Questões sobre Gestão de processos

#Questão 959977 - Administração Geral, Gestão de processos, VUNESP, 2022, Câmara de Olímpia - SP, Agente Legislativo

Assegurar o acesso à informação administrativa quando e onde se fizer necessário à Administração Pública e aos cidadãos, é um dos objetivos

A) da comunicação interpessoal.

B) da excelência no atendimento ao cidadão.

C) do atendimento presencial.

D) do atendimento por telefone.

E) da gestão documental.

#Questão 960010 - Administração Geral, Gestão de processos, VUNESP, 2022, Prodesan - SP, Administrador Pleno

Na gestão de processos de uma empresa, diz respeito à cadeia de valor

A) as atividades primárias e atividades de apoio.

B) as forças, fraquezas, oportunidade e ameaças.

C) a análise de portfólio de produtos e/ou serviços.

D) a tendência, urgência e gravidade das demandas.

E) o financeiro, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento.

#Questão 959935 - Administração Geral, Gestão de processos, CS-UFG, 2022, Prefeitura de Itiquira - MT, Analista Administrativo

#Questão 963132 - Administração Geral, Gestão de processos, IBADE, 2022, SEA-SC, Administrador

A alternativa que NÃO representa um benefício da Gestão por processos é:

A) Pode tornar-se complexa a gestão.

B) Gera mais agilidade em todas as atividades, uma vez que é possível a identificação de gargalos, visando oferecer novos produtos e serviços aos clientes.

C) Possibilidade de simular os processos e as melhorias propostas.

D) Redução de custos e possibilidade de ter um processo enxuto.

E) Melhor uso de competências dos profissionais.

#Questão 964333 - Administração Geral, Gestão de processos, FAURGS, 2022, SES-RS, Gestor Financeiro - Edital nº 15

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