Questões de Administração do ano 2017

As inovações no âmbito de uma organização não são aleatórias, ocorrendo em relação às condições passadas e presentes da organização. A respeito das formas de inovação, considere as seguintes afirmativas:

1. Inovações programadas são planejadas por meio de pesquisa e desenvolvimento do produto ou serviço.

2. Inovações não programadas ocorrem quando existe sobrecarga de trabalho na organização, isto é, encontram-se disponíveis menos recursos do que é presentemente necessário.

3. A inovação é problemática quando imposta à organização, como quando uma crise é percebida e novas ações são implementadas.

Assinale a alternativa correta.

A essência do design organizacional é a manipulação de uma série de parâmetros que determinam a divisão do trabalho e a obtenção de coordenação. A respeito dos parâmetros do projeto estrutural, é INCORRETO afirmar:

O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas nas atividades do projeto com o objetivo de atender aos requisitos do projeto. Analise as seguintes assertivas que tratam de ferramentas associadas à gestão da qualidade:

I. A metodologia que utiliza a curva ABC para tomada de decisões guarda estreita relação com o que é conhecido como análise de Pareto.

II. O diagrama de Ishikawa é também chamado de 5W2H.

III. O ciclo do PDCA está associado à busca pela melhoria contínua.

Quais estão corretas?

Vinícius recebeu como tarefa de seu chefe a criação de um indicador capaz de medir o valor unitário de produção de um produto, considerando apenas seus custos de aquisição de insumos.

O melhor indicador que ele pode conceber com esse objetivo é:

A elaboração de um quadro de indicadores de desempenho organizacional deve obedecer certos atributos.

Nesse sentido, um indicador que capte os aspectos mais importantes de um dado processo refere-se ao atributo de: