Questões de Administração Geral da SELECON

A negociação é o processo pelo qual duas ou mais partes trocam bens ou serviços e buscam um acordo sobre as vantagens dessa troca (ROBBINS, 2005). Nesse processo são utilizadas estratégias de barganha:

A eleição de uma estratégia correta de compras pode dar uma grande vantagem competitiva para a empresa. A estratégia que prevê que a empresa comprará de terceiros o máximo possível de itens que compõem seu produto final é denominada:

O significado de qualidade que está relacionado com o melhor que se pode fazer e que corresponde aos mais elevados padrões de desempenho em qualquer campo de atuação é denominado:

Nos processos administrativos, o direito legal que os chefes têm de dirigir, ordenar, comandar ou se fazer obedecer está relacionado ao conceito de:

“Podem ser conscientes ou inconscientes, representando as idealizações e racionalizações do comportamento dos indivíduos. Difíceis de serem identificados apenas por meio da observação direta, sendo identificados com entrevistas a elementos-chave e análise de conteúdo ou discurso dos documentos oficiais.” (ALMEIDA, 2017)

O texto se refere ao seguinte nível de apreensão no âmbito da cultura organizacional: