Questões Concurso ELETROBRÁS

#Questão 146113 - Pedagogia, Papel Político-Pedagógico e Organicidade, NCE, 2007, ELETROBRÁS, Pedagogo

O paradigma organizacional emergente de gestão no campo educacional implica a substituição dos controles sobre o processo pelo controle sobre resultados. Nesse contexto, o treinamento é um processo contínuo que se impõe visando os objetivos organizacionais. Na elaboração do desenho do programa de treinamento, deve-se considerar:

A)

basicamente a análise da estrutura de cargos;

B)

unicamente a análise do custo / benefício;

C)

resultados da avaliação de desempenho;

D)

as necessidades estratégicas e o diagnóstico organizacional;

E)

dados concretos e medidas de resultados, como número de clientes atendidos.

#Questão 146363 - Pedagogia, Organização do Trabalho na Escola, NCE, 2007, ELETROBRÁS, Pedagogo

O treinamento é um processo cíclico e contínuo, representando um investimento em custo que requer um retorno. A avaliação do programa de treinamento pode ser feita em diferentes níveis. Quanto ao nível dos Recursos Humanos, deve-se considerar:

A)

redução do índice de acidentes de trabalho;

B)

mudanças de atitudes e redução de rotatividade;

C)

redução de custos;

D)

melhoria da imagem da empresa;

E)

maior competitividade organizacional.

#Questão 146366 - Pedagogia, Organização do Trabalho na Escola, NCE, 2007, ELETROBRÁS, Pedagogo

"Ouço e esqueço; Vejo e recordo; Faço e compreendo". Os programas de treinamento que utilizam uma situação vivencial, na qual os treinandos são provocados a reproduzir simbolicamente as circunstâncias do dia-a-dia organizacional são conhecidos como:

A)

programas de integração;

B)

seminários de avaliação;

C)

desenvolvimento comportamental;

D)

programas de desenvolvimento de equipes eficazes;

E)

jogos com papéis na empresa.

#Questão 146378 - Pedagogia, Organização do Trabalho na Escola, NCE, 2007, ELETROBRÁS, Pedagogo

As empresas utilizam várias técnicas para o desenvolvimento de habilidades pessoais no cargo atual. A modalidade na qual funcionários que aspiram subir a níveis mais elevados dentro da organização recebem assistência e advocacia de executivos da cúpula denomina-se:

A)

aprendizagem prática;

B)

jogos de empresas;

C)

tutoria (coaching);

D)

aconselhamento de funcionários;

E)

atribuição de comissões.

#Questão 146355 - Pedagogia, Organização do Trabalho na Escola, NCE, 2007, ELETROBRÁS, Pedagogo

Todas as transformações tecnológicas introduzidas nas empresas atingiram na essência o principal elemento, ou seja, o homem, passando a exigir do trabalhador maior responsabilidade, autonomia e novos conhecimentos. O planejamento de programas de capacitação técnicooperacional só será eficaz se:

I - identificar o quadro de pessoal e contar com uma base segura de dados, atualizada e coletada de todos os postos de trabalho;
II - adotar uma política de treinamento com premissas básicas;
III - utilizar a rede de ensino oficial ou as escolas Senai para suprir a mão-de-obra.

A(s) afirmativa(s) correta(s) é/são somente:

A)

I;

B)

II;

C)

III;

D)

I e II;

E)

I, II e III.

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