode ser definida como um processador, no qual os insumos — pessoas, informação, conhecimento, espaço, tempo, dinheiro e instalações — são geridos de modo a atingir, da melhor forma possível, os objetivos que lhe são próprios. E, mediante o alcance desses objetivos, os fornecedores daqueles insumos são remunerados, o que os faz fornecer, novamente, os insumos para a transformação social. Dentro desse contexto de organizações, julgue os itens seguintes.
A teoria da liderança situacional procura definir qual estilo de liderança se ajusta melhor a cada situação organizacional. Para atingir-se esse propósito, deve-se, preliminarmente, diagnosticar a situação existente.
Ao adotar o estilo de liderança da Teoria Y, um gestor de pessoas:
Liderança pode ser definida como a capacidade de influenciar um grupo de pessoas em direção ao alcance de objetivos estabelecidos. Atualmente, nas organizações, uma atenção especial tem sido dada ao líder transformacional. Sobre a liderança transformacional, pode-se afirmar:
Algumas premissas são fundamentais para a adequada delegação da execução de uma tarefa. Uma dessas premissas é:
A equipe que terminou primeiro conseguiu demonstrar sua superioridade perante os outros, pois demonstrou que a liderança é fundamental para o alcance de propósitos coletivos.
Ainda sobre liderança, podemos entender que a análise de Swot é primordial para uma deliberação final de um gestor numa organização. Portanto, entendemos a análise de SWOT, como a análise de:
Um verdadeiro Líder precisa estar ciente de todos os elementos que compõem uma tomada de resolução numa empresa. Portanto, a Teoria das Decisões é um mix de vários fatores, porém, podemos dizer que os primordiais para uma tomada de decisão são:
Entende-se como autoritarismo organizacional:
Ainda sobre liderança, podemos contextualizar que a ética toca a questão da liderança de diversas maneiras. Portanto é correto afirmar que:
1) Os líderes transformacionais, por exemplo, são acusados de restringir a virtude moral ao mesmo tempo que tentam manipular as atitudes e o comportamento de seus liderados.
2) Os líderes carismáticos sem ética têm maior probabilidade de utilizar seu carisma para aumentar seu poder sobre os liderados, em proveito próprio.
3) Os líderes transformacionais, por exemplo, são acusados de enaltecer a virtude moral e ao mesmo tempo que tentam manipular, de forma positiva, as atitudes e o comportamento de seus liderados.
4) Os líderes transformacionais,...
Liderança é a
As funções de um Administrador envolvem Planejamento, Organização, Direção e Controle. A função Organização tem como uma de suas etapas a formalização. Assinale abaixo a pergunta que se relaciona à etapa de formalização de uma organização:
De acordo com as teorias da liderança, os líderes podem ser agrupados em três estilos diferentes. Assinale a opção que corresponde ao comportamento típico de um líder de estilo liberal.
João é gerente de marketing na Cia XYZ. Sabendo que a natureza do trabalho de sua equipe exige criatividade e flexibilidade, João dá total liberdade ao grupo para tomar decisões, atuando somente quando solicitado. As tarefas são divididas pelos próprios membros da equipe, com a mínima intervenção de João. Pode-se afirmar que João adota um estilo de liderança
No contexto de Gestão de Pessoas, é necessário que estas assumam um papel mais de colaboradoras do que subordinadas, pois é imprescindível a sua adesão aos objetivos organizacionais. Assim, o gestor de pessoas tem que desempenhar o papel de líder. Marque a alternativa CORRETA.
Ao assumir uma nova posição como administrador, um empregado de determinada organização se defrontou com as seguintes situações: diversos empregados desenvolviam sua própria maneira de elaborar as planilhas de prestação de contas que deveriam ser submetidas ao departamento financeiro; os empregados estavam frustrados com a remuneração recebida no desempenho de suas atividades. A principal medida adotada pelo novo administrador foi instituir um programa de cargos e salários com o objetivo de avaliar o mérito de cada empregado por meio de uma avaliação de desempenho do tipo escala gráfica. Essa reestruturação de cargos demandou uma nova estrutura organizacional, com a criação de dois novos departamentos. Esses novos departamentos estão em conflito, pois se consideram mereced...
Com base no texto acima, julgue os itens que se seguem.
Jetro propôs a Moisés delegar poderes ao povo.
O comportamento organizacional refere-se às ações de indivíduos e grupos de uma organização. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.
Considere a seguinte situação hipotética.
Jônatas, enfermeiro chefe de determinado hospital, tem um comportamento caracterizado pela amabilidade usual com que se relaciona com os subordinados e pela demonstração de preocupação com o seu bem-estar e suas necessidades.
Nessa situação, é correto afirmar que, com base no perfil de comportamento descrito, Jônatas exerce uma liderança participativa.
Acerca da motivação e da liderança nas organizações, julgue os itens seguintes.
Metas eficazes necessitam não apenas serem compreendidas, como também aceitas.
Considerando a importância dos gestores para o alcance dos resultados de uma organização, julgue os seguintes itens, a respeito das teorias de liderança.
Constituem características de líderes eficazes: empenho, autoconfiança, conhecimento do negócio, flexibilidade para se ajustar às mudanças.
Considerando a importância dos gestores para o alcance dos resultados de uma organização, julgue os seguintes itens, a respeito das teorias de liderança.
Líderes eficazes são aqueles que se focam na realização das tarefas, independentemente do processo que tal realização envolve.
Considerando a importância dos gestores para o alcance dos resultados de uma organização, julgue os seguintes itens, a respeito das teorias de liderança.
Características inatas de personalidade, ou seja, que não podem ser desenvolvidas, distinguem os líderes eficazes das demais pessoas.
Considerando a importância dos gestores para o alcance dos resultados de uma organização, julgue os seguintes itens, a respeito das teorias de liderança.
Líder pode ser conceituado como aquele que tem a capacidade de influenciar pessoas a atingir metas.
Considerando a importância dos gestores para o alcance dos resultados de uma organização, julgue os seguintes itens, a respeito das teorias de liderança.
O líder atua como um elo entre a visão estratégica da alta direção da organização e a operacionalização dos planos, que deve ocorrer nas equipes de trabalho.
A respeito de poder, liderança e equipes de trabalho, julgue os itens subsequentes.
O poder legítimo é o poder inerente à função formal exercida pelo indivíduo na organização.
A respeito de poder, liderança e equipes de trabalho, julgue os itens subsequentes.
Segundo a teoria da contingência de Fiedler, a liderança está atrelada à pessoa do líder e à situação.
Acerca de liderança e desenvolvimento de equipes, julgue os itens que se seguem.
Um exemplo de liderança situacional é a exercida pelo capitão de um time de futebol. Em dia de jogo, o capitão lidera a equipe e, em situação de treinamento, quem lidera os jogadores é o técnico do time.
Acerca de liderança e desenvolvimento de equipes, julgue os itens que se seguem.
O líder mais efetivo é aquele que se preocupa, a todo instante, tanto com as pessoas como com a produção.
Acerca de liderança e desenvolvimento de equipes, julgue os itens que se seguem.
Um gerente pode ter autoridade e poder de demissão e recompensa devido ao cargo que ocupa na organização, porém a liderança dependerá basicamente dele.
Com relação ao desenvolvimento do corpo gerencial de uma organização, julgue os itens que seguem.
O estilo de liderança adequado a ser assumido pelos gestores está condicionado a variáveis da situação.
Com relação ao desenvolvimento do corpo gerencial de uma organização, julgue os itens que seguem.
O modelo de liderança adequado é aquele focado nos resultados que a empresa precisa alcançar, e não no processo.
Com relação ao desenvolvimento do corpo gerencial de uma organização, julgue os itens que seguem.
Um papel do corpo gerencial de nível tático é atuar como intermediário entre a visão e as expectativas estratégicas da empresa e a operacionalização daquela.
Com relação ao desenvolvimento do corpo gerencial de uma organização, julgue os itens que seguem.
Desenvolvimento gerencial refere-se especificamente a capacitação dos gestores em seu papel na organização.
A respeito dos estilos de liderança democrático, autocrático e liberal, julgue os itens subseqüentes.
Apesar das diferenças que caracterizam os estilos de liderança, a divisão de trabalho é sempre determinada pelo líder.
Julgue os itens que se seguem, acerca dos tipos de liderança e das relações humanas no trabalho.
De acordo com a teoria da liderança liberal, os elogios e as críticas são feitos pelo líder de maneira personalista.
Julgue os itens que se seguem, acerca dos tipos de liderança e das relações humanas no trabalho.
Na concepção da liderança democrática, o líder age de forma objetiva no momento de realizar críticas ou elogios para os membros da equipe.
Julgue os itens que se seguem, acerca dos tipos de liderança e das relações humanas no trabalho.
Uma das características da liderança autocrática é que a divisão dos grupos de trabalho e das tarefas é responsabilidade do líder.
