A administração de recursos humanos está relacionada a todas as funções do processo administrativo, referindo-se a políticas e práticas necessárias para se administrar o trabalho das pessoas. A esse respeito, julgue os itens a seguir.
Em uma organização, existem, basicamente, três estilos de liderança: o autocrático, voltado para o líder; o democrático, voltado para o líder e o subordinado; e o liberal, voltado para o subordinado.
Considerando os conceitos de liderança expostos no texto acima, julgue os itens que se seguem.
O líder deve despertar virtudes pessoais em cada indivíduo e apontar um norte para a direção dos esforços do grupo.
Acerca dos diferentes temas de estudo do comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem.
Determinado chefe, quando influencia seus subordinados a partir de suas qualidades pessoais, exerce o poder ou a influência interpessoal embasada na legitimidade.
Apesar de alguns novos modelos de gestão de pessoas supervalorizarem o indivíduo como fonte geradora de desempenho, a literatura especializada considera que tal desempenho esteja relacionado também a questões de outra ordem que não as características humanas adquiridas. Com relação a essa temática da área de comportamento organizacional, julgue os itens a seguir.
Entendendo-se liderança como a capacidade de alguém exercer influência sobre outras pessoas, é correto afirmar que a motivação é extrínseca ao indivíduo.
Considere que determinado gerente, percebendo que todas as suas ideias eram recebidas com irritação por seus subordinados, tenha, em uma reunião de trabalho com sua equipe, anunciado que tomaria, a partir de então, decisões de cima para baixo, pois estava desapontado com a equipe de trabalho. Com base nessa situação, julgue os itens a seguir.
Os objetivos pessoais e profissionais do gerente, nesse caso, não se alinham nem aos objetivos pessoais de seus subordinados nem aos objetivos organizacionais.
O programa 5S corresponde a uma filosofia de trabalho cujo objetivo é promover a disciplina na empresa por meio da conscientização e da responsabilização de todos os colaboradores, tornando, desse modo, o ambiente de trabalho agradável, seguro e produtivo. Com relação a esse programa, julgue os itens que se seguem.
O senso de utilização ou organização, denominado Seiri, um dos cinco S do programa, consiste em uma técnica para identificação e eliminação de objetos e informações desnecessárias existentes no local de trabalho.
O Administrador, no exercício de suas atividades, desenvolve várias habilidades. Embora todas elas sejam importantes, cada uma torna-se predominante de acordo com sua posição hierárquica na organização.
Associe as habilidades às suas respectivas características.
Marque a alternativa correta com relação à liderança:
Marque V(verdadeira) ou F(falsa) para cada uma das afirmativas abaixo acerca do fenômeno da liderança:
( ) Liderança e autoridade são sinônimos.
( ) No atual estado de conhecimento sobre liderança, o mito do líder nato foi abandonado.
( ) Pode-se afirmar que é possível fazer de qualquer indivíduo um líder por meio de sua participação em cursos e seminários.
( ) O estudo de liderança desenvolvido por Likert descreve quatro tipos de líder: rígido, benevolente, deliberativo e grupal.
Marque a alternativa que corresponde à correta análise das afirmativas de cima para baixo:
Leia com atenção e complete o texto preenchendo as lacunas
O _______do trabalho em equipe depende da capacidade de _________ e de argumentação das pessoas envolvidas, o que implica saber ouvir e ______ diante de razões bem fundamentadas, __________ convincentes, __________ fidedignas e experiências referendadas.
A alternativa que apresenta as palavras que completam corretamente o texto acima é
Sobre o tema Trabalho em Equipe, leia o texto e assinale a alternativa correta:
“A qualificação do profissional atual está baseada menos no conjunto de capacidades técnicas, mas principalmente na capacidade de organizar, coordenar, inovar, agir em situações nem sempre previsíveis, decidir e cooperar.”
O texto acima está abordando especificamente a seguinte temática:
Leia com atenção e complete o texto preenchendo as lacunas
Liderança ______________ ou ____________ são nomes do estilo usado pelos líderes que oferecem como ____________a própria realização da tarefa. Um líder é __________quando oferece recompensas de conteúdo __________e tem seguidores fiéis.
A alternativa que apresenta as palavras que completam corretamente o texto acima é
Sobre a temática Estilos de Liderança, podem-se identificar na essência como estilos distintos básicos:
Sobre o tema Liderança, analise a frase.
“A liderança, segundo Douglas McGregor, não é apenas um atributo da pessoa, mas também um processo social complexo. Nesse processo interagem variáveis ou componentes.” (Maximiniano, 2007, p. 252)
São variáveis ou componentes do processo social da liderança:
Sobre o tema Estilos de Liderança, analise o seguinte texto
“Uma liderança orientada para tarefa traz em seu estilo: (...), foco maior na tarefa que no grupo que a executa, atenção no desempenho do funcionário ou grupo, enfatizando o cumprimento de prazos, padrões de qualidade e economia de custos e, necessidade de cumprir metas” (Maximiniano, 2007, p. 257)
Assinale a alternativa incorreta:
A liderança, segundo Douglas McGregor, “não é apenas um atributo da pessoa, mas também um processo social complexo.” Nesse processo, interagem variáveis ou componentes descritos a seguir, EXCETO:
“Ser líder na sua região de atuação, com diversificação e integração de negócios, preservando os aspectos éticos da organização, as necessidades de seus clientes e os interesses dos acionistas e empregados, constituindo-se em centro de excelência e de desempenho de classe mundial.” Ao ler o enunciado acima, você está se deparando com:
Sobre a delegação de autoridade, pode-se afirmar que, EXCETO:
Sobre conceito de líder, marque a alternativa correta:
O líder deve ser capaz de, EXCETO:
O conceito de liderança envolve alguns aspectos como:
I. Capacidade presumida de levar as pessoas a fazer aquilo que precisa ser feito.
II. Tendência dos liderados de seguir aqueles que eles percebem como capazes de satisfazer suas necessidades.
III. Capacidade de encontrar aspectos comuns que unem as pessoas.
Está(ão) correta(s) apenas a(s) alternativa(s):
Analise as afirmativas:
I. O princípio da unidade de comando diz que cada subordinado recebe ordens e presta contas somente a um superior.
II. A exclusividade da responsabilidade estabelece que mesmo que as atividades sejam delegadas, a responsabilidade por elas permanece.
III. Nos níveis superiores não existe conflito entre a autoridade de linha e a funcional, bem como entre estas e algumas solicitações de assessorias.
IV. Mesmo que um chefe tenha delegado uma atividade a um subordinado, continuará responsável por essa atividade perante a sua chefia.
Estão corretas apenas as afirmativas:
Para desempenharem os diferentes papéis pelos quais são responsáveis, os administradores devem possuir certas habilidades. Marque a alternativa que contempla corretamente as habilidades necessárias para o bom desempenho de um administrador:
O administrador precisa ter em mente o modo de tomar decisões estratégicas e planejar o futuro das organizações. Diante disso, analise as seguintes proposições:
1) Através da arte de tomar as decisões, o administrador configura e reconfigura continuamente a sua organização.
2) Planejar significa interpretar a missão organizacional, estabelecer os objetivos e os meios necessários para a realização destes com o máximo de eficácia e eficiência.
3) No planejamento estão contidos: a definição dos objetivos, das políticas, os procedimentos e as normas da instituição.
4) O planejamento inicia o processo administrativo, e fundamenta os próximos estágios.
5) O planejam...
A administração de recursos humanos está relacionada a todas as funções do processo administrativo, referindo-se a políticas e práticas necessárias para se administrar o trabalho das pessoas. A esse respeito, julgue os itens a seguir.
Liderança é a habilidade de influenciar pessoas, dirigir seu comportamento em direção ao alcance de objetivos e metas, podendo ser orientada para pessoas e também para tarefas.
Julgue os próximos itens, acerca da concepção tradicional de organização e gestão do trabalho.
A qualificação exigida dos profissionais abrange o domínio de conhecimentos e de habilidades cognitivas e comportamentais que propiciem ao trabalhador utilizar os seus conhecimentos científicos e tecnológicos de maneira articulada para a resolução problemas e para a apresentação de sugestões à empresa onde ele atua.
Considerando os conceitos de liderança expostos no texto acima, julgue os itens que se seguem.
O compartilhamento de valores interfere negativamente na cooperação espontânea em apoio ao líder.
Considerando os conceitos de liderança expostos no texto acima, julgue os itens que se seguem.
Liderança não é uma qualidade intrínseca da organização formal, surgindo de forma natural nos agrupamentos humanos.
A distribuição de poder por toda a organização tornou-se uma estratégia fundamental para aumentar a produtividade, a qualidade e a satisfação. Esta distribuição pode criar nova distribuição hierárquica e de autoridade. Julgue os itens a seguir acerca do tema.
I - Os empregados experimentam um sentido maior de auto-eficácia e de propriedade no trabalho quando compartilham do poder.
II - Empoderamento é o processo de centralização do poder nos membros com maior hierarquia dentro do grupo, aumentando, em consequência, seus sentimentos de auto-eficácia.
III - Para ressaltar o empoderamento, os gerentes devem remover as condições que mantêm os empregados sem poder, como, por exemplo, uma supervisão autoritária ou um trabalho sobre o qual eles tenham pouco controle....
No contexto das organizações, pesquisadores ligados ao estudo da liderança situacional têm apresentado diversas propostas de modelos para serem aplicados em instituições. Um desses modelos baseia-se em três aspectos inter-relacionados: o comportamento de tarefa, o comportamento de relacionamento e a maturidade dos subordinados. Com base nessas informações, julgue os itens que se seguem, referentes à liderança situacional.
Consideram-se comportamento de tarefa o apoio socioemocional e o encorajamento dado pelo líder.
Com relação a administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens que se seguem.
O psicodrama é a técnica de seleção de pessoal indicada para gestores que busquem uma medida objetiva — com resultados em percentis — de comportamento e aptidões de uma pessoa em determinados trabalhos.
Julgue os itens a seguir, relativos à dinâmica das organizações.
De acordo com os estudos clássicos a respeito de estilos de liderança, administrador que conduz seus subordinados por meio de liderança liberal obtém produtividade superior à obtida por aquele que adota liderança autocrática, em razão da criatividade e da inovação geradas.
Com relação à análise e ao desenvolvimento organizacional, julgue os itens a seguir.
O suporte gerencial refere-se ao papel de apoio de pares e das chefias para a aprendizagem e a aplicação de novas habilidades no trabalho.
Com relação à análise e ao desenvolvimento organizacional, julgue os itens a seguir.
Na relação de dependência, que permite a influência interpessoal nas organizações, o poder e a liderança são fenômenos indissociáveis.
Acerca dos diferentes temas de estudo do comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem.
A liderança, um fenômeno que deriva da influência interpessoal, ocorre a partir das bases de poder como experiência, referência, legitimidade, recompensa e coerção.
Apesar de alguns novos modelos de gestão de pessoas supervalorizarem o indivíduo como fonte geradora de desempenho, a literatura especializada considera que tal desempenho esteja relacionado também a questões de outra ordem que não as características humanas adquiridas. Com relação a essa temática da área de comportamento organizacional, julgue os itens a seguir.
É possível motivar por meio da delegação de metas desafiadoras, claras e factíveis com as quais as pessoas se identifiquem.
Os estilos de liderança consistem nas atitudes de um líder frente a seus seguidores. Diversos autores apontam três formas de liderança: autocrática, democrática e laissez-faire. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.
I - Um supervisor que está preocupado exclusivamente com a produção e os prazos de entrega, desconsidera as opiniões de seus seguidores e centraliza as decisões da organização é um líder autocrático.
II - Um gerente que deixa todas as decisões nas mãos dos seguidores e cobra apenas os resultados pode ser classificado como um líder democrático.
III - É característica da liderança laissez-faire a participação de seguidores no processo de tomada de decisão e a definição compartilhada ...
No sistema de papéis do grupo, o papel do líder é de grande importância, visto que ele é o membro do grupo que exerce mais influência sobre os demais membros. Sobre o papel do líder no desenvolvimento de equipes, assinale a alternativa INCORRETA.
Qual das alternativas abaixo se refere ao tipo de liderança que o próprio grupo esboça as providências para atingir o alvo, solicitando aconselhamento técnico ao líder quando necessário.
São considerados papéis do administrador:
Analise as afirmativas:
I. Não se deve delegar detalhes e rotinas que fazem parte do dia-a-dia das operações.
II. A falta de delegação poderá levar a um congestionamento das decisões, causando atrasos e perdas de oportunidades.
III. Dizer que as decisões de maior importância não devem ser delegadas é fácil; o difícil consiste em saber quais são as decisões importantes.
IV. Mesmo que um chefe tenha delegado uma atividade, continuará responsável por ela perante sua própria chefia.
Estão corretas apenas as afirmativas:
Considere que determinado gerente, percebendo que todas as suas ideias eram recebidas com irritação por seus subordinados, tenha, em uma reunião de trabalho com sua equipe, anunciado que tomaria, a partir de então, decisões de cima para baixo, pois estava desapontado com a equipe de trabalho. Com base nessa situação, julgue os itens a seguir.
A postura adotada pelo gerente não pode ser percebida como um problema de relacionamento interpessoal com sua equipe, visto que seus subordinados demonstraram resistência a suas ideias.
No que se refere a comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem.
Em uma equipe de trabalho efetiva, um líder deve agir de forma orientada para o relacionamento com seus subordinados e para o desempenho destes. Além disso, a equipe deve ter habilidades e conhecimentos necessários para a realização dos objetivos.
Julgue os próximos itens, relativos à gestão de pessoas.
Uma informação gerencial serve de insumo para a tomada de decisão por parte de gerentes, devendo, por isso, sua interpretação ser orientada ao contexto da organização. Esse processo deve ocorrer de forma totalmente isenta e sem considerar a natureza da organização.
O programa 5S corresponde a uma filosofia de trabalho cujo objetivo é promover a disciplina na empresa por meio da conscientização e da responsabilização de todos os colaboradores, tornando, desse modo, o ambiente de trabalho agradável, seguro e produtivo. Com relação a esse programa, julgue os itens que se seguem.
O Shitsuke ou senso de disciplina é o compromisso pessoal com o cumprimento dos padrões éticos, morais e técnicos definidos pelo programa 5S.
A teoria da administração clássica tem por foco de estudo a execução de tarefas, ao passo que a teoria comportamental dá especial ênfase ao ser humano e às suas relações com o trabalho. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.
O estilo de liderança denominado laissez faire (liderança liberal) prescinde de liberdade na execução de tarefas e atividades de um projeto.
Exercer a liderança numa organização é
As transformações que ocorrem atualmente no mundo corporativo exigem que se desenvolva uma capacidade contínua de adaptação e mudança. Dessa forma, para que a estrutura organizacional seja corretamente elaborada, torna-se fundamental que o Administrador considere os seguintes elementos nessa construção, EXCETO
Acerca da liderança, as seguintes proposições:
1) existem estilos diferentes de líderes, mas todos devem disseminar a cultura organizacional.
2) líder e gestor são conceitos bem diferentes, que se aplicam necessariamente a pessoas diferentes.
3) uma forte característica dos líderes é inspirar os colaboradores e o espírito de equipe.
4) a liderança é bastante instável, pois há líderes sem seguidores.
Estão corretas, apenas:
“É muito mais seguro ser temido do que ser amado.”, escreveu Maquiavel em sua obra O Príncipe. Pode-se interpretar o pensamento do autor fazendo a seguinte analogia:
A liderança manifesta-se na realização de metas por meio da direção de colaboradores. Várias diferenças podem ser mencionadas entre a autoridade formal e a liderança. Assinale, entre as características a seguir, a que corresponde à liderança.
Todas as decisões éticas são guiadas pelos valores subjacentes de cada pessoa. Os elementos de uma estratégia de integridade incluem, EXCETO:
Com relação às competências do administrador, relacione as colunas a seguir:
1. Estratégicas.
2. Táticas.
3. Operacionais.
( ) Liderar a organização, comunicando o propósito, os valores e a visão da empresa.
( ) Desenhar e gerir os processos de negócio para sua unidade.
( ) Mapear o ambiente no qual a organização opera.
( ) Administrar os recursos pessoais e seu desenvolvimento profissional.
( ) Administrar os orçamentos para sua área de responsabilidade.
( ) Manter uma rede de contatos pessoais que permita o acesso à informação ou aos recursos de que sua unidade necess...
Considerando as organizações na perspectiva do comportamento individual, coletivo e organizacional, julgue os itens a seguir.
As dimensões do comportamento de liderança são duas: líderes orientados para o empregado e líderes orientados para o contexto.
Julgue os itens conseguintes, referentes a liderança nas organizações.
Estudos sobre liderança demonstram que há correlação entre a personalidade do líder e a sua capacidade de influenciar os funcionários, do que se conclui que a personalidade é fator decisivo no exercício da liderança.
Julgue os itens conseguintes, referentes a liderança nas organizações.
O líder cujas ações voltam-se para as tarefas e para o relacionamento com seus subordinados atua de acordo com o princípio de liderança comportamental.
João é presidente de empresa que possui trinta e cinco franquias de uma rede de lojas de informática. Ele orgulha-se de saber tudo sobre seus empregados e sempre procura conhecer as necessidades e expectativas deles. Para João, não há segredos na empresa, todos devem agir abertamente e contar os problemas pessoais que possam interferir no desempenho individual e organizacional. A premissa de trabalho de João é embasada na ideia de que o líder deve fazer aquilo que um bom amigo faria, embora também aja de forma autoritária, pois instrui seus empregados a fazerem o que lhes é dito para fazer. Para o presidente, vale a seguinte regra: “Só vou falar isso para você uma vez. Se houver reincidência no erro, a demissão é certa”. Ao mesmo tempo, João acredita na abertura, integrida...
A respeito do trabalho em equipe nas organizações e da administração da diversidade de funcionários, julgue os itens seguintes.
Em uma equipe, o poder deve ser compartilhado entre os membros para que a liderança não seja confundida com chefia.
O poder é a capacidade de influenciar subordinados e colegas por meio do controle dos recursos organizacionais, o que distingue a posição de liderança. Dos tipos de poder organizacional, aquele que está baseado nos talentos e nas habilidades, que deriva dos talentos especiais, do conhecimento e da experiência anterior de um gerente, é o poder
Entre os principais métodos tradicionais de avaliação de desempenho utilizados nas organizações, a técnica em que o líder observa e registra fatos excepcionalmente positivos e os excepcionalmente negativos na atuação do avaliado, focalizando as exceções positivas e negativas, no comportamento profissional das pessoas, denomina-se método
Julgue os itens conseguintes, referentes a liderança nas organizações.
A liderança carismática é exercida mediante apresentação de meta idealizada, compromisso com essa meta, assertividade e autoconfiança na relação com subordinados.
Considerando a visão contemporânea da gestão de pessoas, julgue os itens seguintes.
Estilos gerenciais influenciados pelo federalismo facilitam a cooperação e a participação das equipes nos processos decisórios das organizações.
Julgue os itens a seguir, referentes à dinâmica das organizações.
De acordo com a teoria da liderança situacional, no enfrentamento de situações inerentes à condição de líder, a liderança decorre de características da personalidade do líder.
Preocupado com as insatisfações manifestadas no órgão público em que é lotado, relacionadas ao comportamento dos servidores, João, integrante da alta cúpula administrativa do referido órgão, aproveitou a presença de equipe externa de consultoria contratada pela instituição para propor alterações no escopo do projeto de planejamento estratégico, a fim de incluir, na gestão de recursos humanos da instituição, atividades de assessoramento.
Considerando a situação hipotética acima apresentada, julgue os itens de 56 a 61.
O estilo de liderança situacional — analisado pelos modelos de liderança de Tannebaum e Schimidt, Fiedler e Hersey- Blanchard — caracteriza-se pelo equilíbrio entre a efetividade da...
O diretor de uma grande empresa argumenta que a liderança transformacional é necessária para gerenciar mudanças e ajudar a organização a superar crises, porque esse tipo de líder
Conduzir uma equipe de trabalho com o objetivo de se alcançarem as metas propostas é função do
Existem várias teorias sobre a liderança, as quais podem ser reunidas em três grandes grupos: teorias de traços de personalidade, teorias relativas aos estilos de liderança e teorias situacionais de liderança. A respeito desse tema, julgue os itens subsequentes.
I As teorias dos traços de personalidade baseiam-se no pressuposto de que certas pessoas possuem uma mistura de traços de personalidade que, depois de definidos, podem ser utilizados para identificar potenciais líderes e para avaliar a eficácia da liderança.
II As teorias situacionais de liderança tentam explicá-la, recorrendo a variáveis situacionais. Essas teorias permitem ao líder uma maior versatilidade na sua atuação, uma vez que o líder pode assumir diferentes pad...
Um líder que conduz e orienta sua equipe, incentivando a participação das pessoas e desenvolvendo comunicação espontânea, franca e cordial, é classificado como um líder com estilo de liderança
As teorias sobre liderança apresentadas por autores humanistas podem ser classificadas em três grupos:
João é presidente de empresa que possui trinta e cinco franquias de uma rede de lojas de informática. Ele orgulha-se de saber tudo sobre seus empregados e sempre procura conhecer as necessidades e expectativas deles. Para João, não há segredos na empresa, todos devem agir abertamente e contar os problemas pessoais que possam interferir no desempenho individual e organizacional. A premissa de trabalho de João é embasada na ideia de que o líder deve fazer aquilo que um bom amigo faria, embora também aja de forma autoritária, pois instrui seus empregados a fazerem o que lhes é dito para fazer. Para o presidente, vale a seguinte regra: “Só vou falar isso para você uma vez. Se houver reincidência no erro, a demissão é certa”. Ao mesmo tempo, João acredita na abertura, integrida...
Com relação ao processo organizacional, julgue os seguintes itens.
A comunicação constitui atividade que demanda grande parte da atenção de quem ocupa cargo gerencial.
Com relação à abordagem sistêmica das organizações, julgue os itens de 97 a 106.
As lideranças situacionais surgem como resultado de nomeações para ocupação de cargos de chefia.
Correlacione as colunas abaixo relacionando o nível de maturidade dos liderados com o estilo de liderança indicado, conforme a teoria da liderança situacional. Ao final, selecione a opção que contemple a sequência correta da Coluna I.
A respeito da liderança, assinale a opção que pode ser considerada incorreta, segundo as teorias mais contemporâneas da Administração.
Muitas pesquisas têm sido realizadas para averiguar o estilo de liderança mais adequado para promover um desempenho eficaz do trabalho. Esses resultados inconsistentes têm levado as pessoas a considerar a situação em que o líder e os subordinados operam. Associando o estilo de liderança e o desempenho do grupo, Fiedler notou a presença de variáveis situacionais e identificou três dimensões situacionais que influenciam a liderança eficaz: relação líder/membros, estrutura da tarefa e poder da posição do líder. Entende-se por poder da posição do líder o:
A transferência de autoridade e de responsabilidade para posições subalternas na hierarquia da organização caracteriza o processo de:
A capacidade que tem uma pessoa de influenciar outras para o cumprimento de suas ordens é chamada de:
O tipo de comportamento de liderança em que o gerente toma a decisão e tenta ganhar a aceitação por meio da persuasão, no continuum de liderança de Tannenbaum e Schmidt, está indicado em:
Segundo Likert, assinale a alternativa que apresenta uma característica de um gerente com estilo de liderança autoritário coercitivo.
A respeito da dinâmica das organizações, julgue os itens que se seguem.
O estilo de liderança adotado por uma organização influi direta e indiretamente em seus resultados. No caso da liderança orientada para tarefas, a autocracia e o autoritarismo são características marcantes. Já no estilo de liderança voltado para as pessoas, as características são democracia e participação dos funcionários.
No que concerne a liderança, julgue os próximos itens.
A matriz GUT, ferramenta utilizada por líderes no processo decisório, é um demonstrativo da prioridade dos problemas da organização.
No que concerne a liderança, julgue os próximos itens.
O líder transacional é o personagem inspirador que recompensa seus liderados com o prestígio de pertencer a determinado grupo na organização.
No que concerne a liderança, julgue os próximos itens.
A oportunidade de liderar uma equipe representa, muitas vezes, um fator de motivação para o colaborador, que considera a tarefa como um voto de confiança dos seus superiores.Com relação à avaliação e liderança, julgue os itens que se seguem.
Líderes carismáticos ou transformacionais são aqueles exercem seu poder com base na afetividade.
Julgue os itens a seguir a respeito de liderança e poder em organizações.
O jogo de poder denominado jovens turcos é aquele que ocorre, por exemplo, entre linha e no cotidiano das organizações.
Julgue os itens a seguir a respeito de liderança e poder em organizações.
A configuração de poder denominada por Mintzberg "missionária" é aquela na qual a organização serve de instrumento para o alcance dos objetivos estabelecidos por influenciadores externos dominantes.
Julgue os itens a seguir a respeito de liderança e poder em organizações.
O poder de função ou legítimo é aquele que surge em função do cargo que a pessoa ocupa em uma organização.
Com relação ao trabalho em equipe, julgue os itens que se seguem.
A frase "No dia em que eu sair desta organização, ela para!", muito ouvida pelos corredores, tanto de organizações públicas quanto de organizações privadas, reflete claramente a ótica dos verdadeiros chefes de equipe.
O comportamento organizacional refere-se às ações de indivíduos e grupos de uma organização. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.
Enquanto o líder transacional monitora constantemente o desempenho dos integrantes da organização, o líder transformacional, por sua vez, busca motivar os seus seguidores, incentivando-os a colocarem os interesses da equipe e da organização acima dos seus próprios interesses.
Quanto à qualidade e a alguns dos prêmios nessa área, julgue os itens de 70 a 80.
Liderança; estratégias e planos; e resultados são, entre os critérios de excelência do PNGP, aqueles relativos à gestão dos processos gerenciais.
O interesse em relação às equipes de trabalho tem crescido nos últimos anos em virtude da necessidade de reorganização do processo produtivo, além do aparecimento das exigências e tecnologias inerentes ao trabalho moderno. Acerca das equipes de trabalho e das características do trabalho em equipe, julgue os itens que se seguem.
O alto desempenho nas equipes de trabalho ocorre necessariamente a partir de líderes que as direcionem para alcance de objetivos.
Entre os aspectos diretamente correlacionados com o DO, o fator humano merece destaque e, em especial, a relação entre os líderes e seus colaboradores. Iniciativas estratégicas que funcionam em muitas organizações podem frustrar as expectativas em função de aspectos gerenciais e motivacionais. Acerca das aplicações e das ferramentas de gestão que favorecem o exercício da liderança e o aprimoramento dos resultados organizacionais, julgue os seguintes itens.
A liderança, a capacidade de mobilização e as relações de respeito se enfraquecem quando a conduta passa a ser democrática e participativa.
Julgue os itens subseqüentes, relativos a relações interpessoais.
Uma liderança que dissemina um clima de confiança e união permite maior afetividade entre os membros do grupo, sem que haja impacto significativo nos resultados do trabalho.
