Questão Q809652
2017 COPESE / UFT Fundação Universidade Federal de Tocantins (UFT)
Administração Novas Abordagens da Administração
Prova: Concurso Fundação Universidade Federal de Tocantins (UFT) - Tecnólogo Área Gestão - COPESE / UFT do ano 2017 • Fundação Universidade Federal de Tocantins (UFT)

Na busca por uma gestão de processos bem-sucedida é possí...

Na busca por uma gestão de processos bem-sucedida é possível ressaltar os indicadores de desempenho da metodologia Balanced Scorecard (BSC). Essa metodologia conduz a organização a buscar quatro perspectivas para monitorar. Dentre essas perspectivas, criam-se indicadores de desempenho, o que promove a organização a iniciar-se na perspectiva da gestão de performance.

Assim sendo, identifique a alternativa CORRETA que se refere às perspectivas do BSC.

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