Ao adotar o estilo de liderança democrático, o líder deve delegar toda a responsabilidade pelo processo de tomada de decisão para os demais membros da equipe, sem estabelecer metas, reduzindo, dessa forma, os níveis de controle.
Acerca do processo grupal nas organizações, julgue os itens a seguir.
A liderança de apoio é indicada para os casos em que o subordinado precisa aumentar a autoconfiança para melhorar seus resultados no trabalho.
Acerca da dinâmica das organizações, julgue os itens subseqüentes.
Na liderança orientada para a tarefa, o líder concentra sua atenção no desempenho do funcionário ou do grupo, buscando o cumprimento de prazos, a redução de custos e a garantia de padrões estabelecidos de qualidade.
Acerca da descentralização dos processos e da delegação de atribuições, julgue os itens de 63 a 68.
Considere que determinado administrador de uma universidade, em virtude do acúmulo de atribuições, transferiu, temporariamente, para um subordinado competente, uma série de atribuições suas. Tem-se nessa situação um exemplo de descentralização.
Julgue os itens que se seguem, acerca de liderança.
Pesquisas mostram que, a longo prazo, a liderança centrada em tarefas pode gerar insatisfação e alta rotatividade.
Julgue os itens que se seguem, acerca de liderança.
O líder autocrático, na divisão de tarefas, determina quem vai executar cada tarefa e quem será seu companheiro de trabalho.
Em um processo de redução de quadro em uma organização pública, equipes foram reestruturadas, o que levou à composição de novas equipes, com membros oriundos de áreas diferentes, tais como a de gestão de pessoas e a de gestão de recursos patrimoniais. Tendo em vista tal situação hipotética e a atuação adequada do líder de equipe, visando ao alcance dos resultados pretendidos, julgue os itens seguintes.
O foco do líder deve estar nas tarefas que devem ser realizadas e nos processos envolvidos na realização delas, tais como motivação e competências dos membros da equipe.
A tentativa de implementar a função de consultoria interna em gestão de pessoas em uma organização de médio porte trouxe problemas práticos de conflito entre áreas, baixa motivação dos consultores e perda de qualidade dos serviços prestados pelas áreas envolvidas. Julgue os itens a seguir, relativos às razões que podem ter levado aos resultados descritos na situação em tela.
Os consultores foram criteriosamente escolhidos, com base em um perfil que incluía competência técnica, habilidades interpessoais, visão sistêmica e habilidades para facilitar processos de mudança.
Sibele é membro da equipe de planejamento e projetos e encontra-se muito insatisfeita com a mesma, a ponto de desejar mudar de setor, imaginando que sua permanência ali a fará adoecer. As contrariedades são muitas em relação a alguns membros da equipe e seus comportamentos hostis e excessivamente críticos. Não tem registro de ter recebido elogios ou qualquer reconhecimento, pois, quando chega a atingir uma meta, o coordenador considera como obrigação de todos, portanto não merece comentários, mas deixa claro que o erro deve ser visto e comentado para que seja reparado. Para Sibele está impossível atingir as metas que lhe foram atribuídas, o que a deixa triste. Apesar de seu bom salário, prefere ir para outro local, mesmo tendo de abrir mão da gratificação que recebe nesta ...
Certo tipo de liderança cria entre os membros do grupo mais hostilidade e rivalidade, maior identificação com o líder do que com o grupo, ansiedade em relação ao futuro, agressões aos outros,criação de bodes expiatórios, superdependência e submissão ao líder e inflexibilidade de comportamento. Essa liderança é do tipo:
Considerando a importância dos gestores para o alcance dos resultados de uma organização, julgue os seguintes itens, a respeito das teorias de liderança.
A liderança situacional caracteriza-se como aquela em que se observam as características dos liderados.
Considerando a importância dos gestores para o alcance dos resultados de uma organização, julgue os seguintes itens, a respeito das teorias de liderança.
O pior estilo de liderança é o que se baseia na eficiência para o alcance dos resultados esperados.
Liderança é a forma de se influenciar pessoas, interagindo no seu comportamento por meio de processo de comunicação, visando alcançar objetivos comuns. Portanto, liderar é conhecer a motivação humana e saber conduzir pessoas. O subordinado, ao aceitar as ordens de um líder, por se basear na percepção ou na crença de que quem o influencia tem alguma especialização importante ou algum conhecimento especial que ele, o subordinado, não possui, corrobora que tipo de poder do líder?
Considerando que os estilos de liderança podem-se desenvolver de forma autocrática, democrática ou liberal (laissez-faire), assinale, entre as opções a seguir, aquela que aponta uma característica correta na aplicação de uma dessas formas.
Julgue os itens a seguir relativos ao trabalho em equipe.
Uma liderança com habilidade de conciliar as necessidades individuais com as organizacionais criaria as bases para relações de colaboração na equipe.
Julgue os itens seguintes, que versam acerca da dinâmica das organizações.
O exercício pleno da liderança depende da ocupação de cargo de chefia pelo líder.
Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
Em equipes lideradas de forma participativa, as decisões são compartilhadas entre o líder e os demais membros da equipe.
Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
Para equipes cujos membros apresentam alto nível de maturidade, a delegação é a forma de liderança mais adequada, pois estimula os componentes da equipe a buscar formas mais eficientes de realização de seus trabalhos.
A administração de recursos humanos (RH) pode ser definida como a função da organização relacionada às atividades de provisão, treinamento, desenvolvimento, motivação e manutenção dos recursos humanos. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.
Considerando-se o conceito de líder — alguém que influencia outras pessoas para alcançarem determinados resultados —, é correto afirmar que todo administrador é um líder.
Acerca de liderança e desenvolvimento de equipes, julgue os itens que se seguem.
A abordagem contingencial propõe um sistema de classificação de liderança que contém 4 categorias: autoritário-exploratório, autoritário-benevolente, consultivo e grupos participativos.
Com relação ao desenvolvimento do corpo gerencial de uma organização, julgue os itens que seguem.
As competências técnicas são as prioridades quando se pretende selecionar gestores para a atuação competente na organização.
A respeito dos estilos de liderança democrático, autocrático e liberal, julgue os itens subseqüentes.
Na liderança autocrática, a equipe toma decisões com a assistência e a participação do líder.
Julgue os itens a seguir, que versam sobre o comportamento e a dinâmica das organizações.
A liderança autocrática tem como foco a automatização dos processos de trabalho e o compartilhamento das decisões com os membros da equipe.
Julgue os itens a seguir, acerca da dinâmica e do comportamento nas organizações.
O estilo de liderança apropriado pode variar em função das características da tarefa a ser executada e do nível de educação, experiência e habilidades dos liderados.
Julgue os itens a seguir, acerca da dinâmica e do comportamento nas organizações.
A respeito de uma equipe de trabalho em que o coordenador delega responsabilidades, compartilha as decisões e encoraja a participação dos demais membros da equipe, é correto afirmar que o coordenador adota um estilo de liderança diretivo.
A liderança visionária é essencial para a mudança organizacional (Daft). No entanto, os chefes e líderes devem esperar encontrar pessoas resistentes à inovação.
Assinale a alternativa que MELHOR identifica as barreiras contra a mudança no nível individual e organizacional:
No processo da administração estratégica, liderança no custo total, diferenciação e enfoque são três abordagens denominadas estratégias
Para Hersey e Blanchard o estilo ou forma de liderança está relacionada à maturidade do subordinado. O estilo adequado de liderança para pessoas com baixo nível de maturidade, alto nível de comportamento orientado para a tarefa e com pouca ênfase no comportamento orientado para o relacionamento é denominado
A respeito de administração financeira, de recursos humanos e de material, julgue os itens de 111 a 120.
O gestor público que focaliza a produtividade e a qualidade das atividades das pessoas adota um estilo de liderança centrado nas tarefas.
A respeito de administração financeira, de recursos humanos e de material, julgue os itens de 111 a 120.
O gestor público que se preocupa com os métodos de trabalho das pessoas adota o estilo de liderança centrado nas pessoas.
Julgue os itens a seguir, que versam acerca de noções de administração financeira e administração de recursos humanos.
O gestor de recursos humanos que utiliza a liderança centrada nas pessoas se preocupa em passar o significado das tarefas que os colaboradores irão desenvolver.
Acerca das teorias sobre motivação e liderança, assinale a opção correta.
Acerca do planejamento estratégico, julgue os itens de 51 a 65.
A estratégia da liderança, no custo total, se caracteriza por direcionar os esforços da empresa no controle e redução dos custos com produção, armazenamento, distribuição, pesquisa e desenvolvimento, publicidade e vendas.
A teoria da administração clássica tem por foco de estudo a execução de tarefas, ao passo que a teoria comportamental dá especial ênfase ao ser humano e às suas relações com o trabalho. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.
O estilo de liderança denominado laissez faire (liderança liberal) prescinde de liberdade na execução de tarefas e atividades de um projeto.
Uma das teorias que buscaram integrar a gerência de recursos humanos com a gestão estratégica foi a do desenvolvimento organizacional (DO). A respeito dessa teoria, assinale a opção correta.
A atuação do gestor de recursos humanos caracterizada pela liderança centrada nas pessoas
Julgue os itens a seguir, que versam sobre grupos e trabalho em equipe nas organizações.
O estilo de liderança liberal é indicado para equipes formadas por membros altamente capacitados, devendo o líder, nesse caso, atuar como disseminador de informações e estimulador da criatividade e da iniciativa da equipe.
Para que o administrador atue como um agente de mudanças dentro da organização, usando seu estilo pessoal para fazer as coisas acontecerem, ele deve possuir a seguinte competência:
As capacidades cognitivas mais sofisticadas do administrador, relacionadas com o diagnóstico de situações e com a formulação de alternativas para solução dos problemas, permitindo-lhe planejar o futuro, interpretar a missão e desenvolver a visão organizacional, correspondem às suas habilidades
Acerca da dinâmica das organizações e dos processos organizacionais, julgue os itens subseqüentes.
No trabalho em equipe, o estilo de liderança democrático, por compartilhar o processo decisório, contribui para o aumento da motivação dos membros da equipe.
Acerca da dinâmica das organizações e dos processos organizacionais, julgue os itens subseqüentes.
O estilo de liderança é uma variável que contribui de forma decisiva para o sucesso ou fracasso de programas de mudança cultural planejada.
Acerca do processo grupal nas organizações, julgue os itens a seguir.
Independentemente da característica da tarefa e do nível das habilidades dos subordinados, o estilo de liderança participativo é sempre o mais adequado.
Acerca da dinâmica das organizações, julgue os itens subseqüentes.
O líder autocrático incentiva a participação dos liderados nas decisões, com ações orientadas para as pessoas.
Acerca da descentralização dos processos e da delegação de atribuições, julgue os itens de 63 a 68.
Pode-se dizer que houve delegação se, após a reestruturação de determinado setor de uma universidade, foram distribuídas atribuições deste setor para níveis inferiores.
Julgue os itens que se seguem, acerca de liderança.
Segundo a teoria Y de McGregor, a motivação e o potencial de desenvolvimento existente nas pessoas podem ser direcionados para o trabalho com a ajuda do líder.Julgue os itens que se seguem, acerca de liderança.
O líder democrático, na programação dos trabalhos, tem participação limitada nos debates, apenas apresenta alternativas ao grupo e se coloca à disposição para retirar possíveis dúvidas.
A liderança tem um papel crucial para a compreensão do comportamento de um grupo, pois é o líder quem geralmente oferece a direção em relação ao alcance dos objetivos. Analise as alternativas que envolvem os estudos sobre a liderança.
I. A teoria dos traços (ou homens grandiosos) argumenta que as características do líder têm um impacto importante sobre os resultados da liderança.
II. A principal contribuição da abordagem comportamental foi a classificação da liderança em duas categorias: a orientada para a tarefa e a orientada para as pessoas.
III. As abordagens da contingência situacional do líder argumentam que a liderança, em conjunto com diversas variáveis situacionais, pode ter um impacto importante sobre os resultados.
IV. As teorias neocarismát...
Julgue os itens seguintes em relação aos tipos de liderança e formação de equipes.
Os conselhos existentes em organizações são considerados participativos somente quando têm caráter deliberativo.
Com relação à liderança, que tem um importante papel nos processos organizacionais, julgue os itens que seguem.
O líder deve assumir a mesma postura e forma de orientação para todos os seus subordinados, pois, do contrário, causará problemas de nivelamento e percepção de justiça.
Com relação à liderança, que tem um importante papel nos processos organizacionais, julgue os itens que seguem.
O clima organizacional adequado é em grande parte responsabilidade do estilo de liderança do gestor, embora dimensões extra-organizacionais, ocupacionais e individuais também sejam relevantes.
Com relação à liderança, que tem um importante papel nos processos organizacionais, julgue os itens que seguem.
O líder define a forma mais adequada de gerenciar sua equipe, em conformidade com o grau de variáveis tais como o nível de maturidade dos membros da equipe e com a autonomia que ele possui para tomar decisões.
Com relação à liderança, que tem um importante papel nos processos organizacionais, julgue os itens que seguem.
A definição clara das tarefas a serem realizadas, bem como o seu acompanhamento e avaliação, são os requisitos para o desenvolvimento adequado de uma meta.
Com relação à liderança, que tem um importante papel nos processos organizacionais, julgue os itens que seguem.
As teorias de traços indicam que o líder deve focar seus esforços em escolher pessoas com o perfil adequado para realizar as atividades.
Acerca do desenvolvimento de lideranças, julgue os itens seguintes.
Uma característica da liderança orientada para as pessoas é a ênfase na cobrança e avaliação de desempenho dos liderados.
Acerca do desenvolvimento de lideranças, julgue os itens seguintes.
As atividades de treinamento e desenvolvimento de líderes devem reforçar as características gerenciais e empreendedoras desses profissionais, bem como aprimorar as técnicas de relacionamento pessoal.
Acerca do desenvolvimento de lideranças, julgue os itens seguintes.
A capacidade de um líder conduzir um processo de mudança planejada é independente da sua habilidade em aglutinar os liderados em prol dos objetivos organizacionais.
No que se refere a liderança e trabalho em equipe, julgue os itens subseqüentes.
Em equipes organizadas de maneira horizontal, a coordenação dos trabalhos compete a um líder, sendo os demais membros seus subordinados na hierarquia da organização.
No que se refere a liderança e trabalho em equipe, julgue os itens subseqüentes.
As equipes virtuais são aquelas criadas em caráter permanente, para lidar com tarefas rotineiras ou cíclicas.
No que se refere a liderança e trabalho em equipe, julgue os itens subseqüentes.
Identifica-se o estilo de liderança diretivo quando o líder explica aos demais membros quais são as tarefas deles e como devem executá-las.
Julgue os itens seguintes em relação aos tipos de liderança e formação de equipes.
Em organizações de grande porte, não é possível a utilização de estratégias de participação direta, em função do grande número de pessoas envolvidas.
Julgue os itens seguintes em relação aos tipos de liderança e formação de equipes.
A iniciativa é a principal atitude do grupo de estilo liberal, que tem no chefe e na sua equipe de trabalho a responsabilidade pela determinação das ações.
Julgue os itens seguintes em relação aos tipos de liderança e formação de equipes.
No estilo autocrático de liderança, a cooperação é a principal atitude do grupo e a determinação das ações é responsabilidade do chefe.
Com relação à liderança, que tem um importante papel nos processos organizacionais, julgue os itens que seguem.
O poder é importante mediador na prevenção e resolução de conflitos e permite traçar um perfil da organização com benefícios diretos para várias áreas, entre elas, a tomada de decisão organizacional.
Com relação à liderança, que tem um importante papel nos processos organizacionais, julgue os itens que seguem.
As pessoas agem com base em suas percepções do que a realidade é e não na realidade em si. Freqüentemente, há desacordos, uma vez que os processos pelos quais indivíduos organizam e interpretam suas impressões sensoriais são diferentes.
No que diz respeito à gestão de pessoas por competências, julgue o próximo item.
A habilidade interpessoal ou a habilidade social é um dos componentes da chamada inteligência emocional, que compreende diversas competências, entre as quais se incluem a capacidade de não demonstrar emoções e não influenciar os outros com as próprias emoções.
Acerca do desenvolvimento de lideranças, julgue os itens seguintes.
A perspectiva contingencial da liderança defende que a eficácia de um estilo de liderança independe da situação em que ele ocorre.
Texto para as questões 31 e 32
Considere as situações hipotéticas descritas a seguir, que se referem aos conceitos de liderança e poder em uma organização.
I Paulo ocupa uma posição de alta gerência na estrutura organizacional do órgão em que trabalha.
II Mesmo sem ocupar posição de gerência, Ana exerce forte influência profissional sobre seus colegas de trabalho, em virtude de seu carisma, talento e competência.
A partir das informações apresentadas nas situações descritas,
assinale a opção correta, com base nas teorias sobre liderança e
poder.
Texto para as questões 31 e 32
Considere as situações hipotéticas descritas a seguir, que se referem aos conceitos de liderança e poder em uma organização.
I Paulo ocupa uma posição de alta gerência na estrutura organizacional do órgão em que trabalha.
II Mesmo sem ocupar posição de gerência, Ana exerce forte influência profissional sobre seus colegas de trabalho, em virtude de seu carisma, talento e competência.
Ainda a partir das situações descritas acima, assinale a opção incorreta.
Como sistemas sociais, as organizações convivem com múltiplos tipos de liderança. Assinale a alternativa que caracteriza a liderança tipicamente democrática.
O exercício de influência sobre indivíduo e grupos, com vistas à realização de objetivo organizacional, é chamado de
A postura gerencial adequada em relação às organizações informais caracteriza-se por
De acordo com algumas pesquisas, os supervisores passam cerca de 30% de seu tempo em atividades gerenciais e 70%, em atividades técnicas. Já o executivo mais importante da organização gasta cerca de 10% de seu tempo em atividades técnicas e até 90%, em atividades gerenciais. Considerando todos os outros níveis hierárquicos da organização, conclui-se que, ao mesmo tempo que um funcionário sobe na hierarquia organizacional, as atividades gerenciais e as exigências em relação a elas aumentam, e o envolvimento em atividades técnicas diminui. Entretanto, observa-se que muitas vezes isso não acontece. Assim, uma situação na qual o gerente se envolve mais em atividades técnicas do que o esperado no seu nível gerencial pode caracterizar:
I. Uma preocupação com o elemento humano na...
O Tribunal de Contas é composto por um grupo de excelência que, por sua atuação, forma o conjunto de valores da instituição, sendo reflexo deste para a sociedade. As atribuições desenvolvidas pelo Tribunal de Contas, especialmente em Administração, envolvem, entre outras, o uso das habilidades listadas a seguir.
I – Utilizar métodos e equipamentos necessários para a realização de tarefas específicas.
II – Demonstrar capacidade e discernimento para trabalhar com pessoas e saber comunicar-se.
III – Lidar com idéias e conceitos abstratos.
Das habilidades acima, são consideradas, respectivamente, habilidade técnica, humana e conceitual do administrador:
A utilização do poder por gerentes nas empresas se dá envolvendo situações organizacionais diversas que exigem diferentes táticas de lidar com os problemas. Tomando como base a obra de Robbins (1998), correlacione a primeira com a segunda coluna e escolha a alternativa que represente a seqüência CORRETA, de cima para baixo:
As assertivas abaixo dizem respeito ao tema poder nas organizações. Analise-as se falsas (F) ou verdadeiras (V) e depois escolha a opção CORRETA:
I. O poder pode ser considerado como uma capacidade ou potencial de uma pessoa. ( )
II. O poder é um meio de facilitar as realizações das metas. ( )
III. A leitura do organograma de uma empresa determina inequivocamente onde está o poder. ( )
IV. Um caminho natural para ganhar influência é tornar-se um detentor do poder. ( )
São consideradas, segundo a literatura, classificações para a forma de manifestação de poder nas organizações, COM EXCEÇÃO DE:
Uma das teorias mais respeitadas sobre liderança é a teoria caminho-objetivo, desenvolvida por Robert House. A essência da teoria afirma que:
Os autores Blake e Mouton propuseram uma grade gerencial que auxilia na identificação do estilo de liderança por meio de uma representação gráfica bidimensional.
Quais as duas dimensões que são estudadas neste modelo?
A variável contingencial crítica no modelo de liderança de Hersey e Blanchard é
Visão, carisma, integridade e simbolismo representam atributos tipicamente associados ao tipo de liderança
NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.
A abordagem situacional de liderança (Tannenbaunm e Smith, 1958) afirma que, para que o administrador escolha o padrão de liderança que desenvolverá em relação aos seus subordinados, ele deve considerar e avaliar três forças que agem simultaneamente. Nesta abordagem, as forças que condicionam os padrões de liderança são:
I. Forças da situação.
II. Forças no líder.
III. Forças nos subordinados.
IV. Forças no gerente.
V. Forças no grupo.
Dadas as afirmativas, estão corretas:
NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 32, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.
Blake e Mouton desenvolveram a idéia da "grade gerencial" (Managerial Grid), uma visão bidimensional da liderança a partir da qual o líder pode dar muita ou pouca ênfase para a tarefa e, ao mesmo tempo, muita ou pouca ênfase para as pessoas, atribuindo valores aos dois estilos. A combinação dos dois estilos cria cinco possibilidades principais. A combinação em que a eficiência das operações é produto de um sistema no qual a interferência do elemento humano é mínima é representada pelos valores
Você é o responsável pelo controle administrativo de toda uma empresa que aluga veículos. Nas reuniões semanais, você chamou a atenção de determinado vendedor que estava mudando os preços previamente estipulados para a locação dos veículos. Na verdade, você se utilizou do controle como:
Acerca dos estudos sobre liderança, assinale a opção correta.
No que se refere a liderança e trabalho em equipe, julgue os itens subseqüentes.
O líder autocrático é aquele que delega a autoridade e encoraja a participação dos membros da equipe.
Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.
Na elaboração de um trabalho em equipe, é recomendável que o líder tenha características autocráticas, ou seja, que estimule a participação e compartilhe a autoridade.
Acerca da liderança nas relações humanas no trabalho, julgue os itens que se seguem.
Na liderança participativa, o líder articula-se com a equipe ou com múltiplos parceiros, realizando alianças e negociações por meio do compartilhamento de decisões em busca do atingimento das metas.
Várias teorias tentam explicar a liderança. Indique a opção que expressa corretamente a liderança situacional.
Quando a eficácia de um líder é atingida porque o seguidor admira e identifica-se com a pessoa do líder e com a causa que ele defende, e há o envolvimento natural do liderado, existe um poder
Segundo R. Ritter um líder deve combinar talentos. A capacidade de pensar no seu próprio poder e perceber os perigos das suas próprias paixões trata-se de um talento
Alguns autores consideram o modelo de Fiedler e de Hersey e Blanchard como modelos de liderança situacional. A respeito desses modelos, classifique as frases a seguir em Verdadeiras (V) ou Falsas (F).
I. A eficácia do desempenho do grupo depende da adequação entre o estilo do líder e quanto de controle a situação proporciona a ele.
II. O líder deve flexibilizar seu comportamento a fim de ajustá-lo à situação.
III. O grau de favorabilidade da situação para o líder é definido pelas relações entre líder e subordinados, pelo grau de estruturação da tarefa e pelo poder de oposição.
IV. O comportamento do líder diante da situação é capaz de definir e estruturar o papel dos liderados.
...Assinale a opção correta.
Segundo Samuel Certo, o processo de direcionar o comportamento dos outros para a realização de algum objetivo é o conceito de:
A gestão de pessoas, que já foi tratada como relações trabalhistas e administração de recursos humanos (RH), é considerada atualmente, em muitas organizações, como gestão de talentos. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.
Considerando-se que os componentes de determinada equipe apresentem nível de maturidade aquém do desejado, é correto afirmar que a forma de liderança mais adequada é a delegação, pois promove o crescimento dos membros por meio do estabelecimento de responsabilidades e do incentivo na busca de soluções mais adequadas para os problemas da equipe.
Em relação aos mecanismos de participação, assinale a opção correta.
Os resultados dos estudos sobre estilos dos líderes sugerem que a maioria dos grupos preferem um líder democrático. No conceito de liderança situacional, esse estilo democrático pode não ser o mais adequado em determinadas situações. No cotidiano das organizações o líder:
Escolha a opção que corretamente se refere à liderança.
Obter integração estrutural é um desafio importante com que se defronta todos os gerentes, obrigando-os a tomar decisões em torno da coordenação das relações entre pessoas e grupos interdependentes por eles gerenciados. O mecanismo dessa integração é a coordenação composta de ajustamento mútuo, supervisão direta e padronização, assim entendidos:
I. Ajuste mútuo é a coordenação realizada por processos de comunicação interpessoal.
II. Na supervisão direta, uma pessoa assume a responsabilidade pessoal pelo trabalho de um grupo de pessoas, adquirindo a autoridade hierárquica para determinar as tarefas a serem realizadas.
III. Padronização compreende a coordenação dos trabalhos, fornecendo padrões e procedimen...
Instruções: Para responder às questões de números 57 a 60 considere as seguintes informações:
"A Teoria de Reddin estabelece que o gerente deve analisar a situação para saber qual o estilo mais eficaz naquela circunstância específica e aumentar sua flexibilidade, procurando aproximar seu estilo pessoal do exigido pela situação".
Considere que, na figura IV, Luis é um gerente cujo estilo cabe no quadrante 1; José, por sua vez, tem um estilo adequado ao quadrante 2; Alberto situa-se no quadrante 3 e Renato tem um estilo pessoal de gerente que cabe no qua...
Instruções: Para responder às questões de números 57 a 60 considere as seguintes informações:
"A Teoria de Reddin estabelece que o gerente deve analisar a situação para saber qual o estilo mais eficaz naquela circunstância específica e aumentar sua flexibilidade, procurando aproximar seu estilo pessoal do exigido pela situação".
A figura III apresenta uma elipse vazia e outra elipse hachurada. O estilo pessoal de um gerente com a elipse vazia posicionada nos quadrantes 1 e 2 indica um estilo
Instruções: Para responder às questões de números 57 a 60 considere as seguintes informações:
"A Teoria de Reddin estabelece que o gerente deve analisar a situação para saber qual o estilo mais eficaz naquela circunstância específica e aumentar sua flexibilidade, procurando aproximar seu estilo pessoal do exigido pela situação".
A figura II representa o estilo pessoal de um gerente
Instruções: Para responder às questões de números 57 a 60 considere as seguintes informações:
"A Teoria de Reddin estabelece que o gerente deve analisar a situação para saber qual o estilo mais eficaz naquela circunstância específica e aumentar sua flexibilidade, procurando aproximar seu estilo pessoal do exigido pela situação".
A figura I representa o estilo pessoal de um gerente que atua naturalmente no estilo
Ao administrador é indispensável possuir ou desenvolver habilidades para bem desempenhar a sua missão. Considere os itens abaixo que apresentam possíveis habilidades que o administrador precisa possuir ou desenvolver.
I. Habilidade humana: discernimento e capacidade para trabalhar com pessoas.
II. Habilidade técnica: utilização de conhecimentos, técnicas, métodos e equipamentos necessários para a realização de suas tarefas.
III. Habilidade conceitual: habilidade para compreender as complexidades da organização.
Pode-se afirmar que
Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.
Em organizações, a liderança é um fenômeno que só ocorre quando o líder recebe a designação formal para um cargo de chefia.
Acerca das noções de liderança, assinale a opção incorreta.
A autoridade confiada a determinada pessoa para que, no âmbito de uma empresa, possa regulamentar certo número de atividades, basicamente homogêneas é denominada autoridade:
Aquele que propõe metas desafiadoras, esperando que o seguidor dê o melhor de si no desempenho de suas atividades na organização é um líder
Considere a seguinte situação:
Sempre que um colega de trabalho chega atrasado ao serviço, seu chefe começa a berrar, humilha o funcionário na frente dos outros, desconta todos os atrasos. Já dispensou vários funcionários por conta disso e não quer nem ouvir o motivo ou a justificativa do empregado, considerando sempre um absurdo e uma irresponsabilidade este tipo de ocorrência. Acontece, porém, que o próprio chefe não é exemplo de pontualidade e, na maioria das vezes, ele mesmo chega atrasado e esbaforido.
Com base nos conhecimentos acerca de relações interpessoais na empresa, é correto afirmar que:
O processo de influência, geralmente de uma pessoa, através do qual um indivíduo ou grupo é orientado para estabelecer e atingir metas, denomina-se
Acerca dos estilos de decisão em relação ao comportamento de um líder e suas conseqüências nas atitudes dos seguidores da decisão, assinale a opção incorreta.
O modo como os indivíduos lidam com suas emoções e com as das pessoas ao seu redor implica autoconsciência, motivação, persistência, empatia e entendimento, além de características sociais como persuasão, cooperação, negociações e liderança.
Esse conjunto de ações é identificado como:
As teorias sobre a liderança sempre acompanharam o desenvolvimento da teoria administrativa. Assim sendo, pode-se dizer que, segundo as teorias situacionais de liderança,
Marta, em sua função de Agente Censitário, em visita a um Hotel-Fazenda, teve oportunidade de conhecer o estilo de liderança ali presente. Observou que havia delegação total das decisões do grupo que, em conseqüência, ficava à vontade e sem controle. As tarefas eram desenvolvidas com muitas oscilações, com discussões sem direção no foco do trabalho, priorizando questões pessoais. Constatou, ainda, um forte individualismo e relacionamentos pouco cordiais, o que demonstrou, em conjunto, características de liderança:
Acerca da liderança nas relações humanas no trabalho, julgue os itens que se seguem.
A liderança é uma habilidade interpessoal inata de influenciar pessoas, que possibilita o engajamento dos membros da equipe em direção ao alcance dos objetivos preestabelecidos.
Acerca da liderança nas relações humanas no trabalho, julgue os itens que se seguem.
Com relação à dimensão do comportamento de liderança, o líder orientado para a produção é aquele que enfatiza as relações interpessoais no trabalho.
A ação estratégica de relacionamento que o gerente ou líder de equipe estabelece com os seus membros para apoiar o processo de aprendizagem, desenvolvimento e estímulo, para identificar valores que possam nortear o desempenho, é denominada
Com base nesse parágrafo responda as questões 42 e 43.
"Uma das principais habilidades de um líder é seu estilo. Um estilo de liderança é uma estratégia de comportamento para a condução da equipe. Há dois estilos básicos. O primeiro estilo é chamado Liderança Orientada para o Gerente, o segundo Liderança Orientada para a Equipe."
Qual dos itens abaixo pertence ao segundo estilo?Com base nesse parágrafo responda as questões 42 e 43.
"Uma das principais habilidades de um líder é seu estilo. Um estilo de liderança é uma estratégia de comportamento para a condução da equipe. Há dois estilos básicos. O primeiro estilo é chamado Liderança Orientada para o Gerente, o segundo Liderança Orientada para a Equipe."
Qual dos itens abaixo pertence ao primeiro estilo?
Definem-se como habilidades, as destrezas específicas para transformar conhecimento em ação, que resulte no desempenho desejado para alcance dos objetivos. Segundo o modelo de Robert Katz, as habilidades mais utilizadas pela alta administração são as
Sobre os estilos de liderança e as atividades do líder, relacione as colunas abaixo.
(LA) Líder Autoritário
(LD) Líder Democrático
(LF) Líder Laissez-faire
( ) O líder tende a ser "pessoal" nos elogios e críticas ao trabalho de cada membro do grupo.
( ) Liberdade completa para as decisões grupais ou individuais, com participação mínima do líder.
( ) Todas as diretrizes são objeto de debate e decisão do grupo, estimulado e assistido pelo líder.
( &n...
Ao estilo de Administração que se baseia no princípio da gestão autoritária, por uma unidade de comando, desconsiderando as colaborações dos trabalhadores, dá-se o nome de
Além da utilização de tipos de poder, o homem (ser humano) tem à sua disposição, conforme a literatura teórica e técnica informa, abordagens de liderança reproduzidas nas alternativas abaixo, à exceção de uma. Assinale-a.
A habilidade gerencial voltada para o aprendizado da administração, a partir do estoque de conhecimentos existentes, desde a definição de objetivos e a formulação de políticas até ao conjunto de idéias sobre estruturas, processos e comportamentos organizacionais, é a habilidade
Instruções: Considere os dados abaixo para responder às questões de números 9 e 10.
A grade gerencial de Blake e Mouton mede o estilo de gestão em termos de sua preocupação prioritária em relação às pessoas e ao relacionamento; ou à produção, às tarefas e às atividades. No eixo das abscissas, são plotadas as prioridades em relação à produção, às tarefas e às atividades, e, no eixo das ordenadas, as prioridades em relação às pessoas e ao relacionamento. Em cada eixo, há intervalos de números inteiros, de 1 a 9.
Da análise dos dados, é pertinente concl...
Considere a figura abaixo:
NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 38, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.
Em organizações de qualquer tipo e porte, os administradores dependem da utilização eficaz de um determinado conjunto de habilidades, entre as quais as habilidades necessárias para a obtenção, análise e interpretação de informações de diversas fontes para possibilitar a tomada de decisões complexas. Trata-se das habilidades:
A liderança que fixa as diretrizes, sem contar com participação do grupo, determinando as providências para a execução das tarefas que cada um deve executar é uma liderança
De acordo com o modelo explicativo da liderança atribuído a Blake e Mouton, o "líder-tarefa" orientado para pessoas, posiciona-se na grade gerencial como:
Blake e Mouton, uma dupla de pesquisadores estudiosos do tema "liderança", desenvolveram a idéia da "grade gerencial", segundo a qual o líder pode dar muita ou pouca ênfase para a tarefa e, ao mesmo tempo, muita ou pouca ênfase para as pessoas. O "líder-tarefa", orientado para a produção, posicionase na referida grade gerencial como:
Entre as teorias que abordam a nova liderança, pode-se citar a liderança transformacional, baseada principalmente nos estudos de Burns, Bass e Avoilo. Os principais elementos dessa liderança são:
A respeito dos papéis gerenciais, indique a opção que apresenta respectivamente um papel interpessoal, um papel informacional e um papel decisório.
A liderança é um dos principais meios de dirigir as pessoas dentro das empresas e constitui um dos comportamentos mais importantes para o gerente alcançar eficiência e eficácia por meio das pessoas. A liderança é definida como:
Quanto à função administrativa "liderar", pode-se dizer que é
Cada um dos próximos itens, relativos à dinâmica das organizações, apresenta uma situação hipotética, seguida de uma assertiva a ser julgada.
Em uma instituição de ensino superior, foi criada uma subdivisão do departamento do curso de Administração responsável por planejar, organizar, dirigir e controlar o estágios supervisionados que integram o currículo do curso. Nessa situação, o processo descrito denomina-se delegação.
Julgue os itens que se seguem, relativos à dinâmica das organizações e à administração de pessoal e de recursos humanos.
O gerente que emprega a liderança embasada no desenvolvimento profissional e pessoal dos integrantes da organização utiliza o estilo de liderança laissez faire.
Ainda com relação à dinâmica das organizações e da administração de pessoal e de recursos humanos, cada um dos próximos itens apresenta uma situação hipotética, seguida de uma assertiva a ser julgada.
Paula, vendedora, não concorda com a nomeação feita pelo dono da organização em que ela trabalha, por meio da qual seu próprio filho, Daniel, recém-formado em administração, assumiu a gerência da loja. Jonas, antigo vendedor, que exercia o cargo de gerente, por não aceitar a nomeação de Daniel, foi demitido. Paula justifica sua indignação pelo fato de Daniel não possuir nenhuma experiência no ramo. No entanto, ela executa todas as determinações feitas pelo novo gerente. Nessa situação, ao executar as referidas d...
Assinale a opção incorreta. Da abordagem situacional da liderança depreende-se que:
Indique a opção que completa corretamente a frase a seguir: "Uma das teorias de liderança baseia-se nas características do líder, o que significa dizer ...."
Um dos componentes mais decisivos nas relações situadas nas esferas da política e da administração é o poder. Sobre esse tema, indique qual(is) item(ns) abaixo está(ão) correto(s), assinalando a opção correspondente.
Assinale a alternativa correta sobre Liderança:
As organizações que têm orientação para a qualidade buscam, freqüentemente, planejar seus trabalhos por meio da utilização de equipes de trabalho. Essa estratégia gerencial, se bem conduzida, dá mais confiança aos colaboradores e possibilita melhores resultados para a organização.
Tendo o texto acima por referência inicial, julgue os itens que se seguem, a respeito do trabalho em equipe.
As equipes de trabalho precisam ter um líder formal. Essa liderança tem os propósitos de organizar melhor o desenvolvimento do trabalho, conduzir a equipe para o alcance das metas e intermediar a comunicação com os superiores.
Sobre os estilos de liderança, podemos afi rmar como correto:
Todo gestor precisa de algumas habilidades. Assinale a alternativa correta:
Sobre supervisão, assinale a alternativa incorreta:
Quando apenas o líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo, é correto afirmar que o estilo de liderança adotado é o
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna, acerca das teorias da liderança: __________________________________________, são líderes que, através de sua visão pessoal e de sua energia, inspiram os seguidores e têm um impacto signifi cativo em suas organizações.
Relacione as colunas abaixo a respeito das bases sociológicas da autoridade e os tipos psicológicos de poder:
1. Autoridade ilegítima
2. Autoridade racional-legal
3. Autoridade carismática
4. Autoridade racional
( ) Poder pessoal
( ) Poder coercitivo
( ) Poder do conhecimento
( ) Poder positivo
A alternativa correta é:
O estudo sobre liderança desenvolvido por Robert House, a chamada "Teoria Caminho-Objetivo", classificou o líder em quatro categorias: diretivo, apoiador, participativo e orientado para realizações. O diretivo dá a direção de como as tarefas devem ser realizadas, o apoiador é atento às necessidades dos subordinados, o participativo utiliza as sugestões dos subordinados em suas decisões e o orientado para realizações determina metas desafiadoras. Dessa forma, a liderança
Segundo Henry Mintzberg, os gerentes desempenham dez papéis; o papel de liderança foi classificado na categoria de papéis gerenciais
O perfil do gestor organizacional que se caracteriza pela habilidade para ocupar posições de comando, pela dificuldade em seguir normas e ter foco nos resultados é o:
São três os estilos de liderança: autocrática, democrática e liberal. Colocar LA quando o assunto se referir à liderança autocrática, LD quando se referir à liderança democrática e LL quando se referir à liderança liberal.
( ) O líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo.
( ) O líder não tenta avaliar ou regular o curso dos acontecimentos.
( ) A divisão das tarefas fica a critério do próprio grupo e cada membro tem a liberdade de escolher os seus companheiros de trabalho.
( ) O líder determina a tarefa que cada um deve executar e qual o seu companheiro de trabalho.
( ) Há liberdade completa para as decisões grupais ou individuais, com a ...
Sobre liderança é incorreto afirmar:
Wiersema e Treacy, no livro "Disciplina dos Líderes de Mercado", afirmam que as empresas que lideram o mercado são as que oferecem o preço mais baixo, ou acenam com o melhor produto, ou ainda oferecem a cada cliente o que ele mais quer, sob medida. Para eles, há qualidades vitais que explicam por que essas empresas são líderes, a saber:
I – Centrar o foco num único ponto valorizado pelo cliente em vez de tentar atender a todas as solicitações.
II – Melhorar, continuamente, o valor do que oferecem a seus clientes; para tal, a empresa deve tentar melhorar a cada dia, jamais crê que está bom de um certo jeito.
III – Manter férrea disciplina para alcançar a excelência; a formação e o treinamento dos funcionários são voltados para...
O Hotel Maresia no litoral baiano tem se preocupado com a falta de fidelização dos seus clientes. A infra-estrutura do hotel foi idealizada e construída respeitando o ambiente no qual se insere. Nos últimos 2 anos, nenhum dos clientes que se hospedara no hotel retornou, mesmo com intensivas divulgações e promoções para retorno. O nível de reclamação não oficial tem aumentado consideravelmente nesses últimos anos.
A partir da situação hipotética apresentada, julgue os itens a seguir.
Considere que Jonas, gerente geral do Hotel Maresia, possui liderança orientada para a execução da tarefa e para a produção, enfatizando a produtividade ou a eficiência do grupo de empregados da organização. Nesse ca...
Muitos dos problemas identificados nas organizações referem-se às relações entre empregados, entre chefe e subordinado, entre líder e seguidor, devendo a organização constituir mecanismos contínuos para eventualmente implementar processos de melhoria dessas relações. Considerando a relação chefe/subordinado e a questão da liderança nas organizações, julgue os itens que se seguem.
De acordo com a teoria de liderança do caminho/meta, o líder não deve apenas esclarecer os meios para um determinado fim, mas deve, também, negociar obrigatoriamente com seu liderado a meta a ser alcançada.
Alguns elementos do comportamento organizacional, como a motivação e a liderança, exercem papel de intensa representatividade e de importância para a busca do melhor desempenho nas organizações. Tendo em vista determinados aspectos relativos à dinâmica das organizações, julgue os itens subseqüentes.
A liderança transacional vem sendo cada vez mais valorizada nas organizações em detrimento da liderança transformacional, especialmente em virtude da necessidade de o líder guiar seus seguidores para o alcance dos objetivos organizacionais, por meio de recompensas específicas. Nesse contexto, todo o aspecto inspirador e visionário correspondente ao líder transformacional é colocado em segundo plano, particularment...
Quanto ao tema liderança, julgue os itens a seguir.
A questão da liderança é secundária no contexto organizacional, sobretudo na compreensão do comportamento de grupos, pois não é o líder quem geralmente fornece direção para a realização de metas.
Quanto ao tema liderança, julgue os itens a seguir.
Quando, no contexto organizacional, as situações mudam significativamente, é muito importante que os estilos de liderança permaneçam os mesmos.
Quanto ao tema liderança, julgue os itens a seguir.
Uma das forças que operam na modelagem do estilo de liderança de uma pessoa são suas crenças básicas sobre as pessoas e sobre a natureza humana.
O principal elemento que compõe uma organização é o ser humano. Nesse sentido, pensar o indivíduo é imperativo nos estudos organizacionais. Com relação a recursos humanos, inclusive no tocante a comportamento organizacional, julgue os itens a seguir.
O comportamento diretivo, no contexto da teoria de liderança caminho-objetivo, é o mais indicado para o líder, na medida em que as relações formais de autoridade sejam mais burocráticas e as tarefas executadas pelos seguidores sejam menos ambíguas.
No que diz respeito aos aspectos gerais das organizações, julgue os itens que se seguem.
O estilo de liderança relacionado a um sistema explorador, autoritário, modelo ligado à teoria Y de McGregor, provoca elevado nível de resistência no que diz respeito ao alcance dos objetivos organizacionais.
No que diz respeito aos aspectos gerais das organizações, julgue os itens que se seguem.
As melhores equipes de trabalho tendem a ter no máximo 35 indivíduos, visto que é difícil conseguir realizar os trabalhos propostos com uma equipe maior.
No que diz respeito aos aspectos gerais das organizações, julgue os itens que se seguem.
O estilo de liderança relacionado a um sistema explorador, autoritário, modelo ligado à teoria Y de McGregor, provoca elevado nível de resistência no que diz respeito ao alcance dos objetivos organizacionais.
Alguns aspectos organizacionais, como a motivação e a liderança, são capazes de influir decisivamente no desempenho organizacional. Tendo em vista a dinâmica organizacional, julgue os itens a seguir.
A filtragem das informações repassadas pelos subordinados a seus superiores, diferentemente da percepção seletiva, não constitui barreira para uma comunicação eficaz, pois permite que os que tomam as decisões utilizem apenas informações relevantes nas suas análises.
No que diz respeito a determinados aspectos da dinâmica organizacional, julgue os itens a seguir.
Um gerente que deseja ser um líder eficaz deve desenvolver habilidades de confiar nos outros, descentralizar decisões, partilhar informações e saber quando intervir.
Julgue os itens seguintes, relativos a conhecimentos básicos de administração.
Um líder de transformação é um líder capaz de traduzir uma visão em realidade, por meio do poder de carisma, estimulando intelectualmente os seus seguidores, construindo a confiança e tendo um autoconceito positivo.
O poder de uma pessoa influenciar outra pessoa ou um grupo por sua força de caráter é chamado de poder
A passagem da autoridade individual para a autoridade legitimada denomina-se
Identificar variáveis fundamentais, decompor problemas administrativos, estabelecer relações de causa e efeito na busca de novas soluções, objetivos, prioridades e alternativas de ação tem relação com a habilidade gerencial
De acordo com o modelo de Robert L. Katz, o gestor de empresa pública ou privada deve possuir as seguintes habilidades gerenciais:
Capacidade de agregar pessoas a se comprometerem com a busca de objetivos comuns, de visão e perspectiva além de seu contexto próximo e imediato é
A liderança não deve ser confundida com direção ou gerência. O líder deve estar presente em todos os níveis hierárquicos e em todas as áreas de atuação. É correto afirmar que a liderança divide-se em
A administração de recursos humanos (ARH) influencia a eficácia da empresa. Com referência a esse assunto, julgue os itens a seguir.
Diferentemente das habilidades de linguagem e política, as habilidades técnica, interpessoal, de resolução de conflitos e de liderança são treináveis.
Alguns elementos do comportamento organizacional, como a motivação e a liderança, exercem papel de intensa representatividade e de importância para a busca do melhor desempenho nas organizações. Tendo em vista determinados aspectos relativos à dinâmica das organizações, julgue os itens subseqüentes.
O grau em que se processam as relações líder/membro e o grau do poder de posição do líder são fatores que podem ser fundamentais na eficácia da liderança.
Tendo em vista determinados aspectos do comportamento organizacional — um campo de estudo que vem sendo cada vez mais investigado no contexto das organizações modernas —, julgue os itens a seguir.
O seguidor desempenha um papel ativo na construção da eficácia do líder, afetando o poder de influência do líder, assim como o desempenho do próprio grupo.
No que se refere a aspectos gerais da administração, julgue os itens a seguir.
As pessoas que assumem posições de comando em uma organização são líderes, os quais não podem ser encontrados em todos os escalões de uma empresa.
A dinâmica organizacional tornou-se mais intensa, pois os clientes, ávidos por terem seus anseios e necessidades sempre satisfeitos, buscam conhecer uma maior diversidade de produtos e tecnologias existentes. O processo de globalização instaurou, na realidade das organizações, um conjunto de preceitos que anteriormente não possuíam grande destaque: comunicação, processo de decisões, descentralização, entre outros. Acerca desse tema, julgue os itens subseqüentes.
Um líder autocrático toma as decisões por si próprio, enquanto os líderes democráticos solicitam participação e suporte de membros da equipe.
A dinâmica organizacional tornou-se mais intensa, pois os clientes, ávidos por terem seus anseios e necessidades sempre satisfeitos, buscam conhecer uma maior diversidade de produtos e tecnologias existentes. O processo de globalização instaurou, na realidade das organizações, um conjunto de preceitos que anteriormente não possuíam grande destaque: comunicação, processo de decisões, descentralização, entre outros. Acerca desse tema, julgue os itens subseqüentes.
Considere a seguinte situação hipotética.
Durante a última reunião do departamento de vendas, foram delegadas a Márcio várias tarefas muitas das quais requeriam a coleta de informações em outros departamentos. Após algumas consultas, ele se viu ...
A dinâmica organizacional tornou-se mais intensa, pois os clientes, ávidos por terem seus anseios e necessidades sempre satisfeitos, buscam conhecer uma maior diversidade de produtos e tecnologias existentes. O processo de globalização instaurou, na realidade das organizações, um conjunto de preceitos que anteriormente não possuíam grande destaque: comunicação, processo de decisões, descentralização, entre outros. Acerca desse tema, julgue os itens subseqüentes.
Quando gestores delegam toda a responsabilidade relativa a uma tarefa a um subordinado, fica claro que eles podem ser classificados como gestores eficazes, pois o ideal das organizações modernas é a ampla e total delegação da responsabilidade, e autori...
Muitos dos problemas identificados nas organizações referem-se às relações entre empregados, entre chefe e subordinado, entre líder e seguidor, devendo a organização constituir mecanismos contínuos para eventualmente implementar processos de melhoria dessas relações. Considerando a relação chefe/subordinado e a questão da liderança nas organizações, julgue os itens que se seguem.
Nas organizações modernas, busca-se, na relação chefe/subordinado, um processo de confiança entre ambos e maior consulta e participação do indivíduo quando do processo de tomada de decisão, especialmente quando essa decisão venha a influenciá-lo de alguma maneira.Muitos dos problemas identificados nas organizações referem-se às relações entre empregados, entre chefe e subordinado, entre líder e seguidor, devendo a organização constituir mecanismos contínuos para eventualmente implementar processos de melhoria dessas relações. Considerando a relação chefe/subordinado e a questão da liderança nas organizações, julgue os itens que se seguem.
Informações situacionais, apoio de seguidores e procedimentos organizacionais que venham a apoiar um determinado líder podem ser considerados fatores relevantes para melhorar sua posição em uma negociação.
Tendo em vista determinados aspectos gerais da administração, julgue os itens a seguir.
A consolidação do espírito de equipe é um processo fundamental para um trabalho em equipe eficaz, seja em equipes solucionadoras de problema, seja em equipes de trabalho autogerenciadas. Esse espírito de equipe pode ser buscado desenvolvendo-se a compreensão dos frutos que podem ser gerados pelo trabalho em equipe.
Quanto ao tema liderança, julgue os itens a seguir.
Liderança pode ser definida como a capacidade de influenciar um grupo em direção de metas.
Quanto ao tema liderança, julgue os itens a seguir.
Os primeiros estudos sobre a liderança baseavam-se essencialmente na tentativa de identificação das características ou traços apresentados por líderes.
O principal elemento que compõe uma organização é o ser humano. Nesse sentido, pensar o indivíduo é imperativo nos estudos organizacionais. Com relação a recursos humanos, inclusive no tocante a comportamento organizacional, julgue os itens a seguir.
Tendo em vista o fato de que o líder estende a sua influência além da autoridade formal, é fundamental para o líder eficaz estar pronto para modificar, sempre que necessário, a individualidade de seus seguidores, visando o alcance dos objetivos organizacionais.
O principal elemento que compõe uma organização é o ser humano. Nesse sentido, pensar o indivíduo é imperativo nos estudos organizacionais. Com relação a recursos humanos, inclusive no tocante a comportamento organizacional, julgue os itens a seguir.
Algumas ações podem auxiliar na busca da eficácia de um líder, como, por exemplo, a valorização de pequenas vitórias por parte do grupo para o alcance dos objetivos propostos e o trabalho em conjunto com o liderado para a discussão de como melhorar seu desempenho.
Acerca da excelência nos serviços públicos, da administração de pessoal, da gerência de recursos humanos e da gestão estratégica, julgue os itens seguintes.
A função precípua da liderança executiva principal é construir, negociar e buscar convergência em torno de uma visão de futuro.
No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.
De acordo com o modelo de grade gerencial, o estilo gerencial mais eficaz nas diversas situações é a orientação para a equipe, ou seja, a abordagem 9.9, de elevada preocupação com as pessoas e com a produção.
No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.
O líder tem um papel especial na diminuição das resistências de seus seguidores às mudanças organizacionais, auxiliandoos e inspirando-os para o alcance dos objetivos da organização e para o caminhar contínuo, tendo em vista a visão de futuro da empresa.
No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.
Segundo Hersey e Blanchard, o líder pode ter alguns comportamentos básicos, como o de delegar ou o de enfatizar o comportamento diretivo.
No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.
Com relação a liderança situacional, de Hersey e Blanchard, é correto afirmar que são enfatizados especialmente os seguidores.
No que se refere a determinados aspectos gerais das organizações, julgue os itens a seguir.
Uma equipe de trabalho gera sinergia positiva entre os trabalhos individuais, levando a um nível de desempenho maior do que a soma dos trabalhos individuais.
No que se refere a determinados aspectos gerais das organizações, julgue os itens a seguir.
O líder transformacional fornece visão e sentido de missão a seus liderados.