A delegação de poder ou autoridade para os subordinados é corretamente definida por
Instruções: Nas questões de números 26 a 32 utilize a chave a seguir:
Sobre liderança situacional:
I. O líder é aquele que procura adequar a situação ao seu estilo de comando.
II. Quando as tarefas são rotineiras e repetitivas, a liderança é limitada e sujeita ao controle pelos subordinados, que passam a atuar num padrão autocrático.
III. Para um mesmo subordinado, o líder pode assumir diferentes padrões de liderança, conforme a situação envolvida.
IV. A Teoria de Liderança Situacional de Hersey e Blanchard propõe um modelo de liderança...
Dentre as competências gerenciais no relacionamento com as pessoas, está
Instruções: Cada uma das questões de números 64 a 68 contém cinco afirmativas. Para respondê-las considere o assunto especificado na questão e a chave abaixo.
Em relação à diferença entre liderança e poder.
I. Os líderes não devem confundir liderança com prestígio e credibilidade, evitando a qualquer custo o uso do poder.
II. O poder é a influência potencial, a liderança envolve o exercício atual do poder. A liderança não deixa de ser um fenômeno de poder.
III. O poder é a capacidade de um agente em produzir determinados efeitos, sendo uma decorrência da relaç...
Autoridade, obediência, liderança, autogestão, disciplina e autonomia são ingredientes que se combinam em várias dosagens para influenciar o comportamento das pessoas nas organizações. Um maior grau de autogestão, disciplina e autonomia na organização caracteriza um modelo de administração
Com relação às distinções entre liderança e capacidade gerencial, considere as afirmativas abaixo.
I. Liderar envolve um processo de influência nãocoercitiva decorrente da autoridade formal do cargo e, neste sentido, é distinto de gerenciar.
II. Os gerentes tendem a adotar atitudes impessoais, às vezes até passivas, em relação às metas, enquanto os líderes têm uma atitude pessoal e ativa em relação às metas.
III. Hoje o líder é o componente mais estratégico da organização, é o responsável pelo desenvolvimento de outras pessoas e pelo sucesso da empresa.
IV. O bom gerenciamento traz ordem e consistência ao se projetar planos e acompanhar os seus resultados; liderança, em comparação, é ...
No que concerne a estilos de liderança e perfis de gestores, assinale a opção correta.
Com relação ao trabalho em equipe, julgue os itens que se seguem.
O gerente condescendente torna-se, necessariamente, um líder.
A respeito de poder, liderança e equipes de trabalho, julgue os itens subsequentes.
O jogo de poder denominado jovens turcos caracteriza-se por ser aquele no qual os influenciados questionam todo o poder legítimo proveniente de influenciadores internos mais idosos ou próximos da aposentadoria.
A respeito de poder, liderança e equipes de trabalho, julgue os itens subsequentes.
O poder de referência é baseado nas percepções que as pessoas (por exemplo, subordinados) têm acerca do conhecimento e da perícia que outros (por exemplo, gerentes) possuem.
Determinado líder considera que, quanto mais livres forem os seus subordinados para se autogerenciarem, melhor desempenho terá a organização. Tal característica é inerente à
José, chefe da secretaria de administração de uma empresa, tem muito poder sobre os seus subordinados. Ele é uma pessoa agradável e popular; os demais integrantes da empresa que o conhecem têm admiração tanto pelo trabalho exercido por ele quanto pelo convívio alegre. As características apresentadas permitem concluir que José parece possuir em alto nível
Com relação à avaliação e liderança, julgue os itens que se seguem.
Segundo a grade de Liderança de Blake e Mouton (1986), abordagem muito conhecida na área, o estilo denominado "clube de campo" é aquele em que o gerente possui muita preocupação com as pessoas e muita preocupação com a produção.
Com relação à avaliação e liderança, julgue os itens que se seguem.
Com relação à avaliação e liderança, julgue os itens que se seguem.
A avaliação 360 graus é aquela na qual as avaliações de
desempenho são realizadas por gerentes com base em quesitos
de desempenho exemplar.
Julgue os itens a seguir a respeito de liderança e poder em organizações.
O instrumento de poder denominado assimetria de informação é o que se manifesta quando o influenciador possui informações que outras não possuem.
Julgue os itens a seguir a respeito de liderança e poder em organizações.
Uma das fontes de poder é a riqueza do líder (situação econômica e financeira).
Quanto aos estilos de liderança e às modernas práticas de desenvolvimento de equipes, julgue os itens a seguir.
A liderança situacional baseia-se na inter-relação entre o comportamento do líder voltado para a tarefa, o comportamento do líder voltado para o relacionamento e a capacidade e a disposição dos subordinados para realizarem as tarefas (maturidade).
Quanto aos estilos de liderança e às modernas práticas de desenvolvimento de equipes, julgue os itens a seguir.
Dá-se o nome de coaching ao processo de influência que afeta a interpretação dos eventos pelos seguidores, a escolha dos objetivos do grupo, a organização das atividades para o alcance dos objetivos, a manutenção das relações de cooperação e espírito de equipe e a obtenção de apoio de pessoas exteriores ao grupo ou à organização.
Julgue os itens que se seguem, acerca dos tipos de liderança e das relações humanas no trabalho.
Na liderança liberal, as informações e as orientações são dadas pelo líder somente quando solicitadas.
Julgue os itens que se seguem, acerca dos tipos de liderança e das relações humanas no trabalho.
Na liderança democrática, a tomada de decisão acontece com intervenção mínima do líder.
O reflexo do exercício da Liderança é o resultado alcançado pelo líder em relação às pessoas que influencia. Para o Líder que ocupa uma posição formal dentro da organização, é um desafio identificar o estilo de liderança que deve aplicar a cada uma das circunstâncias que vivencia no cotidiano. Considerando o contexto de liderança, selecione a opção correta.
Uma organização pode ser definida como um processador, no qual os insumos — pessoas, informação, conhecimento, espaço, tempo, dinheiro e instalações — são geridos de modo a atingir, da melhor forma possível, os objetivos que lhe são próprios. E, mediante o alcance desses objetivos, os fornecedores daqueles insumos são remunerados, o que os faz fornecer, novamente, os insumos para a transformação social. Dentro desse contexto de organizações, julgue os itens seguintes.
A teoria da liderança situacional procura definir qual estilo de liderança se ajusta melhor a cada situação organizacional. Para atingir-se esse propósito, deve-se, preliminarmente, diagnosticar a situação existente.
Ao adotar o estilo de liderança da Teoria Y, um gestor de pessoas:
Liderança pode ser definida como a capacidade de influenciar um grupo de pessoas em direção ao alcance de objetivos estabelecidos. Atualmente, nas organizações, uma atenção especial tem sido dada ao líder transformacional. Sobre a liderança transformacional, pode-se afirmar:
Algumas premissas são fundamentais para a adequada delegação da execução de uma tarefa. Uma dessas premissas é:
A equipe que terminou primeiro conseguiu demonstrar sua superioridade perante os outros, pois demonstrou que a liderança é fundamental para o alcance de propósitos coletivos.
Ainda sobre liderança, podemos entender que a análise de Swot é primordial para uma deliberação final de um gestor numa organização. Portanto, entendemos a análise de SWOT, como a análise de:
Um verdadeiro Líder precisa estar ciente de todos os elementos que compõem uma tomada de resolução numa empresa. Portanto, a Teoria das Decisões é um mix de vários fatores, porém, podemos dizer que os primordiais para uma tomada de decisão são:
Entende-se como autoritarismo organizacional:
Ainda sobre liderança, podemos contextualizar que a ética toca a questão da liderança de diversas maneiras. Portanto é correto afirmar que:
1) Os líderes transformacionais, por exemplo, são acusados de restringir a virtude moral ao mesmo tempo que tentam manipular as atitudes e o comportamento de seus liderados.
2) Os líderes carismáticos sem ética têm maior probabilidade de utilizar seu carisma para aumentar seu poder sobre os liderados, em proveito próprio.
3) Os líderes transformacionais, por exemplo, são acusados de enaltecer a virtude moral e ao mesmo tempo que tentam manipular, de forma positiva, as atitudes e o comportamento de seus liderados.
4) Os líderes transformacionais,...
Liderança é a
As funções de um Administrador envolvem Planejamento, Organização, Direção e Controle. A função Organização tem como uma de suas etapas a formalização. Assinale abaixo a pergunta que se relaciona à etapa de formalização de uma organização:
De acordo com as teorias da liderança, os líderes podem ser agrupados em três estilos diferentes. Assinale a opção que corresponde ao comportamento típico de um líder de estilo liberal.
João é gerente de marketing na Cia XYZ. Sabendo que a natureza do trabalho de sua equipe exige criatividade e flexibilidade, João dá total liberdade ao grupo para tomar decisões, atuando somente quando solicitado. As tarefas são divididas pelos próprios membros da equipe, com a mínima intervenção de João. Pode-se afirmar que João adota um estilo de liderança
No contexto de Gestão de Pessoas, é necessário que estas assumam um papel mais de colaboradoras do que subordinadas, pois é imprescindível a sua adesão aos objetivos organizacionais. Assim, o gestor de pessoas tem que desempenhar o papel de líder. Marque a alternativa CORRETA.
