Questões sobre Liderança

Gerentes podem liderar as respectivas equipes de diversas formas, a depender do projeto, da preferência pessoal ou do resultado esperado, ou ainda de acordo com a combinação de todos esses fatores. Há inúmeros estilos de liderança possíveis a serem adotados. O estilo laissez-faire é aquele que
  • A. permite que a equipe tome as próprias decisões e estabeleça as próprias metas.
  • B. demonstra compromisso em servir as pessoas e as coloca em primeiro lugar, focando no crescimento de todos.
  • C. tem foco nos objetivos, feedback e realização para determinar recompensas, e o gerenciamento é por exceção.
  • D. capacita seguidores por meio de atributos e comportamentos idealizados e motiva por meio da inspiração.
  • E. tem alto nível de energia, entusiasmo e autoconfiança e possui convicções fortes.
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Uma pessoa na posição de líder precisa ter diversos atributos, e, entre eles, há a inteligência emocional, que se subdivide em várias áreas, como a habilidade de empatia, que necessariamente significa a
  • A. habilidade de ler as correntes da vida organizacional, construir decisões em networks e dirigir políticas.
  • B. habilidade de sentir as emoções de outras pessoas, entender as perspectivas destas e assumir um interesse ativo nas respectivas preocupações.
  • C. disposição para aproveitar oportunidades.
  • D. habilidade de assumir encargos e inspirar com uma visão de futuro convincente.
  • E. habilidade de ouvir e transmitir mensagens claras, convincentes e impulsionadoras.
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Leia o fragmento a seguir.

Liderança pode ser definida como a capacidade de __________ um conjunto de ___________ para alcançar metas e objetivos. Apesar da organização conferir aos seus gestores a __________ formal, isso não lhes garante uma capacidade de liderança eficaz.

A opção que completa corretamente as lacunas do fragmento acima é:

  • A. gerenciar – negócios – capacidade;
  • B. motivar – subordinados – eficiência;
  • C. mobilizar – recursos – hierarquia;
  • D. motivar – gestores – liderança;
  • E. influenciar – pessoas – autoridade.
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Nem todos os administradores são líderes e nem todos os líderes são administradores. Liderança e administração são dois termos próximos, mas que costumam ser confundidos.

Em relação aos líderes transformacionais, é correto afirmar que eles:

  • A. negociam a troca de recompensas por esforço e reconhecem as conquistas;
  • B. administram por exceção: intervêm apenas quando os padrões não são alcançados;
  • C. procuram e observam os desvios das regras e dos padrões, tomando as atitudes corretivas necessárias;
  • D. inspiram seus liderados a transcender os próprios interesses pelo bem da organização ou do grupo;
  • E. têm uma gestão laissez-faire, oposta à gestão autocrática.
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Ao avaliar as características da nova liderança da companhia, um administrador afirmou que naquele momento havia ali líderes tipicamente
  • A. transformacionais, que negociam a troca de recompensas por esforço, prometem recompensas pelo bom desempenho e reconhecem conquistas.
  • B. visionários, que procuram e observam desvios de regras e padrões, tomando as atitudes corretivas necessárias e intervindo apenas quando os padrões não são alcançados.
  • C. transacionais, que conduzem e motivam seus seguidores para o alcance das metas estabelecidas, esclarecendo os papéis a serem desempenhados por cada um e deixando claro o nível de exigência das tarefas a serem cumpridas.
  • D. situacionais, com comportamentos encorajadores, caracterizados por estabelecimento de regras e instruções detalhadas, monitoramento direto e centralização decisória, independentemente das qualificações e competências do subordinado.
  • E. autênticos, que têm capacidade de criar e articular uma visão realista, crível e atraente do futuro para a organização que cresce e melhora a partir do presente.
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M. está liderando um novo projeto em sua empresa, que tem como objetivo atender a demanda instantaneamente, com qualidade e sem desperdícios. Buscará também possibilitar que a produção seja eficaz em termos de custos. Além disso, procurará dar condições ideais para o fornecimento da quantidade necessária de componentes, no momento e em locais corretos, utilizando o mínimo de recursos.

O projeto de M. é baseado nos conceitos de

  • A. ECR
  • B. JIT
  • C. MRP
  • D. PEPS
  • E. S&OP
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Assinale a alternativa que apresenta a melhor definição para “delegação de autoridade”.
  • A. Trata-se da concentração da maior parte da autoridade nos níveis superiores da organização.
  • B. Consiste no direito de aconselhar outras pessoas que não são subordinadas na cadeia de comando.
  • C. É a atribuição de autoridade e responsabilidade direta a um subordinado para que ele realize tarefas pelas quais o gestor normalmente é responsável.
  • D. Refere-se à concentração de uma parte significativa de autoridade nos níveis inferiores de uma organização.
  • E. Compreende o direito de dar ordens aos subordinados imediatos na cadeia de comando.
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Com base nos conhecimentos relativos aos serviços operacionais, é correto afirmar que liderança consiste em
  • A. arriscar-se conscientemente, tendo a coragem de enfrentar desafios, de tentar o novo e buscar, por si só, os melhores caminhos e com autodeterminação.
  • B. saber definir objetivos, orientar tarefas, combinar métodos, estimular pessoas no rumo das metas traçadas e favorecer relações equilibradas dentro da equipe de trabalho.
  • C. ter a capacidade de utilizar recursos materiais e humanos de forma racional.
  • D. saber avaliar, selecionar e atuar com vários métodos e estratégias para resolver problemas e atingir objetivos, antes de alguém perguntar ou pedir para fazer.
  • E. ser capaz de manter um comportamento equilibrado, bem como a autoestima, quando confrontado com a oposição de outros.
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A liderança demanda um poder que deve ser exercido com justiça, sempre visando a objetivos lícitos dentro da cultura organizacional. Esse poder provavelmente acarretará reações conforme o modo como for exercido. Sobre as reações ao poder interpessoal, verifica-se que a(o)
  • A. obediência só é conseguida pelo poder de competência e pelo poder coercitivo.
  • B. internalização só é conseguida pelo poder legitimo e pelo poder coercitivo.
  • C. identificação só é obtida pelo poder de especialização.
  • D. poder de recompensa e poder de referência levam ao nível de reação de obediência.
  • E. poder de referência leva ao nível de reação de identificação.
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Considerando que liderar envolve múltiplas competências, é correto afirmar que o domínio contextual de liderança
  • A. abrange a compreensão de si em relação ao seu papel como líder.
  • B. significa compreender o ambiente interno organizacional e reconhecer a dinâmica da cultura organizacional.
  • C. consiste em dispor de habilidades interpessoais que envolvem, essencialmente, relacionamentos.
  • D. consiste na compreensão de um contexto mais amplo no qual as pessoas trabalham, ou seja, as questões culturais, regionais, nacionais e internacionais que terão impacto sobre a unidade na qual as pessoas trabalham.
  • E. significa ser capaz de manter um comportamento equilibrado quando submetido a situações de tensão, buscando a solução de conflitos.
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