Uma das funções da administração está relacionada à liderança e à motivação. Indique se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) A teoria sobre motivação de Maslow pressupõe a existência de fatores higiênicos que, quando presentes, evitam insatisfação, mas não são suficientes para motivar.
( ) A partir do estudo de diferentes dimensões do modelo organizacional, Likert identifica quatro sistemas de organizações: autoritário coercitivo, autoritário benevolente, consultivo e participativo.
( ) A liderança voltada para a tarefa tem como preocupação o alcance dos objetivos individuais, enquanto a liderança voltada para as pessoas estabelece metas.
( ) Uma das formas...
Diferentes teorias tentam explicar a liderança. A seguir explicitam-se alguns aspectos dessas teorias.
I. A eficácia do líder depende da cultura organizacional, de características do gerente e dos funcionários.
II. O melhor estilo de liderança é aquele orientado para a tarefa.
III. A maturidade do grupo de liderados indica o melhor estilo de liderança.
IV. A eficácia do líder se deve a suas habilidades pessoais e uso da autoridade.
Assinale a opção que corresponde à essência das teorias de liderança situacional.
Assinale a opção que não indica uma visão contemporânea de liderança.
Acerca de administração gerencial e de comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem.
A liderança situacional assim se define porque se baseia na autoridade formal de uma posição gerencial, que, por sua vez, está sujeita a uma série de mudanças contingenciais impositoras de reestruturações organizacionais.
Acerca da administração geral, julgue os itens a seguir.
Há uma tendência de valorização de líderes mais sensíveis e compreensivos para com a diversidade cultural existente nos locais de trabalho, que sejam fonte de visão e de inspiração para seus seguidores.
A pesquisa em organizações tem-se tornado prática cada vez mais freqüente no âmbito organizacional e de enorme importância para a obtenção de subsídios necessários ao adequado direcionamento de intervenções. Em relação à pesquisa e à intervenção em psicologia organizacional e do trabalho, julgue os itens a seguir.
Quando a solicitação de intervenções no âmbito das organizações é demandada pelos seus líderes formais — diretores, conselho executivo, presidente etc. —, a realização de um diagnóstico da demanda é desnecessária, tendo em vista que essas pessoas conhecem bem a organização que representam.
Acerca de liderança, poder e conflito nas organizações, julgue os itens que se seguem.
A compreensão do papel do líder e da liderança no âmbito organizacional só pode ser alcançada considerando-se o contexto ou a situação em que ocorre, uma vez que se trata de um fenômeno exclusivamente de grupo.
Ao estabelecer diferenças entre líderes e administradores (gerentes), pode-se destacar como caracterís tica de líder:
O progresso industrial e tecnológico fez as organizações crescerem e tornou a figura do chefe mais distante de seus colaboradores. O profissional que gerencia pessoas deve atentar para esse aspecto e investir no processo de liderança junto a sua equipe. Para tal, é necessário, cada vez mais, que as relações humanas no trabalho sejam manejadas habilmente, pois elas têm um forte impacto no sucesso organizacional.
Tomando o texto acima como referência inicial e considerando aspectos relevantes acerca de habilidades interpessoais, julgue os itens que se seguem.
O grau de compreensão que um gestor manifesta em relação a seus colaboradores influencia a qualidade das relações humanas vivenciadas no...
As organizações estão, cada vez mais, utilizando equipes para a realização do trabalho. A construção de equipes de trabalho aumenta a confiança entre seus membros por meio da promoção de atividades grupais de alta interatividade. Entretanto, nem sempre as equipes são a resposta para a eficácia organizacional.
Tendo o texto acima por referência inicial e considerando a importância das relações humanas no trabalho, julgue os itens que se seguem.Quase todas as equipes de trabalho têm um líder formal, cujo objetivo principal é influenciar a equipe em direção ao alcance das metas. O líder orientado para o desenvolvimento é aquele que valoriza a experimentação, busca novas idéias bem como gera...
Acerca do comportamento organizacional, julgue os itens a seguir.
O sucesso de um líder depende, significativamente, de sua habilidade de interagir com os seguidores.
Novas competências começam a ser exigidas pelas organizações, que reinventam sua dinâmica produtiva, desenvolvendo novas formas de trabalho e de resolução de conflitos. Surgem novos paradigmas de relações das organizações com fornecedores, clientes e colaboradores. Nesse contexto, as relações humanas no ambiente de trabalho têm sido foco da atenção dos gestores, para que sejam desenvolvidas habilidades e atitudes necessárias ao manejo inteligente das relações interpessoais.
Tendo o texto acima como referência inicial e considerando aspectos relevantes das relações humanas no ambiente de trabalho, julgue os itens que se seguem.
Um dos requisitos atuais de sucesso das organizações fundamenta-se...
Nas modernas organizações, todos os gerentes devem possuir conhecimentos básicos referentes à gestão das atividades-meio, de forma a contribuir com os objetivos gerais e específicos estabelecidos para essas áreas de atividade. Acerca desses conhecimentos básicos, julgue os itens subseqüentes.
Na implementação de projetos, a liderança de equipes de trabalho é uma característica inata.
Leandro é médico do HEMOPA há 10 anos e chefia uma unidade com sete empregados, entre técnicos e administrativos. É considerado um profissional de alta competência pela direção do HEMOPA, com alto índice de acerto nos seus diagnósticos. Dr. Leandro sempre compartilha suas idéias com a equipe e é muito respeitado por seus subordinados. Há grande empatia entre ele e seus pacientes, que muito o estimam. ,
Considerando a situação hipotética apresentada, julgue os itens que se seguem em relação às boas relações humanas no trabalho.
É correto afirmar que a empatia entre Leandro e seus pacientes independe de sua competência profissional.
No que diz respeito aos aspectos gerais das organizações, julgue os itens que se seguem.
De acordo com a teoria comportamental de liderança, o líder eficaz conta com alguns traços específicos, como a autoconfiança e a inteligência.
No que diz respeito aos aspectos gerais das organizações, julgue os itens que se seguem.
Nas equipes de trabalho autogerenciadas, os empregados assumem o papel de supervisor, com exceção do que for concernente ao planejamento e ao controle do andamento dos trabalhos.
No que diz respeito aos aspectos gerais das organizações, julgue os itens que se seguem.
De acordo com a teoria comportamental de liderança, o líder eficaz conta com alguns traços específicos, como a autoconfiança e a inteligência.
Alguns aspectos organizacionais, como a motivação e a liderança, são capazes de influir decisivamente no desempenho organizacional. Tendo em vista a dinâmica organizacional, julgue os itens a seguir.
O comportamento de um líder é motivacional quando proporciona os devidos treinamento, direção, apoio e recompensas para o desempenho eficaz de sua equipe.
No que diz respeito a determinados aspectos da dinâmica organizacional, julgue os itens a seguir.
A liderança diretiva leva à menor satisfação dos subordinados, mais quando as tarefas são ambíguas do que quando são altamente estruturadas.
"A familiarização com os processos racionais de tomada de decisão e de obtenção de solução de problemas dá aos administradores confiança em sua capacidade de entender e de cuidar de situações difíceis" (Stoner). Baseado nessa afirmação assinale a alternativa que corresponde ao perfil que se espera de um administrador no exercício de sua profissão.
A respeito da natureza, das condições e da qualidade do exercício de liderança na comunidade, julgue os itens seguintes.
Longe de serem organismos estanques, as comunidades populares encontram seu sentido no relacionamento com instituições sociais, econômicas, políticas e culturais que compõem a sociedade.
A respeito da natureza, das condições e da qualidade do exercício de liderança na comunidade, julgue os itens seguintes.
O núcleo de liderança articula-se com a vizinhança no papel de mediador das relações entre esta e o grupo comunitário.
A respeito da natureza, das condições e da qualidade do exercício de liderança na comunidade, julgue os itens seguintes.
O grupo comunitário geralmente possui um núcleo de liderança — uma equipe que sempre fala em nome tanto do grupo comunitário quanto da vizinhança maior.
A respeito da natureza, das condições e da qualidade do exercício de liderança na comunidade, julgue os itens seguintes.
Seja no interior de um bairro de periferia urbana ou de um município rural, o grupo comunitário é um centro relativamente coeso dentro de uma vizinhança maior.
A respeito da natureza, das condições e da qualidade do exercício de liderança na comunidade, julgue os itens seguintes.
Embora o termo comunidade tenha sido empregado diversamente como sinônimo de sociedade, organização social ou sistema social, muitos autores concordam com o fato de que a comunidade tem um território específico, localizado e geralmente limitado.
A respeito da natureza, das condições e da qualidade do exercício de liderança na comunidade, julgue os itens seguintes.
Modernamente, a liderança tem sido considerada sempre ação efetiva, e não mero prestígio, talento ou competência.
A respeito da natureza, das condições e da qualidade do exercício de liderança na comunidade, julgue os itens seguintes.
A personalidade do líder tem sido considerada o fator mais importante na determinação de diferentes formas de liderança.