Questões de Administração do ano 2007

#Questão 12273 - Administração, Eficiência x Eficácia, FCC, 2007, TRF 3ª, Analista Judiciário

Segundo Maria Christina Barbosa de Almeida, a confusão entre eficácia e eficiência resulta em

A) batalhar por mais recursos com a preocupação de saber se os recursos são acessíveis.

B) fazer bem coisas que não precisariam ser feitas.

C) buscar mais recursos com a preocupação de verificar se eles vão atender às necessidades dos usuários.

D) ter capacidade de descrever a qualidade dos serviços.

E) ser capaz de identificar prioridades para atividades e serviços.

#Questão 12275 - Administração, Eficiência x Eficácia, COPS UEL, 2007, SEAP/PR, Agente Profissional Administrador

Sobre eficácia é correto afirmar que:

A)

É o grau de qualidade com que as atividades são realizadas.

B)

É o grau de satisfação dos usuários, dos profissionais e dos gestores.

C)

É a capacidade de satisfação das necessidades dos usuários.

D)

É a disponibilização de toda a tecnologia e conhecimento em prol do usuário.

E)

É o grau de alcance dos objetivos preestabelecidos, de resultados desejados.

#Questão 12276 - Administração, Eficiência x Eficácia, COPS UEL, 2007, SEAP/PR, Agente Profissional Administrador

Sobre eficiência, é correto afirmar que representa:

A)

O uso do menor tempo possível no atendimento.

B) A melhor presteza no atendimento.

C) O uso do menor número de recursos.

D) O melhor uso possível dos recursos.

E) A maior simpatia no atendimento.

#Questão 12308 - Administração, Empowerment, COMPERVE, 2007, MPE/PB, Técnico de Promotoria

Delegação, em uma organização hierárquica, é a atribuição de responsabilidades adicionais a um subordinado. Analisando as afirmativas abaixo, identifique com V as que representam vantagens verdadeiras da delegação e com F, as falsas.

( ) O administrador, ao delegar, economiza tempo e deixa de responder pelas ações do subordinado.

( ) A delegação dá ao subordinado um trabalho mais importante e potencialmente mais gratificante.

( ) O administrador ficará livre de atividades de avaliação de desempenho e poderá dedicar suas energias a atividades de nível mais alto.

( ) O subordinado tem a oportunidade de desenvolver novas habilidades.

( ) O subordinado passa a tomar decisões sobre problemas e oportunidades que ele conhece mais intimamente e que serão temporalmente mais adequadas.

A seqüência correta é:

A) F V F V V

B) V F V F F

C) F F V V F

D) V V F V F

E) F V V F V

#Questão 12327 - Administração, Empresa x Globalização, FUNRIO, 2007, Prefeitura de Maricá - RJ, Administrador

Sua empresa produz calçados para a população de baixa renda. As lojas que compram seus sapatos começam a diminuir as encomendas porque dizem que os sapatos asiáticos são mais baratos e possuem qualidade semelhante. Que fenômeno mundial está acontecendo e começa a afetar seus negócios?

A)

nacionalização

B)

industrialização

C)

globalização

D)

protencionismo

E)

reserva de mercado

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