Questões de Administração do ano 2017

#Questão 809653 - Administração, Novas Abordagens da Administração, COPESE / UFT, 2017, Fundação Universidade Federal de Tocantins (UFT), Tecnólogo

O Diagrama de Causa e Efeito é uma ferramenta extremante útil nos esforços direcionados a uma gestão de processos de forma competente. Esse diagrama é uma representação gráfica de relacionamentos entre os efeitos de um problema e sua causa potencial. Por qual outro “nome” esse Diagrama é conhecido?

Marque a alternativa CORRETA.

A) Gráfico Isidoro.

B) Gráfico Permanente.

C) Gráfico de Ishikawa.

D) Gráfico Operário.

#Questão 809654 - Administração, Novas Abordagens da Administração, FCC, 2017, Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte - SP (ARTESP/SP), Especialista em Regulação de Transporte I

Uma empresa, em seu processo de criação da estratégia de atuação, usou como metodologia de implementação o proposto pelo Balanced Score Card − BSC. Segundo essa perspectiva, ao criar os indicadores de desempenho organizacional, é imprescindível considerar

A) mais os aspectos financeiros, pois são os mais importantes, objetivos e significativos.

B) aspectos voltados à excelência e qualidade, pois são suficientes para alcançar a estratégia.

C) que os aspectos não financeiros são insignificantes para avaliar o desempenho.

D) os aspectos financeiros e não financeiros para compor os indicadores.

E) os aspectos operacionais por sua própria criticidade.

#Questão 809655 - Administração, Novas Abordagens da Administração, QUADRIX, 2017, Conselho Nacional dos Técnicos em Radiologia (CONTER), Tecnólogo em Recursos Humanos Júnior

O mundo do trabalho passou por várias mudanças. A era da informação é um exemplo dessas transformações. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta.

A) O ambiente organizacional é mutável, imprevisível, turbulento, com grandes e intensas mudanças.

B) A cultura organizacional dá ênfase aos objetivos organizacionais para dirigir as pessoas.

C) A cultura organizacional dá ênfase à adaptação ao ambiente e à valorização da renovação e da revitalização.

D) A departamentalização por produtos e serviços é a estrutura organizacional predominante.

E) As organizações apresentam modelos estruturais para incentivar a inovação e o ajustamento às mutáveis condições externas.

#Questão 809656 - Administração, Novas Abordagens da Administração, QUADRIX, 2017, Conselho Regional de Nutricionistas - SP (CRN 3ª Região/SP), Assistente Técnico I

#Questão 809663 - Administração, Novas Abordagens da Administração, FCC, 2017, Tribunal Superior do Trabalho (TST) (2ª edição), Analista Administrativo

Suponha que determinada organização esteja no curso de um processo de planejamento estratégico, utilizando, como metodologia, o Balanced Scorecard − BSC e se situe na etapa de diagnóstico institucional, realizando, assim, análise interna e também do ambiente externo, significando que, em tal momento

A) está sendo definida a missão da organização, que corresponde, de um lado, à sua razão de ser e, de outro, aos seus objetivos futuros.

B) estão sendo identificados, de um lado, os valores da organização e, de outro, os cenários com os quais deve se defrontar.

C) são identificados os pontos fortes e fracos da organização, bem como as ameaças e oportunidades.

D) está sendo estruturado o mapa estratégico da organização, que engloba sua visão de futuro e as variáveis estratégicas.

E) são definidas as melhores práticas de gestão com base em experiências de sucesso de outras organizações tidas como benchmarking.

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