Ao assumir uma nova posição como administrador, um empregado de determinada organização se defrontou com as seguintes situações: diversos empregados desenvolviam sua própria maneira de elaborar as planilhas de prestação de contas que deveriam ser submetidas ao departamento financeiro; os empregados estavam frustrados com a remuneração recebida no desempenho de suas atividades. A principal medida adotada pelo novo administrador foi instituir um programa de cargos e salários com o objetivo de avaliar o mérito de cada empregado por meio de uma avaliação de desempenho do tipo escala gráfica. Essa reestruturação de cargos demandou uma nova estrutura organizacional, com a criação de dois novos departamentos. Esses novos departamentos estão em conflito, pois se consideram mereced...
Com base no texto acima, julgue os itens que se seguem.
Jetro propôs a Moisés delegar poderes ao povo.
O comportamento organizacional refere-se às ações de indivíduos e grupos de uma organização. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.
Considere a seguinte situação hipotética.
Jônatas, enfermeiro chefe de determinado hospital, tem um comportamento caracterizado pela amabilidade usual com que se relaciona com os subordinados e pela demonstração de preocupação com o seu bem-estar e suas necessidades.
Nessa situação, é correto afirmar que, com base no perfil de comportamento descrito, Jônatas exerce uma liderança participativa.
Acerca da motivação e da liderança nas organizações, julgue os itens seguintes.
Metas eficazes necessitam não apenas serem compreendidas, como também aceitas.
Considerando a importância dos gestores para o alcance dos resultados de uma organização, julgue os seguintes itens, a respeito das teorias de liderança.
Constituem características de líderes eficazes: empenho, autoconfiança, conhecimento do negócio, flexibilidade para se ajustar às mudanças.
Considerando a importância dos gestores para o alcance dos resultados de uma organização, julgue os seguintes itens, a respeito das teorias de liderança.
Líderes eficazes são aqueles que se focam na realização das tarefas, independentemente do processo que tal realização envolve.
Considerando a importância dos gestores para o alcance dos resultados de uma organização, julgue os seguintes itens, a respeito das teorias de liderança.
Características inatas de personalidade, ou seja, que não podem ser desenvolvidas, distinguem os líderes eficazes das demais pessoas.
Considerando a importância dos gestores para o alcance dos resultados de uma organização, julgue os seguintes itens, a respeito das teorias de liderança.
Líder pode ser conceituado como aquele que tem a capacidade de influenciar pessoas a atingir metas.
Considerando a importância dos gestores para o alcance dos resultados de uma organização, julgue os seguintes itens, a respeito das teorias de liderança.
O líder atua como um elo entre a visão estratégica da alta direção da organização e a operacionalização dos planos, que deve ocorrer nas equipes de trabalho.
A respeito de poder, liderança e equipes de trabalho, julgue os itens subsequentes.
O poder legítimo é o poder inerente à função formal exercida pelo indivíduo na organização.
A respeito de poder, liderança e equipes de trabalho, julgue os itens subsequentes.
Segundo a teoria da contingência de Fiedler, a liderança está atrelada à pessoa do líder e à situação.
Acerca de liderança e desenvolvimento de equipes, julgue os itens que se seguem.
Um exemplo de liderança situacional é a exercida pelo capitão de um time de futebol. Em dia de jogo, o capitão lidera a equipe e, em situação de treinamento, quem lidera os jogadores é o técnico do time.
Acerca de liderança e desenvolvimento de equipes, julgue os itens que se seguem.
O líder mais efetivo é aquele que se preocupa, a todo instante, tanto com as pessoas como com a produção.
Acerca de liderança e desenvolvimento de equipes, julgue os itens que se seguem.
Um gerente pode ter autoridade e poder de demissão e recompensa devido ao cargo que ocupa na organização, porém a liderança dependerá basicamente dele.
Com relação ao desenvolvimento do corpo gerencial de uma organização, julgue os itens que seguem.
O estilo de liderança adequado a ser assumido pelos gestores está condicionado a variáveis da situação.
Com relação ao desenvolvimento do corpo gerencial de uma organização, julgue os itens que seguem.
O modelo de liderança adequado é aquele focado nos resultados que a empresa precisa alcançar, e não no processo.
Com relação ao desenvolvimento do corpo gerencial de uma organização, julgue os itens que seguem.
Um papel do corpo gerencial de nível tático é atuar como intermediário entre a visão e as expectativas estratégicas da empresa e a operacionalização daquela.
Com relação ao desenvolvimento do corpo gerencial de uma organização, julgue os itens que seguem.
Desenvolvimento gerencial refere-se especificamente a capacitação dos gestores em seu papel na organização.
A respeito dos estilos de liderança democrático, autocrático e liberal, julgue os itens subseqüentes.
Apesar das diferenças que caracterizam os estilos de liderança, a divisão de trabalho é sempre determinada pelo líder.
Julgue os itens que se seguem, acerca dos tipos de liderança e das relações humanas no trabalho.
De acordo com a teoria da liderança liberal, os elogios e as críticas são feitos pelo líder de maneira personalista.
Julgue os itens que se seguem, acerca dos tipos de liderança e das relações humanas no trabalho.
Na concepção da liderança democrática, o líder age de forma objetiva no momento de realizar críticas ou elogios para os membros da equipe.
Julgue os itens que se seguem, acerca dos tipos de liderança e das relações humanas no trabalho.
Uma das características da liderança autocrática é que a divisão dos grupos de trabalho e das tarefas é responsabilidade do líder.
Ao adotar o estilo de liderança democrático, o líder deve delegar toda a responsabilidade pelo processo de tomada de decisão para os demais membros da equipe, sem estabelecer metas, reduzindo, dessa forma, os níveis de controle.
Acerca do processo grupal nas organizações, julgue os itens a seguir.
A liderança de apoio é indicada para os casos em que o subordinado precisa aumentar a autoconfiança para melhorar seus resultados no trabalho.
Acerca da dinâmica das organizações, julgue os itens subseqüentes.
Na liderança orientada para a tarefa, o líder concentra sua atenção no desempenho do funcionário ou do grupo, buscando o cumprimento de prazos, a redução de custos e a garantia de padrões estabelecidos de qualidade.
Acerca da descentralização dos processos e da delegação de atribuições, julgue os itens de 63 a 68.
Considere que determinado administrador de uma universidade, em virtude do acúmulo de atribuições, transferiu, temporariamente, para um subordinado competente, uma série de atribuições suas. Tem-se nessa situação um exemplo de descentralização.
Julgue os itens que se seguem, acerca de liderança.
Pesquisas mostram que, a longo prazo, a liderança centrada em tarefas pode gerar insatisfação e alta rotatividade.
Julgue os itens que se seguem, acerca de liderança.
O líder autocrático, na divisão de tarefas, determina quem vai executar cada tarefa e quem será seu companheiro de trabalho.
Em um processo de redução de quadro em uma organização pública, equipes foram reestruturadas, o que levou à composição de novas equipes, com membros oriundos de áreas diferentes, tais como a de gestão de pessoas e a de gestão de recursos patrimoniais. Tendo em vista tal situação hipotética e a atuação adequada do líder de equipe, visando ao alcance dos resultados pretendidos, julgue os itens seguintes.
O foco do líder deve estar nas tarefas que devem ser realizadas e nos processos envolvidos na realização delas, tais como motivação e competências dos membros da equipe.
A tentativa de implementar a função de consultoria interna em gestão de pessoas em uma organização de médio porte trouxe problemas práticos de conflito entre áreas, baixa motivação dos consultores e perda de qualidade dos serviços prestados pelas áreas envolvidas. Julgue os itens a seguir, relativos às razões que podem ter levado aos resultados descritos na situação em tela.
Os consultores foram criteriosamente escolhidos, com base em um perfil que incluía competência técnica, habilidades interpessoais, visão sistêmica e habilidades para facilitar processos de mudança.
Sibele é membro da equipe de planejamento e projetos e encontra-se muito insatisfeita com a mesma, a ponto de desejar mudar de setor, imaginando que sua permanência ali a fará adoecer. As contrariedades são muitas em relação a alguns membros da equipe e seus comportamentos hostis e excessivamente críticos. Não tem registro de ter recebido elogios ou qualquer reconhecimento, pois, quando chega a atingir uma meta, o coordenador considera como obrigação de todos, portanto não merece comentários, mas deixa claro que o erro deve ser visto e comentado para que seja reparado. Para Sibele está impossível atingir as metas que lhe foram atribuídas, o que a deixa triste. Apesar de seu bom salário, prefere ir para outro local, mesmo tendo de abrir mão da gratificação que recebe nesta ...
Certo tipo de liderança cria entre os membros do grupo mais hostilidade e rivalidade, maior identificação com o líder do que com o grupo, ansiedade em relação ao futuro, agressões aos outros,criação de bodes expiatórios, superdependência e submissão ao líder e inflexibilidade de comportamento. Essa liderança é do tipo:
Considerando a importância dos gestores para o alcance dos resultados de uma organização, julgue os seguintes itens, a respeito das teorias de liderança.
A liderança situacional caracteriza-se como aquela em que se observam as características dos liderados.
Considerando a importância dos gestores para o alcance dos resultados de uma organização, julgue os seguintes itens, a respeito das teorias de liderança.
O pior estilo de liderança é o que se baseia na eficiência para o alcance dos resultados esperados.
Liderança é a forma de se influenciar pessoas, interagindo no seu comportamento por meio de processo de comunicação, visando alcançar objetivos comuns. Portanto, liderar é conhecer a motivação humana e saber conduzir pessoas. O subordinado, ao aceitar as ordens de um líder, por se basear na percepção ou na crença de que quem o influencia tem alguma especialização importante ou algum conhecimento especial que ele, o subordinado, não possui, corrobora que tipo de poder do líder?
Considerando que os estilos de liderança podem-se desenvolver de forma autocrática, democrática ou liberal (laissez-faire), assinale, entre as opções a seguir, aquela que aponta uma característica correta na aplicação de uma dessas formas.
Julgue os itens a seguir relativos ao trabalho em equipe.
Uma liderança com habilidade de conciliar as necessidades individuais com as organizacionais criaria as bases para relações de colaboração na equipe.
Julgue os itens seguintes, que versam acerca da dinâmica das organizações.
O exercício pleno da liderança depende da ocupação de cargo de chefia pelo líder.
Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
Em equipes lideradas de forma participativa, as decisões são compartilhadas entre o líder e os demais membros da equipe.
Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.
Para equipes cujos membros apresentam alto nível de maturidade, a delegação é a forma de liderança mais adequada, pois estimula os componentes da equipe a buscar formas mais eficientes de realização de seus trabalhos.
A administração de recursos humanos (RH) pode ser definida como a função da organização relacionada às atividades de provisão, treinamento, desenvolvimento, motivação e manutenção dos recursos humanos. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.
Considerando-se o conceito de líder — alguém que influencia outras pessoas para alcançarem determinados resultados —, é correto afirmar que todo administrador é um líder.
Acerca de liderança e desenvolvimento de equipes, julgue os itens que se seguem.
A abordagem contingencial propõe um sistema de classificação de liderança que contém 4 categorias: autoritário-exploratório, autoritário-benevolente, consultivo e grupos participativos.
Com relação ao desenvolvimento do corpo gerencial de uma organização, julgue os itens que seguem.
As competências técnicas são as prioridades quando se pretende selecionar gestores para a atuação competente na organização.
A respeito dos estilos de liderança democrático, autocrático e liberal, julgue os itens subseqüentes.
Na liderança autocrática, a equipe toma decisões com a assistência e a participação do líder.
Julgue os itens a seguir, que versam sobre o comportamento e a dinâmica das organizações.
A liderança autocrática tem como foco a automatização dos processos de trabalho e o compartilhamento das decisões com os membros da equipe.
Julgue os itens a seguir, acerca da dinâmica e do comportamento nas organizações.
O estilo de liderança apropriado pode variar em função das características da tarefa a ser executada e do nível de educação, experiência e habilidades dos liderados.
Julgue os itens a seguir, acerca da dinâmica e do comportamento nas organizações.
A respeito de uma equipe de trabalho em que o coordenador delega responsabilidades, compartilha as decisões e encoraja a participação dos demais membros da equipe, é correto afirmar que o coordenador adota um estilo de liderança diretivo.
A liderança visionária é essencial para a mudança organizacional (Daft). No entanto, os chefes e líderes devem esperar encontrar pessoas resistentes à inovação.
Assinale a alternativa que MELHOR identifica as barreiras contra a mudança no nível individual e organizacional:
No processo da administração estratégica, liderança no custo total, diferenciação e enfoque são três abordagens denominadas estratégias
Para Hersey e Blanchard o estilo ou forma de liderança está relacionada à maturidade do subordinado. O estilo adequado de liderança para pessoas com baixo nível de maturidade, alto nível de comportamento orientado para a tarefa e com pouca ênfase no comportamento orientado para o relacionamento é denominado
A respeito de administração financeira, de recursos humanos e de material, julgue os itens de 111 a 120.
O gestor público que focaliza a produtividade e a qualidade das atividades das pessoas adota um estilo de liderança centrado nas tarefas.
A respeito de administração financeira, de recursos humanos e de material, julgue os itens de 111 a 120.
O gestor público que se preocupa com os métodos de trabalho das pessoas adota o estilo de liderança centrado nas pessoas.
Julgue os itens a seguir, que versam acerca de noções de administração financeira e administração de recursos humanos.
O gestor de recursos humanos que utiliza a liderança centrada nas pessoas se preocupa em passar o significado das tarefas que os colaboradores irão desenvolver.
Acerca das teorias sobre motivação e liderança, assinale a opção correta.
Acerca do planejamento estratégico, julgue os itens de 51 a 65.
A estratégia da liderança, no custo total, se caracteriza por direcionar os esforços da empresa no controle e redução dos custos com produção, armazenamento, distribuição, pesquisa e desenvolvimento, publicidade e vendas.
A teoria da administração clássica tem por foco de estudo a execução de tarefas, ao passo que a teoria comportamental dá especial ênfase ao ser humano e às suas relações com o trabalho. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.
O estilo de liderança denominado laissez faire (liderança liberal) prescinde de liberdade na execução de tarefas e atividades de um projeto.
Uma das teorias que buscaram integrar a gerência de recursos humanos com a gestão estratégica foi a do desenvolvimento organizacional (DO). A respeito dessa teoria, assinale a opção correta.
A atuação do gestor de recursos humanos caracterizada pela liderança centrada nas pessoas
Julgue os itens a seguir, que versam sobre grupos e trabalho em equipe nas organizações.
O estilo de liderança liberal é indicado para equipes formadas por membros altamente capacitados, devendo o líder, nesse caso, atuar como disseminador de informações e estimulador da criatividade e da iniciativa da equipe.
Para que o administrador atue como um agente de mudanças dentro da organização, usando seu estilo pessoal para fazer as coisas acontecerem, ele deve possuir a seguinte competência:
As capacidades cognitivas mais sofisticadas do administrador, relacionadas com o diagnóstico de situações e com a formulação de alternativas para solução dos problemas, permitindo-lhe planejar o futuro, interpretar a missão e desenvolver a visão organizacional, correspondem às suas habilidades
Acerca da dinâmica das organizações e dos processos organizacionais, julgue os itens subseqüentes.
No trabalho em equipe, o estilo de liderança democrático, por compartilhar o processo decisório, contribui para o aumento da motivação dos membros da equipe.
Acerca da dinâmica das organizações e dos processos organizacionais, julgue os itens subseqüentes.
O estilo de liderança é uma variável que contribui de forma decisiva para o sucesso ou fracasso de programas de mudança cultural planejada.
Acerca do processo grupal nas organizações, julgue os itens a seguir.
Independentemente da característica da tarefa e do nível das habilidades dos subordinados, o estilo de liderança participativo é sempre o mais adequado.
Acerca da dinâmica das organizações, julgue os itens subseqüentes.
O líder autocrático incentiva a participação dos liderados nas decisões, com ações orientadas para as pessoas.
Acerca da descentralização dos processos e da delegação de atribuições, julgue os itens de 63 a 68.
Pode-se dizer que houve delegação se, após a reestruturação de determinado setor de uma universidade, foram distribuídas atribuições deste setor para níveis inferiores.
Julgue os itens que se seguem, acerca de liderança.
Segundo a teoria Y de McGregor, a motivação e o potencial de desenvolvimento existente nas pessoas podem ser direcionados para o trabalho com a ajuda do líder.Julgue os itens que se seguem, acerca de liderança.
O líder democrático, na programação dos trabalhos, tem participação limitada nos debates, apenas apresenta alternativas ao grupo e se coloca à disposição para retirar possíveis dúvidas.
A liderança tem um papel crucial para a compreensão do comportamento de um grupo, pois é o líder quem geralmente oferece a direção em relação ao alcance dos objetivos. Analise as alternativas que envolvem os estudos sobre a liderança.
I. A teoria dos traços (ou homens grandiosos) argumenta que as características do líder têm um impacto importante sobre os resultados da liderança.
II. A principal contribuição da abordagem comportamental foi a classificação da liderança em duas categorias: a orientada para a tarefa e a orientada para as pessoas.
III. As abordagens da contingência situacional do líder argumentam que a liderança, em conjunto com diversas variáveis situacionais, pode ter um impacto importante sobre os resultados.
IV. As teorias neocarismát...
Julgue os itens seguintes em relação aos tipos de liderança e formação de equipes.
Os conselhos existentes em organizações são considerados participativos somente quando têm caráter deliberativo.
Com relação à liderança, que tem um importante papel nos processos organizacionais, julgue os itens que seguem.
O líder deve assumir a mesma postura e forma de orientação para todos os seus subordinados, pois, do contrário, causará problemas de nivelamento e percepção de justiça.
Com relação à liderança, que tem um importante papel nos processos organizacionais, julgue os itens que seguem.
O clima organizacional adequado é em grande parte responsabilidade do estilo de liderança do gestor, embora dimensões extra-organizacionais, ocupacionais e individuais também sejam relevantes.
Com relação à liderança, que tem um importante papel nos processos organizacionais, julgue os itens que seguem.
O líder define a forma mais adequada de gerenciar sua equipe, em conformidade com o grau de variáveis tais como o nível de maturidade dos membros da equipe e com a autonomia que ele possui para tomar decisões.
