111 Q17491
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A gestão por competências, recentemente adotada pelo setor público, via Decreto n.º 5.707/2006, fundamenta-se na premissa de que o desempenho de uma organização é dependente dos recursos controlados por ela e da forma como esses recursos são utilizados, a exemplo dos recursos humanos. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.

O alinhamento horizontal, inerente ao modelo de gestão por competências, constitui uma das finalidades desse decreto.

112 Q17469
Administração
Ano: 2012
Banca: Instituto de Tecnologia e Desenvolvimento Econômico e Social (ITEDES)

O autor indiano radicado nos Estados Unidos, C.K. Prahalad, defende que é fundamental para a estratégia de uma organização a definição de competências essenciais, que diferenciam a empresa ou que a fazem traduzir em busca da excelência, através do desenvolvimento das competências. As competências, quando analisadas sob o aspecto das pessoas, adquirem um significado correntemente aceito.

Assinale a alternativa que contém o conceito de competências aplicadas ao trabalho:

113 Q17363
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, acerca da gestão de pessoas.

O mapeamento de competências nas organizações procura identificar as competências relevantes para o alcance dos objetivos organizacionais a partir de técnicas de coleta e análise de dados como entrevistas, grupos focais, questionários e estatísticas, entre outros mecanismos.
114 Q17362
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, acerca da gestão de pessoas.

Entre os resultados possíveis de um mapeamento de competências, o principal deles é a lacuna de competências. A partir desse resultado, podem-se estabelecer as prioridades da gestão de pessoas. Quando há lacunas grandes de competências e não há mão de obra qualificada disponível, recomenda-se o desenvolvimento e a capacitação das pessoas. Porém, quando há lacuna de competência, mas há mão de obra qualificada disponível, pode-se priorizar a seleção ou a movimentação nas organizações.

115 Q17349
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que se refere aos diferentes temas relacionados à gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem.

Nas organizações, o mapeamento de competências deve ser realizado a partir da aplicação de diferentes técnicas de coleta e análise de dados qualitativos e quantitativos.

116 Q17348
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que se refere aos diferentes temas relacionados à gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem.

O uso de escalas psicométricas é recomendado apenas para o mapeamento de competências em organizações públicas em virtude de sua complexidade estrutural.

117 Q17346
Administração
Ano: 2012
Banca: Instituto Ludus

Uma necessita contratar um profissional que possa desempenhar as funções de Chefe do Setor de Montagem subordinado ao Departamento de Produção. Neste caso e de acordo com as exigências do cargo, podemos concluir que, por ordem de prioridade, esse profissional terá as seguintes habilidades (tipologia de Robert Katz):

118 Q663819
Administração
Ano: 2011
Banca: Banca não informada
Quanto aos aspectos da qualidade percebida pelos clientes na prestação de serviços, àquela ligada às habilidades e conhecimentos para a execução dos serviços e relacionada com as necessidades técnicas dos clientes, denomina-se:
119 Q663818
Administração
Ano: 2011
Banca: Banca não informada
Dentro do tema remuneração, aquela que possui como um dos principais objetivos reduzir a distância entre líderes e liderados, por meio de uma mudança organizacional caracterizada pela descentralização das decisões, autonomia operacional e mediação dos resultados, denomina-se remuneração por:
120 Q17509
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

A definição de Competência está baseada em três dimensões chamadas de CHA, letras que têm, respectivamente, a seguinte correspondência: