A gestão por competências é feita para prover a área de...

A seleção por competências é feita por meio da aplicação de provas objetivas e avaliação de títulos em larga escala.

A identificação de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para a realização das atividades de um cargo ou função é feita através do mapeamento e mensuração por competências.

Por meio da avaliação por competências, pode-se verificar o perfil comportamental da clientela e estabelecer pontos positivos de conexão entre os clientes e os empregados da organização.

O desenvolvimento de competências visa ao aperfeiçoamento da gestão de processos organizacionais.