Com relação à liderança, que tem um importante papel nos processos organizacionais, julgue os itens que seguem.
A definição clara das tarefas a serem realizadas, bem como o seu acompanhamento e avaliação, são os requisitos para o desenvolvimento adequado de uma meta.
Com relação à liderança, que tem um importante papel nos processos organizacionais, julgue os itens que seguem.
As teorias de traços indicam que o líder deve focar seus esforços em escolher pessoas com o perfil adequado para realizar as atividades.
Acerca do desenvolvimento de lideranças, julgue os itens seguintes.
Uma característica da liderança orientada para as pessoas é a ênfase na cobrança e avaliação de desempenho dos liderados.
Acerca do desenvolvimento de lideranças, julgue os itens seguintes.
As atividades de treinamento e desenvolvimento de líderes devem reforçar as características gerenciais e empreendedoras desses profissionais, bem como aprimorar as técnicas de relacionamento pessoal.
Acerca do desenvolvimento de lideranças, julgue os itens seguintes.
A capacidade de um líder conduzir um processo de mudança planejada é independente da sua habilidade em aglutinar os liderados em prol dos objetivos organizacionais.
No que se refere a liderança e trabalho em equipe, julgue os itens subseqüentes.
Em equipes organizadas de maneira horizontal, a coordenação dos trabalhos compete a um líder, sendo os demais membros seus subordinados na hierarquia da organização.
No que se refere a liderança e trabalho em equipe, julgue os itens subseqüentes.
As equipes virtuais são aquelas criadas em caráter permanente, para lidar com tarefas rotineiras ou cíclicas.
No que se refere a liderança e trabalho em equipe, julgue os itens subseqüentes.
Identifica-se o estilo de liderança diretivo quando o líder explica aos demais membros quais são as tarefas deles e como devem executá-las.
Julgue os itens seguintes em relação aos tipos de liderança e formação de equipes.
Em organizações de grande porte, não é possível a utilização de estratégias de participação direta, em função do grande número de pessoas envolvidas.
Julgue os itens seguintes em relação aos tipos de liderança e formação de equipes.
A iniciativa é a principal atitude do grupo de estilo liberal, que tem no chefe e na sua equipe de trabalho a responsabilidade pela determinação das ações.
Julgue os itens seguintes em relação aos tipos de liderança e formação de equipes.
No estilo autocrático de liderança, a cooperação é a principal atitude do grupo e a determinação das ações é responsabilidade do chefe.
Com relação à liderança, que tem um importante papel nos processos organizacionais, julgue os itens que seguem.
O poder é importante mediador na prevenção e resolução de conflitos e permite traçar um perfil da organização com benefícios diretos para várias áreas, entre elas, a tomada de decisão organizacional.
Com relação à liderança, que tem um importante papel nos processos organizacionais, julgue os itens que seguem.
As pessoas agem com base em suas percepções do que a realidade é e não na realidade em si. Freqüentemente, há desacordos, uma vez que os processos pelos quais indivíduos organizam e interpretam suas impressões sensoriais são diferentes.
No que diz respeito à gestão de pessoas por competências, julgue o próximo item.
A habilidade interpessoal ou a habilidade social é um dos componentes da chamada inteligência emocional, que compreende diversas competências, entre as quais se incluem a capacidade de não demonstrar emoções e não influenciar os outros com as próprias emoções.
Acerca do desenvolvimento de lideranças, julgue os itens seguintes.
A perspectiva contingencial da liderança defende que a eficácia de um estilo de liderança independe da situação em que ele ocorre.
Texto para as questões 31 e 32
Considere as situações hipotéticas descritas a seguir, que se referem aos conceitos de liderança e poder em uma organização.
I Paulo ocupa uma posição de alta gerência na estrutura organizacional do órgão em que trabalha.
II Mesmo sem ocupar posição de gerência, Ana exerce forte influência profissional sobre seus colegas de trabalho, em virtude de seu carisma, talento e competência.
A partir das informações apresentadas nas situações descritas,
assinale a opção correta, com base nas teorias sobre liderança e
poder.
Texto para as questões 31 e 32
Considere as situações hipotéticas descritas a seguir, que se referem aos conceitos de liderança e poder em uma organização.
I Paulo ocupa uma posição de alta gerência na estrutura organizacional do órgão em que trabalha.
II Mesmo sem ocupar posição de gerência, Ana exerce forte influência profissional sobre seus colegas de trabalho, em virtude de seu carisma, talento e competência.
Ainda a partir das situações descritas acima, assinale a opção incorreta.
Como sistemas sociais, as organizações convivem com múltiplos tipos de liderança. Assinale a alternativa que caracteriza a liderança tipicamente democrática.
O exercício de influência sobre indivíduo e grupos, com vistas à realização de objetivo organizacional, é chamado de
A postura gerencial adequada em relação às organizações informais caracteriza-se por
De acordo com algumas pesquisas, os supervisores passam cerca de 30% de seu tempo em atividades gerenciais e 70%, em atividades técnicas. Já o executivo mais importante da organização gasta cerca de 10% de seu tempo em atividades técnicas e até 90%, em atividades gerenciais. Considerando todos os outros níveis hierárquicos da organização, conclui-se que, ao mesmo tempo que um funcionário sobe na hierarquia organizacional, as atividades gerenciais e as exigências em relação a elas aumentam, e o envolvimento em atividades técnicas diminui. Entretanto, observa-se que muitas vezes isso não acontece. Assim, uma situação na qual o gerente se envolve mais em atividades técnicas do que o esperado no seu nível gerencial pode caracterizar:
I. Uma preocupação com o elemento humano na...
O Tribunal de Contas é composto por um grupo de excelência que, por sua atuação, forma o conjunto de valores da instituição, sendo reflexo deste para a sociedade. As atribuições desenvolvidas pelo Tribunal de Contas, especialmente em Administração, envolvem, entre outras, o uso das habilidades listadas a seguir.
I – Utilizar métodos e equipamentos necessários para a realização de tarefas específicas.
II – Demonstrar capacidade e discernimento para trabalhar com pessoas e saber comunicar-se.
III – Lidar com idéias e conceitos abstratos.
Das habilidades acima, são consideradas, respectivamente, habilidade técnica, humana e conceitual do administrador:
A utilização do poder por gerentes nas empresas se dá envolvendo situações organizacionais diversas que exigem diferentes táticas de lidar com os problemas. Tomando como base a obra de Robbins (1998), correlacione a primeira com a segunda coluna e escolha a alternativa que represente a seqüência CORRETA, de cima para baixo:
As assertivas abaixo dizem respeito ao tema poder nas organizações. Analise-as se falsas (F) ou verdadeiras (V) e depois escolha a opção CORRETA:
I. O poder pode ser considerado como uma capacidade ou potencial de uma pessoa. ( )
II. O poder é um meio de facilitar as realizações das metas. ( )
III. A leitura do organograma de uma empresa determina inequivocamente onde está o poder. ( )
IV. Um caminho natural para ganhar influência é tornar-se um detentor do poder. ( )
São consideradas, segundo a literatura, classificações para a forma de manifestação de poder nas organizações, COM EXCEÇÃO DE:
Uma das teorias mais respeitadas sobre liderança é a teoria caminho-objetivo, desenvolvida por Robert House. A essência da teoria afirma que:
Os autores Blake e Mouton propuseram uma grade gerencial que auxilia na identificação do estilo de liderança por meio de uma representação gráfica bidimensional.
Quais as duas dimensões que são estudadas neste modelo?
A variável contingencial crítica no modelo de liderança de Hersey e Blanchard é
Visão, carisma, integridade e simbolismo representam atributos tipicamente associados ao tipo de liderança
NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.
A abordagem situacional de liderança (Tannenbaunm e Smith, 1958) afirma que, para que o administrador escolha o padrão de liderança que desenvolverá em relação aos seus subordinados, ele deve considerar e avaliar três forças que agem simultaneamente. Nesta abordagem, as forças que condicionam os padrões de liderança são:
I. Forças da situação.
II. Forças no líder.
III. Forças nos subordinados.
IV. Forças no gerente.
V. Forças no grupo.
Dadas as afirmativas, estão corretas:
NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 32, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.
Blake e Mouton desenvolveram a idéia da "grade gerencial" (Managerial Grid), uma visão bidimensional da liderança a partir da qual o líder pode dar muita ou pouca ênfase para a tarefa e, ao mesmo tempo, muita ou pouca ênfase para as pessoas, atribuindo valores aos dois estilos. A combinação dos dois estilos cria cinco possibilidades principais. A combinação em que a eficiência das operações é produto de um sistema no qual a interferência do elemento humano é mínima é representada pelos valores
Você é o responsável pelo controle administrativo de toda uma empresa que aluga veículos. Nas reuniões semanais, você chamou a atenção de determinado vendedor que estava mudando os preços previamente estipulados para a locação dos veículos. Na verdade, você se utilizou do controle como:
Acerca dos estudos sobre liderança, assinale a opção correta.
No que se refere a liderança e trabalho em equipe, julgue os itens subseqüentes.
O líder autocrático é aquele que delega a autoridade e encoraja a participação dos membros da equipe.
Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.
Na elaboração de um trabalho em equipe, é recomendável que o líder tenha características autocráticas, ou seja, que estimule a participação e compartilhe a autoridade.
