Questões de Administração do ano 2017

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Listagem de Questões de Administração do ano 2017

Várias são as características da cultura de uma organização.

 Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um atributo da cultura organizacional:

No que se refere aos conceitos, à importância e à relação da gestão de pessoas com outros sistemas da organização, julgue os itens a seguir. Com o advento da era da informação, um dos desafios da gestão de pessoas é administrar os colaboradores em uma estrutura de organização orgânica, em que há uma ênfase em equipes autônomas, cargos flexíveis e tarefas complexas e variadas.

A respeito de gestão da qualidade, julgue os itens a seguir. O controle total da qualidade é um controle estatístico que tem por objetivo localizar desvios, erros, defeitos ou falhas no processo produtivo, sendo aplicável somente ao nível operacional das organizações.

As organizações apresentam modelos estruturais para incentivar a inovação e o ajustamento às mutáveis condições externas.

Na busca por uma gestão de processos bem-sucedida é possível ressaltar os indicadores de desempenho da metodologia Balanced Scorecard (BSC). Essa metodologia conduz a organização a buscar quatro perspectivas para monitorar. Dentre essas perspectivas, criam-se indicadores de desempenho, o que promove a organização a iniciar-se na perspectiva da gestão de performance.

Assim sendo, identifique a alternativa CORRETA que se refere às perspectivas do BSC.

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