Acerca da liderança nas relações humanas no trabalho, julgue os itens que se seguem.
Na liderança participativa, o líder articula-se com a equipe ou com múltiplos parceiros, realizando alianças e negociações por meio do compartilhamento de decisões em busca do atingimento das metas.
Várias teorias tentam explicar a liderança. Indique a opção que expressa corretamente a liderança situacional.
Quando a eficácia de um líder é atingida porque o seguidor admira e identifica-se com a pessoa do líder e com a causa que ele defende, e há o envolvimento natural do liderado, existe um poder
Segundo R. Ritter um líder deve combinar talentos. A capacidade de pensar no seu próprio poder e perceber os perigos das suas próprias paixões trata-se de um talento
Alguns autores consideram o modelo de Fiedler e de Hersey e Blanchard como modelos de liderança situacional. A respeito desses modelos, classifique as frases a seguir em Verdadeiras (V) ou Falsas (F).
I. A eficácia do desempenho do grupo depende da adequação entre o estilo do líder e quanto de controle a situação proporciona a ele.
II. O líder deve flexibilizar seu comportamento a fim de ajustá-lo à situação.
III. O grau de favorabilidade da situação para o líder é definido pelas relações entre líder e subordinados, pelo grau de estruturação da tarefa e pelo poder de oposição.
IV. O comportamento do líder diante da situação é capaz de definir e estruturar o papel dos liderados.
...Assinale a opção correta.
Segundo Samuel Certo, o processo de direcionar o comportamento dos outros para a realização de algum objetivo é o conceito de:
A gestão de pessoas, que já foi tratada como relações trabalhistas e administração de recursos humanos (RH), é considerada atualmente, em muitas organizações, como gestão de talentos. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.
Considerando-se que os componentes de determinada equipe apresentem nível de maturidade aquém do desejado, é correto afirmar que a forma de liderança mais adequada é a delegação, pois promove o crescimento dos membros por meio do estabelecimento de responsabilidades e do incentivo na busca de soluções mais adequadas para os problemas da equipe.
Em relação aos mecanismos de participação, assinale a opção correta.
Os resultados dos estudos sobre estilos dos líderes sugerem que a maioria dos grupos preferem um líder democrático. No conceito de liderança situacional, esse estilo democrático pode não ser o mais adequado em determinadas situações. No cotidiano das organizações o líder:
Escolha a opção que corretamente se refere à liderança.
Obter integração estrutural é um desafio importante com que se defronta todos os gerentes, obrigando-os a tomar decisões em torno da coordenação das relações entre pessoas e grupos interdependentes por eles gerenciados. O mecanismo dessa integração é a coordenação composta de ajustamento mútuo, supervisão direta e padronização, assim entendidos:
I. Ajuste mútuo é a coordenação realizada por processos de comunicação interpessoal.
II. Na supervisão direta, uma pessoa assume a responsabilidade pessoal pelo trabalho de um grupo de pessoas, adquirindo a autoridade hierárquica para determinar as tarefas a serem realizadas.
III. Padronização compreende a coordenação dos trabalhos, fornecendo padrões e procedimen...
Instruções: Para responder às questões de números 57 a 60 considere as seguintes informações:
"A Teoria de Reddin estabelece que o gerente deve analisar a situação para saber qual o estilo mais eficaz naquela circunstância específica e aumentar sua flexibilidade, procurando aproximar seu estilo pessoal do exigido pela situação".
Considere que, na figura IV, Luis é um gerente cujo estilo cabe no quadrante 1; José, por sua vez, tem um estilo adequado ao quadrante 2; Alberto situa-se no quadrante 3 e Renato tem um estilo pessoal de gerente que cabe no qua...
Instruções: Para responder às questões de números 57 a 60 considere as seguintes informações:
"A Teoria de Reddin estabelece que o gerente deve analisar a situação para saber qual o estilo mais eficaz naquela circunstância específica e aumentar sua flexibilidade, procurando aproximar seu estilo pessoal do exigido pela situação".
A figura III apresenta uma elipse vazia e outra elipse hachurada. O estilo pessoal de um gerente com a elipse vazia posicionada nos quadrantes 1 e 2 indica um estilo
Instruções: Para responder às questões de números 57 a 60 considere as seguintes informações:
"A Teoria de Reddin estabelece que o gerente deve analisar a situação para saber qual o estilo mais eficaz naquela circunstância específica e aumentar sua flexibilidade, procurando aproximar seu estilo pessoal do exigido pela situação".
A figura II representa o estilo pessoal de um gerente
Instruções: Para responder às questões de números 57 a 60 considere as seguintes informações:
"A Teoria de Reddin estabelece que o gerente deve analisar a situação para saber qual o estilo mais eficaz naquela circunstância específica e aumentar sua flexibilidade, procurando aproximar seu estilo pessoal do exigido pela situação".
A figura I representa o estilo pessoal de um gerente que atua naturalmente no estilo
Ao administrador é indispensável possuir ou desenvolver habilidades para bem desempenhar a sua missão. Considere os itens abaixo que apresentam possíveis habilidades que o administrador precisa possuir ou desenvolver.
I. Habilidade humana: discernimento e capacidade para trabalhar com pessoas.
II. Habilidade técnica: utilização de conhecimentos, técnicas, métodos e equipamentos necessários para a realização de suas tarefas.
III. Habilidade conceitual: habilidade para compreender as complexidades da organização.
Pode-se afirmar que
Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.
Em organizações, a liderança é um fenômeno que só ocorre quando o líder recebe a designação formal para um cargo de chefia.
Acerca das noções de liderança, assinale a opção incorreta.
A autoridade confiada a determinada pessoa para que, no âmbito de uma empresa, possa regulamentar certo número de atividades, basicamente homogêneas é denominada autoridade:
Aquele que propõe metas desafiadoras, esperando que o seguidor dê o melhor de si no desempenho de suas atividades na organização é um líder
Considere a seguinte situação:
Sempre que um colega de trabalho chega atrasado ao serviço, seu chefe começa a berrar, humilha o funcionário na frente dos outros, desconta todos os atrasos. Já dispensou vários funcionários por conta disso e não quer nem ouvir o motivo ou a justificativa do empregado, considerando sempre um absurdo e uma irresponsabilidade este tipo de ocorrência. Acontece, porém, que o próprio chefe não é exemplo de pontualidade e, na maioria das vezes, ele mesmo chega atrasado e esbaforido.
Com base nos conhecimentos acerca de relações interpessoais na empresa, é correto afirmar que:
O processo de influência, geralmente de uma pessoa, através do qual um indivíduo ou grupo é orientado para estabelecer e atingir metas, denomina-se
Acerca dos estilos de decisão em relação ao comportamento de um líder e suas conseqüências nas atitudes dos seguidores da decisão, assinale a opção incorreta.
O modo como os indivíduos lidam com suas emoções e com as das pessoas ao seu redor implica autoconsciência, motivação, persistência, empatia e entendimento, além de características sociais como persuasão, cooperação, negociações e liderança.
Esse conjunto de ações é identificado como:
As teorias sobre a liderança sempre acompanharam o desenvolvimento da teoria administrativa. Assim sendo, pode-se dizer que, segundo as teorias situacionais de liderança,
Marta, em sua função de Agente Censitário, em visita a um Hotel-Fazenda, teve oportunidade de conhecer o estilo de liderança ali presente. Observou que havia delegação total das decisões do grupo que, em conseqüência, ficava à vontade e sem controle. As tarefas eram desenvolvidas com muitas oscilações, com discussões sem direção no foco do trabalho, priorizando questões pessoais. Constatou, ainda, um forte individualismo e relacionamentos pouco cordiais, o que demonstrou, em conjunto, características de liderança:
Acerca da liderança nas relações humanas no trabalho, julgue os itens que se seguem.
A liderança é uma habilidade interpessoal inata de influenciar pessoas, que possibilita o engajamento dos membros da equipe em direção ao alcance dos objetivos preestabelecidos.
Acerca da liderança nas relações humanas no trabalho, julgue os itens que se seguem.
Com relação à dimensão do comportamento de liderança, o líder orientado para a produção é aquele que enfatiza as relações interpessoais no trabalho.
A ação estratégica de relacionamento que o gerente ou líder de equipe estabelece com os seus membros para apoiar o processo de aprendizagem, desenvolvimento e estímulo, para identificar valores que possam nortear o desempenho, é denominada
Com base nesse parágrafo responda as questões 42 e 43.
"Uma das principais habilidades de um líder é seu estilo. Um estilo de liderança é uma estratégia de comportamento para a condução da equipe. Há dois estilos básicos. O primeiro estilo é chamado Liderança Orientada para o Gerente, o segundo Liderança Orientada para a Equipe."
Qual dos itens abaixo pertence ao segundo estilo?Com base nesse parágrafo responda as questões 42 e 43.
"Uma das principais habilidades de um líder é seu estilo. Um estilo de liderança é uma estratégia de comportamento para a condução da equipe. Há dois estilos básicos. O primeiro estilo é chamado Liderança Orientada para o Gerente, o segundo Liderança Orientada para a Equipe."
Qual dos itens abaixo pertence ao primeiro estilo?
